BG-Mamma

Свободно време => Клюкарник => Темата е започната от: PetyaL в ср, 05 мар 2008, 08:14



Титла: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: PetyaL в ср, 05 мар 2008, 08:14
Та по повод вечните теми за "перфектното" клиентско обслужване у нас
ето какво става по света

http://orebro.expressen.se/nyheter/1.1054071/de-log-for-lite-pa-jobbet-fick-sparken



Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмхвали достатъчно?!?
Публикувано от: magia75 в ср, 05 мар 2008, 08:17
Браво на ZARA :peace:Писна ми да ме обслужват разни недоволни от живота девойки.В крайна сметка аз отивам в магазина,за да им оставя някой лев,а те да получат заплата.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Бу в ср, 05 мар 2008, 08:28
Та по повод вечните теми за "перфектното" клиентско обслужване у нас
ето какво става по света
http://orebro.expressen.se/nyheter/1.1054071/de-log-for-lite-pa-jobbet-fick-sparken
Като изключим, че този език нищо не ми говори и приемам на доверие написаното от теб, съвършено правилно са постъпили Зара.
Често ми се иска тук да викна управител и да го накарам да стегне персонала, който не само не се усмихва, но за разнообразие въобще не обслужва или ако го прави, е все едно ти прави услуга.
Последно пазарувах онзи ден от оптика. Докато получа внимание, мина доста време - вътре имаше скъпо облечени клиентки, които мереха слънчеви очила от по 200 лева, бутаха се, гледаха се и изобщо - изземваха цялото внимание на персонала под формата на наконтена девойка. Аз какво - някаква си там, с дънки и тениска... Като започнах видимо да нервнича на втората минута, девойката със строга физиономия ми се извини, че ще се наложи да почакам. Хубаво, почаках.
Клинтките си тръгнаха, без да купят очила.
Аз мерих, харесах средно скъпа рамка и я поисках.
"Искате да я вземете ли?" учудено ми казва девойката.
Не, глупачко, просто така си говоря, за проветрение.

Омръзна ми от продавачки, родени за принцеси и по неволя работещи в магазин, докато татко им подари царството.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: dani$ в ср, 05 мар 2008, 08:55
точно така,като не могат да се научат на обноски,вън  [smilie=smile3513.gif]


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: lilita в ср, 05 мар 2008, 09:55
Язък, аз се зарадвах, помислих, че е станало в БГ :ooooh:

Сетих се какво пишеше преди в менюто на "Хепи". Беше нещо от рода на: Ако сервитьорката, която ви обслужва, не се усмихва, изгонете я и повикайте друга!


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Pipinka в ср, 05 мар 2008, 10:30
Омръзна ми от продавачки, родени за принцеси и по неволя работещи в магазин, докато татко им подари царството.
Това и аз винаги съм го казвала  :peace:

Колкото до дънките и тениската или с каквото и там да си облечен , тези глуповатички момиченца , явно още не са разбрали , че хората с много пари рядко го демонстрират по такъв евтин начин , както нагримираните и префърцунени девойки , на които някой им е дал някой лев и те умират да се показват ... Смях .
Работя с клиенти , повечето от които са богати хора . Ако ги срещнете на улицата , повярвайте , никога няма и да предположите , че този човек е на такова ниво ...  :lol:



Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: molestosa в ср, 05 мар 2008, 10:54
Да, трябва да започнат да го практикуват и в България това гонене.  newsm78


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Бу в ср, 05 мар 2008, 10:55
Да, трябва да започнат да го практикуват и в България това гонене.  newsm78
А са почнали, а не са останали продавачки в магазините :D


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: maraidara в ср, 05 мар 2008, 11:02
Хе-хе,не се усмихвали!Онзи ден една продавачка така лошо ме изгледа,благоволих да вляза в магазина и тя трябваше да си наруши сладката дрямка отвън на слънчицето.."Имате ли по-голям размер от тези пуловерчета?"-питам съвсем кротко аз."Ама за какво ви е по-голямо,това ще му стане на вашето дете,видях го отвън в количката!"-сопнато ми отговаря тя. :mrgreen:    


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: kryc kryc в ср, 05 мар 2008, 11:04
Oооо Бу, да не си била в Оптиката на Алабин, където продават и Сваровски :mrgreen: :twisted:

Там са най-най- противните продавачки, на които някога съм попадала :ooooh:
Толкова надмени, злобни и все едно ми правят услуга.А им оставих в магазина 1000лв

Първо половин час чакам да ми обърнат внимание. После едно надменно ми говори и гледа все едно съм някоя мижитурка
Харесвам си рамки на D&G с камъни Сваровски за 500лв. Тя ме гледа все едно ме пита, имам ли пари да си ги купя.После пита"А виеее, знаете ли кой е Сваровски" Мъжът ми откачи. Каза й "Разбира се, нали е от нащто село, кОпали сме си заедно царевицата" И така я погледна, малко му остана да й изчатка един :twisted:
Оная овца най-накрая се усети и започна да се извинява.
Не исках да си купувам нищо от там, но тези рамки толкова ми харесаха, на друго място не ги намерих. Та покрай тях и стъкла и слънчеви очила :twisted:

Наистина ще е много добре ако се "отсяват" продавачите-консултанти, от обикновените наклепани, гледащи лошо фльорци
Качеството на обслужване особено по скъпите магазини в България е трагично и повече от зле


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: селинджър в ср, 05 мар 2008, 11:05
От една страна повечето продавачки се чукат със собствениците на магазините и затова се държат като "жената на собственика" . Ама се чудя, примерно, девойката в  Хюго Босс, с кой Бос по-точно си го слага? Или онази малка пикла в бутика на Кавали, на чии Кавал свири? Или пък тази в магазина на  Бруно Мали и Полини, с Бруно ли си ляга или с ПОлини? Или ги редува? Как мислите? А онази сливка в Макс Мара, Мара ли се казва? И Том Тейлър  наистина ли е тейлър и ако да, колко от служителките си е тропосал с губерката? И Мекс от къде се е появило това име? Веорятно основателя е питал жена си - я кажи как да кръстим фирмата, а тя му е казала - секс мекс..нещо такова...Та от там...Обувките Бали, на остров Бали ли се правят? А Лагерфелд от Лагера ли е и защо няма бутик там..В сградата на ГУСВ примерно? А Любо Стойков ще го поканят ли някога да води ревю на Долче и Габана? "Елегантност, стил, богати цветове и практичнист. На това залагат Долче и Габана в новата си колекция за динамичната жена!...." Браво любо. То и при ПАрушев е същото ...А в паузата ще ни гледате с програма от студиото....:-) Аре стига съм Ви задавал въпроси. :-)


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: molestosa в ср, 05 мар 2008, 11:06
maraidara  :hahaha: :hahaha: :hahaha: а на мене веднъж една в Германос на Витошка, като си избирах телефон, ми показа 2 модела и като й казах, че не ми харесват, ми каза - е вие знаете ли въобще какво искате  :roll: :roll: :roll:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: 4o4olina в ср, 05 мар 2008, 11:08
Случка от преди месец : отивам в една сладкарница и питам пресни ли са пастите, продавачката ми вика даааа, ние тук на място ги правим. Аз я питам ама от днес ли са, а тя учудено ме гледа и  вика нееее, от онзи ден. Аз пак питам добре де няма ли някои, които да са от днес, тя отвръща ама вие сте с големи претенции. ooooh!


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Бу в ср, 05 мар 2008, 11:09
Oооо Бу, да не си била в Оптиката на Алабин, където продават и Сваровски :mrgreen: :twisted:
Ц :roll: В една редова среден клас оптика в центъра на Пловдив :? Направо не знам накъде да погледна вече  :ooooh:
Аз знам как да ги накарам да се държат прилично и да ме обслужат като хората, но защо изобщо трябва да се налага?


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Liska в ср, 05 мар 2008, 11:12
селинджър, моля те, кажи нещо мило и за
Евгени Минчев, за да закръглим темата.

Обичам малките магазинчета, където стоката
е по рафтовете, а продавачката по цял ден си
скучае зад щанда. Докато не разгледам всичко
парцал по парцал, не излизам. Рядко ми казват
не, ама то е защото имам красиви и мили очи.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: maya в ср, 05 мар 2008, 11:13
Тя ме гледа все едно ме пита, имам ли пари да си ги купя.После пита"А виеее, знаете ли кой е Сваровски" Мъжът ми откачи. Каза й "Разбира се, нали е от нащто село, кОпали сме си заедно царевицата" И така я погледна, малко му остана да й изчатка един :twisted:
Оная овца най-накрая се усети и започна да се извинява.

Такива овци като тая с лопата да ги ринеш. Защо не повикахте шефа? Ама всъщност като се замисля дори и да го бяхте повикали, едва ли щеше да има ефект. Най-вероятно тази патица работи за по-малко от 500 лв, ама иначе е много отворена.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: jaklins в ср, 05 мар 2008, 11:21
Много неприятна тема, за тия мърли въобще не ми се говори. Ето защо в БГ шопинга не е анти-депресант, а точно обратното.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: kryc kryc в ср, 05 мар 2008, 11:23
Селинджър е абсолютно прав.
Няма друго логично обяснение да се държат така "господарски" и надмено,освен ако не правят  :whistle: на шефа си
Иначе незнам кой нормален би я държал

Не ми се занимаваше да викам управителя.Правила съм го преди - същото дърво :?

Започнах и аз да се държа като тях...Влизам в магазина, тя се нарисувала мъжката и гледа лошо.
Казвам й "Какво ме гледаш така, проблем има ли?"
Много ми е кеф да й гледам реакциите

Жалко е, трябва да се променят нещата



Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Бу в ср, 05 мар 2008, 11:28
Защо не повикахте шефа? Ама всъщност като се замисля дори и да го бяхте повикали, едва ли щеше да има ефект. Най-вероятно тази патица работи за по-малко от 500 лв, ама иначе е много отворена.

Не ми се занимаваше да викам управителя.Правила съм го преди - същото дърво :?

На едно мнение (http://missby.wordpress.com/2008/03/05/born-to-be-princess/) съм с вас :)


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: malkata_mechka в ср, 05 мар 2008, 11:31
Тя ме гледа все едно ме пита, имам ли пари да си ги купя.После пита"А виеее, знаете ли кой е Сваровски" Мъжът ми откачи. Каза й "Разбира се, нали е от нащто село, кОпали сме си заедно царевицата" И така я погледна, малко му остана да й изчатка един :twisted:
Оная овца най-накрая се усети и започна да се извинява.

Такива овци като тая с лопата да ги ринеш. Защо не повикахте шефа? Ама всъщност като се замисля дори и да го бяхте повикали, едва ли щеше да има ефект. Най-вероятно тази патица работи за по-малко от 500 лв, ама иначе е много отворена.

а, не :xarms: вече имаше тема колко взимат - над 1000лв било :money:

а по темата - и аз първо се зарадвах, че било в българия ,пък то  :(

много ме дразнят тъпи, груби или нахални продавачки. рядко ми се случва да попадна на такива, защото малко ходя по магазини и по тази причина имам любими, в които знам, че няма да имам кофти емоции и сцени. ама тези в супера на какво ги правя всеки път :bad-words:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Горгона Медуза в ср, 05 мар 2008, 11:35
Сетих се какво пишеше преди в менюто на "Хепи". Беше нещо от рода на: Ако сервитьорката, която ви обслужва, не се усмихва, изгонете я и повикайте друга!
Хепи са ми досадно любезни "ама хареса ли ви салатата, а сега искате ли десерт. а хреса ли ви десрта, а кафе искате ли" и като си затръгвам казвам "Довиждане" на 50 човека персонал  :tired: ама много са досадни, донеси ми манджата пък бегай у лево


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: kryc kryc в ср, 05 мар 2008, 11:39
Сетих се какво пишеше преди в менюто на "Хепи". Беше нещо от рода на: Ако сервитьорката, която ви обслужва, не се усмихва, изгонете я и повикайте друга!
Хепи са ми досадно любезни "ама хареса ли ви салатата, а сега искате ли десерт. а хреса ли ви десрта, а кафе искате ли" и като си затръгвам казвам "Довиждане" на 50 човека персонал  :tired: ама много са досадни, донеси ми манджата пък бегай у лево

Те верно прекаляват
Има "златна среда", която трябва да се нацели
Как го правят по целия свят, пък ние все не ги умеем тези неща :tired:
Нито да ме гледа като звяр, нито пък да преиграва...


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Kölsches Mädel в ср, 05 мар 2008, 12:01
Дааа... Много от продавачките в БГ се държат така, защото са пълни комплексарки. Работата на продавачка им е само "временна" докато не си намерят нещо по- добро, а през това време се държат така все едно останалите са им виновни. Те са нещо по-добро от клиентите и не дай си боже да ги попиташ нещо, ще те убият с поглед. Не поставям всички под един знаменател, има и изключения, но за да си добър продавач трябва да обичаш професията си


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: НУКИ в ср, 05 мар 2008, 12:15
Наистина е много неприятно да ти демонстрират незаслужено превъзходство.
Човек,когато работи с хора,трябва да е наясно как да се държи с тях.
И пилета съм продавала,и в дискотека съм сервирала,сега работя в сферата на туризма + в завeдението на родителите си.Навсякъде "клиентът има право" - да!,но не и да се държи с мен като със слуга :naughty:
Усмивката и нужното уважение са ми неизменен атрибут в работата.Имам достатъчно нерви,за да изтърпя лошото настроние на клиента,но прекалили- перфектно знам как със същата тази усмивка да го "ухапя" :twisted:
Всяка уважаваща себе си фирма трябва да държи на приятната визия,доброто обслужване и професионализма на служителите си,правилно са направили ZARA.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: olivija в ср, 05 мар 2008, 12:37
Да, трябва да започнат да го практикуват и в България това гонене.  newsm78
А са почнали, а не са останали продавачки в магазините :D
Ами скоро четох в една статия,че ще се внася персонал от Китай за Черноморието.Имало недостиг на кадри...(ще има,разбира се,но това е друга тема).Могат и малко продавачки да внесат,че да ги видя тези"принцеси" :crazy:на кой ще се надуват!


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: didi770 в ср, 05 мар 2008, 12:50
Вече във всички магазини е задължително да има книга за похвали и оплаквания.Просто я поискайте вместо да търпите лошо отношение и да слагате всички продавачки под един знаменател.Аз лично обиколих целият център и не попаднах на нито една лоша продавачка може би защото с влизането казвах  ДОБЪР ДЕН с усмивка ,а не се надувах.Та в този ред на мисли може би трябва да погледнем нашето отношение към хората и след това да искаме добро обслужване


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: jaklins в ср, 05 мар 2008, 12:53
Дидке, като поздравиш 50 пъти и не ти отвърнат на поздрава какво правиш?! Писна ми все аз да съм благородната.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: селинджър в ср, 05 мар 2008, 12:56
селинджър, моля те, кажи нещо мило и за
Евгени Минчев, за да закръглим темата.


Лиси, здравей :-)

За Евг Минч какво да ти кажа....Той е пич ама се прави на ударен и много лъже този човек. :-) Незнам дали по някой RTL си гледала онова предаване "Сблъсък" , в което си показа обувките за 1600 лева....Но историята там е следната: отивам аз на един прием преди години, щото тогава бях паркетен лъв, та отивам с моя приятел Кольо Парчето и там Евг Минч...Идва при нас, гледа Парчето и му вика - "аууу много готини обувки, пич...и като гледам май са 54ти номер.....От ква кожа са?" А моя човек му казва: "Е как от каква....Как? Кожа от слонски х.й" А той: " Еееее, ами да те помоля да ме ритнеш по дупето така два три пъти, а...." Хехех. А Кольо Парчето му вика: "Виж кво, аре да не ме занимаваш. Ей ти обувките и прави с тях квото искаш" И му ги подари. И после МИнч се похвали пред цяла България, че стрували 1600 лева....А моя човек всъщност си ги беше купил от Капълъ Чарши за 20 долара с коледно намаление :-)   Много лъже този човек, казвам Ви :-) Та така....Ама като съм почнал да Ви питам, я кажете, Фред Пери пере ли или на него му го отпират? И гледал ли е мача с Тампере? А в Кензо само дрисли ли работят? :-)


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Kölsches Mädel в ср, 05 мар 2008, 12:58
Дидке, като поздравиш 50 пъти и не ти отвърнат на поздрава какво правиш?! Писна ми все аз да съм благородната.

Ами така е ! Ти им казваш добър ден, а те те гледат като теле в календар! Сега вече се научих да поздравявам, когато първо мен ме поздравят!


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: bebe_efi в ср, 05 мар 2008, 12:58
Кръци, убедена съм ,че тези момичета не спят със шефа. Не за друго а познавам собственика на оптиките на Aлабин, Bитошка и тн..понеже е верига. Страшно интелигентен човек,възпитан,усмихнат и човечен (бил ни е клиент), всякакви кадри (работници от всякакъв вид ) са под всякаква критика и са неконтролируеми. Дори 1500лв да им даваш те винаги са недоволни и все трябва да им се вика и глоби да им се дават..и те тогава да си помислят дали ще правят грешки.
ХОРА ОПЛАКВАЙТЕ СЕ, АКО МИСЛИТЕ ЧЕ НЕ СТЕ ЧУТИ СЕ ОПЛАЧЕТЕ НА ПО ВИCША ИНСТАНЦИЯ,не може така персонала да се държи така с нас ,Та ние им изкарваме заплатите , а не шефа им, но те не могат да го разберат това.
Предпочитам сервитьорката от HAPPY 3 пъти да ми каже \"Хареса ли ви?\" и да си заслужи бакшиша от колкото някоя друга да се държи безобразно


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: didi770 в ср, 05 мар 2008, 13:01
jaklins когатопоздравявам и не ми отговарят се държа като ,че ли ги няма,но аз сигурно съм попадала на продавачки които не са от село


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: surfline в ср, 05 мар 2008, 13:04
Ето за това уважавам Капалъ Чарши - винаги имат време за теб, усмихват ти се под мустак, глезят те, лигавят те, черпят те с чай и накрая ти дават и чердже за подарък, дори да си си купил само една тениска :xarms: .


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: селинджър в ср, 05 мар 2008, 13:06
Дидке, като поздравиш 50 пъти и не ти отвърнат на поздрава какво правиш?! Писна ми все аз да съм благородната.

Ами така е ! Ти им казваш добър ден, а те те гледат като теле в календар! Сега вече се научих да поздравявам, когато първо мен ме поздравят!

Муцка, стига бля в този форум! Виж - имаш клиенти....ПИтай ги какво ще обичат или дали можеш с нещо да помогнеш :-)


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: kryc kryc в ср, 05 мар 2008, 13:08
БебеЕфи, права си, така е
Ние им изкарваме заплатите, а за собственика ти вярвам,че е свестен човек.Трябва обаче да си подбира персонала, не може така


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: bebe_efi в ср, 05 мар 2008, 13:16
И ние си мислим,че подбираме персонала то не 1во интервю, 2ро ама какво от това, какви изцепки сме имали не е истина просто. Моето поколение от страна на уважение, интелект и други такива е под всякаква критика. Като им направиш нормална забележка подават молби за напускане.
Хубавото е ,че постепенно спират да оценяват хората по дрехите , но и продължават да го правят.Гаден български манталитет.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Василиса Умница в ср, 05 мар 2008, 13:20
Охо, още една тема за продавачките. Аз пък обичам продавачките. Те са такова предизвикателство! Няма кисела продавачка, която да устои на чара ми. С мен винаги са любезни.
П.П. Впечатлена съм от апломба, с който говори Селинджър за мода. Любо Стойков ли? Кой е той? Дайте на Селинджър половин час в Нова, да видите вие. Кажи сега, кое е новото черно?


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: didi770 в ср, 05 мар 2008, 13:22
Подбора на персонала е много интересно защото тя работи по един начин пред шефа и по друг когато го няма.За това ви казвам искайте книгата за оплаквания


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: jaklins в ср, 05 мар 2008, 13:26
Те камерите не вършат работа, ти книга за похвали предлагаш newsm78


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: baibibi в ср, 05 мар 2008, 13:30
Похвално начинание. Дано да прерасне в епидемия.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: didi770 в ср, 05 мар 2008, 13:35
Те камерите не вършат работа, ти книга за похвали предлагаш newsm78


Да защото шефовете могат да проследят работата на дадената персона само с един поглед.А с камерите им трябва повече време


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: altruism в ср, 05 мар 2008, 14:11
Цитат
Да ви споделя, че вчера една лелка в скъпарски магазин ми заяви, че нямали размери, понеже модата била само за младите и слабите, а по-трътлестите като мен и нея да сме се спасявали?!     (На 24 съм, не съм дебела и мразя продавачките в бг магазините!)Не мога да повярвам чак.


Самоцитирам се от една друга тема. :mrgreen:

Иначе и аз се зарадвах, че това чудо се е случило в България, но не би..


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Andariel в ср, 05 мар 2008, 14:15
Ако не ме обслужват някъде изобщо не се разправям, а повече не влизам в този магазин. Началниците да си следят персонала или да гадаят.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: селинджър в ср, 05 мар 2008, 14:20
Другото обяснение за наглото и игнорантно поведение на продавач-консултантките в скъпите магазини е следното - влизаш, никой не те ебава. "Може ли?" ...гледат те с презрение и преценяват колко кинти имаш. А целта на изрусеното същество е една единствена - да те накара да се чувстваш пълен царвул...шушляк и да те засегне на чест и достойнство, в следствие на което в 90% от клиентите се задейства механично чувството за себедоказване и за да покажат на продавачката, че са ебати баровците и тя е сбъркала в преценката си, вадят кеша и си купуват най-скъпия парцал или там квото продават. Та така. Прост (в буквален и преносен смисъл) сейлс трик, който в България върви :-)


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Kölsches Mädel в ср, 05 мар 2008, 14:36
Селинджър, ами нямам клиенти бе човек newsm08 такова естеството на работата ми, но по телефона съм толкова любезна , че един път като трябваше да се разправям с една институция, шефът ми грабна слушалката и каза, че трябвало да съм била по- груба иначе никой нямало да ми обърне внимание. Може би поради тази причина нивото на обслужване е такова newsm78


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Мадам Дьо Помпадур в ср, 05 мар 2008, 15:03
Обслужването в България толкова куца, че едвам се крепи на две патерици. А че 99 % от продавачките са тъпоъгълници няма две мнения по въпроса. И защо клиента да поздравява първи когато влиза в магазина на онази там каква и е работата.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Zazzy в ср, 05 мар 2008, 16:11
И аз в началото се изненадах, като помислих, че това се е случило в България..... Но уви, повечето продавачки в нашите нагазини са наистина ужасни, дразни ме когато не казват "добър ден" и най-вече като гледат пренебрежително.  :mrgreen: В края на краищата те са си избрали да работят това. И доколкото знам, не им плащат толкова зле, поне в по-големите магазини в София.
Но все пак трябва да кажем, че има и изключения, макар и рядко. Има и мили, симпатични момичета, които хем не се напрапват, не те карат задължително да си купиш нещо от техния магазин, и в същото време могат да ти дадат компетентен съвет. Дай Боже повече такива!  :2yes2:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: dannyha в ср, 05 мар 2008, 16:16
Обслужването в България толкова куца, че едвам се крепи на две патерици. А че 99 % от продавачките са тъпоъгълници няма две мнения по въпроса. И защо клиента да поздравява първи когато влиза в магазина на онази там каква и е работата.
Ами ще куца!За майтап сьм се пробвала продавач в бившият ЦУМ.Имам визия,2 езика и 15 год.стаж в тьрговията с клиенти.Е,като си избират млади и тьпи "утки"проблема си е в работодателите в Бьлгария!В Италия,Франция и Холандия са ме обслужвали чудесни бабки/усмихнати,любезни и симпатични с очилца/.Е у нас се гледа "Да е младо и да ми влезне в леглото".


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Andariel в ср, 05 мар 2008, 16:18
Ако девойчето го мързи да гледа в магазина най-вероятно и в кревата ще е същата работа.  :lol:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Марица в ср, 05 мар 2008, 16:23
В Испания специално за ZARA и аз не съм забелязала да се усмихват 4ак токова,но нямам нито една забележка относно обслужването.
Просто имат ужасно много работа и като сложим месеците на яки разпродажби(ето на 07.01 запо4наха и все още има) е нормално да са претрупани и да не им е до смях,а отделно пък,4е работният им ден е много дълъг.
Но когато влезнеш,не само там,а в който и да е магазин,можеш да стоиш колкото си искаш,да пробваш,да разхвърляш,да разпитваш.Никой не те гледа накриво,камо ли пък да изтърси хаплив коментар.Абсурд.Пазаруването е удоволствие.
Докато в България...не ми се говори.Много са малко местата,където ходя.От 4 години насам не пазарувам там поради тази при4ина_некомпетентни,непрофесионално отношение,недостатъ4но добре информирани.
Като най_тъпи и отвратителни са ми в Германос.
После дават репортажи,що нашенци пазаряли в Гърция и Турция.Ами ей затова.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Вечерница в ср, 05 мар 2008, 16:27

Ами скоро четох в една статия,че ще се внася персонал от Китай за Черноморието.Имало недостиг на кадри...(ще има,разбира се,но това е друга тема).Могат и малко продавачки да внесат,че да ги видя тези"принцеси" :crazy:на кой ще се надуват!
Те хубаво ще ги внесат, ама ние китайски ли ще трябва да научим, за да ни обслужват? :35:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: olivija в ср, 05 мар 2008, 16:42
 newsm78Абе то и аз се позамислих за езика....предполагам го имат предвид.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: didi770 в ср, 05 мар 2008, 16:44
Ако девойчето го мързи да гледа в магазина най-вероятно и в кревата ще е същата работа.  :lol:


[/qu
ote]
А не е вярно познавам момиче което в магазина е като дроб,но има мъж и любовник и двамата са доволни


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: LidiS в ср, 05 мар 2008, 16:57
Мразя да ходя по магазините, но в редките случаи, когато ми се налага, се оценявам като "гаден клиент". В състояние съм да разгледам сумати неща, да благодаря и да си тръгна.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Джей в ср, 05 мар 2008, 16:57
И на мен ми писна вече от овце, работещи за по 300 лева, а със самочувствие като че ли взимат по 300 0000.
Сякаш някои ги кара зорлен да работят. Емии, фубу де кат не им се бачка да си намерят някои, дет да ги пляка и да им дава по 50 кинта за свирка, та белким им се подобри настроението.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: tais в ср, 05 мар 2008, 17:03

Ами скоро четох в една статия,че ще се внася персонал от Китай за Черноморието.Имало недостиг на кадри...(ще има,разбира се,но това е друга тема).Могат и малко продавачки да внесат,че да ги видя тези"принцеси" :crazy:на кой ще се надуват!
Те хубаво ще ги внесат, ама ние китайски ли ще трябва да научим, за да ни обслужват? :35:

Обучават ги там,
това лято се очаква да дойдат вече виетнамци в Албена, които са започнали да учат езика ни преди година.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Мадам Дьо Помпадур в ср, 05 мар 2008, 17:26
Чудя се кое зло е по- малко  newsm78 млада плиткоумна, гледаща те с празен поглед сигнализиращ, че сивото и вещество е на min продавачка. Или застаряваща леличка с големи лупи наметнала домашно плетена жилетка и сурнеща пастали по пода, гледаща те в ръцете да не би да и свиеш нещо от чаршията, щот като влезеш в магазина не можеш да я видиш от разхвърляни парцали  newsm78
Това магазина да е разхвърлян и по лошо дори от бит пазар е задължително тук и друго, да има няква да ти върви по петите и да ти диша във врата. Ей това много го мразя  :sick:



Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: PetyaL в ср, 05 мар 2008, 17:32
...
На едно мнение (http://missby.wordpress.com/2008/03/05/born-to-be-princess/) съм с вас :)

 :lol: викам да поделим авторски права

иначе браво за инициативата

тук в оптиките обслужват с часове, докато не те ... задоволят
за да си спестят проблемите после


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: PetyaL в ср, 05 мар 2008, 17:43
....
Колкото до дънките и тениската или с каквото и там да си облечен , тези глуповатички момиченца , явно още не са разбрали , че хората с много пари рядко го демонстрират по такъв евтин начин , както нагримираните и префърцунени девойки , на които някой им е дал някой лев и те умират да се показват ... Смях .
Работя с клиенти , повечето от които са богати хора . Ако ги срещнете на улицата , повярвайте , никога няма и да предположите , че този човек е на такова ниво ...  :lol:

милионерите в Дания умират да ходят като клошари

затова там никой не си позволява да си прави изводи по външния вид
не се зне човека срещу теб колко милиона е накъдрил и колко нависоко хвърчи


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Бона в ср, 05 мар 2008, 17:46
Не ми харесва да мисля за продавачката като за "онази там". Била съм и от двете страни. Като продавачка ми харесваше и понеже имах възможност за сравнение, докато работех в магазинчето оборотът се вдигна поне 2-3 пъти, макар че беше на забутано място и с шантави модели. Имало е моменти, в които съм се чувствала адски зле и клиенти са ме карали да се чувствам така, но работата беше готина. И аз работех с мисълта, че е временно, но не ми е пукало кой с какви дрехи идва в магазина, от друга страна винаги ми беше ясно кой идва за да купува и кой за да оплюва, че дрехите не стават, че са малки номера и пр. Но всеки да си прави каквото иска, магазин е все пак...
Като клиент обаче съм попадала на много ужасни жени. Някои не искаха да говорят. Веднъж в тъпото Манго на Витошка ме прескочиха поне 3 пъти да ми маркират стоката, защото беше само една мизерна блузка р'шли, а след като я платих и се опитах да изляза се оказа, че мизерната касиерка не ми е махнала магнита (не знам как се казва), за торбичка да прибера парцала да не говорим. В аптека Ремедиум попитах за сравнение между два шампоана/крема/балсама и компетенцията ми казва "ми какво да ви кажа?", ми викам "нещо" ебаси... излъжи ме, измисли си... все едно, искам консултация, сложно ли е?
А за моя любим лоши продавачки няма, кара ги сами да си говорят... има някакъв подход явно.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: nikani в ср, 05 мар 2008, 18:17
Много им влияе на някои продавачки облеклото. Не на всички, на някои, не обобщавам.
Милото като е с костюм ще си счупят краката  и ще се задавят в слюнка (не че костюмите му са скъпи, ама и те за познавачки).
Като е по дънки му говорят на ти.
Една го беше питала: "Ти нещо калпазанско ли си търсиш?"

На мен не ми говорят много, че аз гледам страшно и не предразполагам към разговор.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Илли в ср, 05 мар 2008, 18:35
Имам "приятна" случка от днес  :crazy:

Влизам в магазин за обувки на Витошка, харесвам си един чифт, оглеждам се...И виждам НЕЯ, продавачката. Гримирана, красива и седи като статуя. Усмихвам й се и я питам " Имате ли 38 номер от тези обувки?", а тя ме погледна и се обърна с гръб!  :lol: Още й помня сърдитата физиономия. Добре, че имаше и момче продавач, което като я видя какво направи дойде и ми каза, че ще ми донесе обувките..


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Liska в ср, 05 мар 2008, 18:45
Интересно е, когато чужденец влиза
в някой от магазините, като лепки се
накачулват, пускат и лек хумор даже.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: kamij в ср, 05 мар 2008, 18:51
А аз си мислех ,че само в Бг са серд :D


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Цвете от Луната в ср, 05 мар 2008, 19:19
Обслужването в България никога не е било на ниво, дори на елементарно ниво. Сумати народ ми е говорил на ти и аз винаги отговарям на Вие, а един шофьор към магазин за мебели за малко да провали покупката на спалня, та продавачката ме гони из магазина на път към изхода да ми се извинява.
Да ви се оплача обаче какво ми се случи в неделя. Отивам преди 4-5 дни да поръчам торта за рождения ден на дъщерите ми, избираме си, питам продавачката от какво е направена - не знае, питам фигурките отгоре пластмасови ли са или захарни - не знае, питам колко е голяма - не знае. Нейсе, детето я хареса и я поръчахме за втори март. Отивам на 02.03. да си я взема - няма торта. Как така няма, след половин час започва рождения ден и ще дойдат поне 10 хлапета? Не ми дават обяснение, само звъни по телефона. Питам какво да правя, партито почва и чак тогава 18 год.девойка ме светва, че колежката и - друга таква девойка - е записала тортата за вторник, не за втори. Как е възможно питам. Ми мога да ви върна парите - какви пари, бе, жена - аз искам торта. Как да обясня на 4 год. си дете, че ще бъде без торта на рождения си ден и то ми се сервира в последния момент. Нямаше извинение, само дето не ме изхвърли от сладкарницата и през цялото време казваше - ми аз какво съм виновна, аз не съм взела поръчката, аз нямам нищо общо. Е, аз сигурно трябваше да проверя колко персонал има въпросната сладкарница и да говоря с всеки един поотделно, че да съм сигурна. Взех телефона на шефката и казах, че ще и обадя като ми мине. Кое да ми мине? - пита "любезната" девойка. Яда, естествено, как кое. Добре, че Биллата е на 5 мин. от нас и имаха 1 останала торта с приличен размер, другите бяха просто пастички.
 


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: дод в ср, 05 мар 2008, 20:06
Ако в България започнат да продават ВСИЧКО оналйн, НИКОГА повече няма да стъпя в магазин......казват ми, че съм "born to shop", но до такава степен съм отвратена от лошото обслужване, надменните продавачки, некомпетентните им "съвети", че не желая да пазарувам...


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Andariel в ср, 05 мар 2008, 20:09
И аз няма да стъпя в магазин, ако размерите на дрехите и обувките си отговарят на стандартите и да си ги поръчвам онлайн. Сега се оказва, че трябва винаги да меря на себе си или на децата, защото никога размерът не е това, което е обозначено на етикета


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: ggeerryy в ср, 05 мар 2008, 21:00
крайно време беше да се направи нещо в тази посока :peace:



Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: spa в ср, 05 мар 2008, 21:16
Интересно е, когато чужденец влиза
в някой от магазините, като лепки се
накачулват, пускат и лек хумор даже.

  :thinking: пак зависи как е облечен  :mrgreen:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: НУКИ в ср, 05 мар 2008, 21:26
Е,като си избират млади и тьпи "утки"проблема си е в работодателите в Бьлгария!В Италия,Франция и Холандия са ме обслужвали чудесни бабки/усмихнати,любезни и симпатични с очилца/.Е у нас се гледа "Да е младо и да ми влезне в леглото".

И аз за това се замислих.....Не знам... босовете сигурно са на принципа "лице п**е продава" (извинявам се за грубия израз,но най-добре илюстрира ситуацията) :?
Девойки с визия на чалга певачици,до такава степен захласнати в младостта и красотата си,че сякаш забравят за какво са там и очакват да им се "помолиш" за автограф :ooooh:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: zila1 в ср, 05 мар 2008, 21:37
А аз скоро пазарувах часовник от един скъпарски магазин(няма да уточнявам къде, защото е само един), и взех часовник за 300 лв(сигурно беше най-евтиния там), отношението си беше леко  "вие пазарувате евтин часовник, няма да ви се усмихвам и ще се държа леко наддменно".
Продавачката беше натокана, с нарисувани вежди, леко пълна и не особено красива, имаше една по-възрасна, която си стоеше на разумно разстояние, но като извадих парите се изстреля на щанда и почна да ги брой..
Какво да кажа...


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Unknown_lady в ср, 05 мар 2008, 21:55
Ако в България започнат да продават ВСИЧКО оналйн, НИКОГА повече няма да стъпя в магазин......
И аз  :mrgreen:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: НУКИ в ср, 05 мар 2008, 22:17
Имам "приятна" случка от днес  :crazy:

Влизам в магазин за обувки на Витошка, харесвам си един чифт, оглеждам се...И виждам НЕЯ, продавачката. Гримирана, красива и седи като статуя. Усмихвам й се и я питам " Имате ли 38 номер от тези обувки?", а тя ме погледна и се обърна с гръб!  :lol: Още й помня сърдитата физиономия. Добре, че имаше и момче продавач, което като я видя какво направи дойде и ми каза, че ще ми донесе обувките..


Момчето с доволно женствени маниери и с очила ли беше,че по описанието ти ,мисля че и аз имам какво да споделя :lol:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: altruism в ср, 05 мар 2008, 22:57
''Tи нещо калпазанско ли си търсиш?'' Хахахахахахахахахахха


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: letia6tata в ср, 05 мар 2008, 23:28
На мен пък ми омръзна да нямат дребни. Чак ми вменяват вина, че не си нося точна сума.
Време е да им впишат в длъжностните характеристики, че е тяхно задължение да подсигурят успешността на финансовата операция, демек да имат дребни.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: EASpirit в ср, 05 мар 2008, 23:29
Някой няма ли да преведе цялата статия все пак? :mrgreen:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: altruism в ср, 05 мар 2008, 23:35
Плетяща, понякога не са виновни. Често в малките магазинчета шефовете свиват оборота ежедневно и не им оставят задължителната ''каса''.

И все пак..


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: ДХ3 в чт, 06 мар 2008, 00:18
Плетяща, понякога не са виновни. Често в малките магазинчета шефовете свиват оборота ежедневно и не им оставят задължителната ''каса''.

И все пак..
Така да,но да ти мрънка касиерка в Билла,че сме й давали много едри пари,а сме взимали само един шоколад и какви били тези клиенти.... :ooooh: за какво въобще става въпрос!?Извинете тези,които работите в сферата,сигурно има и изключения,но масово продавачите са за изхвърляне от работните си места.Имам приятелки,които са работили или работят на такива длъжности,знам колко е трудно да се работи с хора,но никога не са си позволявали да се държат непрофесионално,макар да им е коствало много,защото и луди клиенти-бол.Но все пак това им е работата.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: altruism в чт, 06 мар 2008, 01:15
Аз не съм касиерка/продавачка.. :lol: :lol:

Съгласна съм и с теб, затова написах ''и все пак..'' накрая. Длъжни са да имат.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Илли в чт, 06 мар 2008, 09:12
Имам "приятна" случка от днес  :crazy:

Влизам в магазин за обувки на Витошка, харесвам си един чифт, оглеждам се...И виждам НЕЯ, продавачката. Гримирана, красива и седи като статуя. Усмихвам й се и я питам " Имате ли 38 номер от тези обувки?", а тя ме погледна и се обърна с гръб!  :lol: Още й помня сърдитата физиономия. Добре, че имаше и момче продавач, което като я видя какво направи дойде и ми каза, че ще ми донесе обувките..


Момчето с доволно женствени маниери и с очила ли беше,че по описанието ти ,мисля че и аз имам какво да споделя :lol:

Нямаше очила ама определено беше женствен..  8)


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмхвали достатъчно?!?
Публикувано от: snejanka в чт, 06 мар 2008, 09:32
Браво на ZARA :peace:Писна ми да ме обслужват разни недоволни от живота девойки.В крайна сметка аз отивам в магазина,за да им оставя някой лев,а те да получат заплата.
newsm10 newsm10


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Не тази вечер, Жозефина!!! в чт, 06 мар 2008, 09:41
Някой няма ли да преведе цялата статия все пак? :mrgreen:
И аз поради тази причина досега се въздържам от коментар.
Все пак, едва ли целокупният форум владее шведски.
Ще взема следващия път да пусна линк  на холандски, за обслужването в Макдоналдс, да речем. :whistle:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: селинджър в чт, 06 мар 2008, 09:46
Напоследък е пълно с продавачи мъже - педали. Ужас. Особено в моловете.
И да Ви кажа честно, предпочитам нацупена и отегчена продавачка тип планета тв, отколкото любезен педал. С първите се ебавам много успешно, но с вторите не смея....


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: НУКИ в чт, 06 мар 2008, 09:49
Имам "приятна" случка от днес  :crazy:

Влизам в магазин за обувки на Витошка, харесвам си един чифт, оглеждам се...И виждам НЕЯ, продавачката. Гримирана, красива и седи като статуя. Усмихвам й се и я питам " Имате ли 38 номер от тези обувки?", а тя ме погледна и се обърна с гръб!  :lol: Още й помня сърдитата физиономия. Добре, че имаше и момче продавач, което като я видя какво направи дойде и ми каза, че ще ми донесе обувките..


Момчето с доволно женствени маниери и с очила ли беше,че по описанието ти ,мисля че и аз имам какво да споделя :lol:

Нямаше очила ама определено беше женствен..  8)

Предполагам ,че става въпрос за същия магазин......
Миналата година си купих 6 чифта ботуши от там,девойките бяха същите,изглеждаха малко по-скромно от тази година и бяха много по-отзивчиви.Тази година положението беше съвсем друго - леши,коси,цици и ествествено пренебрежение все едно те обслужва "звезда" :? :ooooh:
За разлика от тях момчето тичаше и се опитваше да обърне внимание на всеки клиент.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: borisfx в чт, 06 мар 2008, 09:53
Цяла тема а никой не каза в края на краищата коя е тая Зара. Аз си мислех че става дума за Зара от Биг Брадър 1


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: НУКИ в чт, 06 мар 2008, 09:55
Цяла тема а никой не каза в края на краищата коя е тая Зара. Аз си мислех че става дума за Зара от Биг Брадър 1

Естествено :lol:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Shirley-Ann в чт, 06 мар 2008, 10:02
Мдааа, преди месец в един скъпарски магазин си харесах ботуши. Продавачките (две изрусени и наклепани мадами) ме гледаха с насмешка - бях облечена с дънки и ризка, явно са ме преценили, че не ставам за клиент...Понеже парите бяха в мъжа ми, излязох от магазина, за да го изчакам да дойде и видях как се спогледаха, сякаш съм поредния зяпач. После влязохме с него, дадохме сума ти пари и преди да излезем едната (с изкуствена усмивка) дойде да ми предлага и други чифтове... В други държави не ми се беше случвало...


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Bubuto в чт, 06 мар 2008, 11:12
Последния случай:)
Влизаме в една парфюмерия с мъжа ми, аз отивам на парфюмите той започва небрежно да се разхожда из магазина. 3 напудрени каки консултантки му се лепват и започват да го разпитават какво ще желае....при мен нито една не идва. Само да уточня, аз съм с анцунг...(хубав за неделна разходка) а мъжа ми е както си ходи на работа, доста по-елегантен от мен.
И така той моментално ги отсвирва с думите, че аз изибирам, а той плаща....ония веднага ми се лепнаха на мен. Аз избирам парфюм едната ходи да му рапортува колко струва...при което той пак я отсвирва и и казва, че това няма значение, важното е да си харесам нещо. При което започна едно душенеееее..... в последствие понеже се предуших реших да си помисля над 2 парфюма и нищо не купих. Еееее толкова разочаровани моми нямаше...едно довиждане не казаха.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: ray в чт, 06 мар 2008, 11:16
Ако в България започнат да продават ВСИЧКО оналйн, НИКОГА повече няма да стъпя в магазин......

да, ама тогава започват проблемите с куриерите  :ooooh: аз така една книга я чаках една седмица и я получих чак след разправии в книжарницата и куреирската фирма... защото куриерът нямал практика да звъни по телефона, когато идва, дошъл и  си тръгнал... Съответно от фирмата ми предложиха да ида да си получа книгата от адрес на г*** на географията, а от книжарницата учтиво предложиха да ми я пратят по пощата и да ида да си я взема оттам... Е, получих я, ама това беше от редките случаи, в които бих преглънала и намусена продавачка в магазин  :ooooh:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Мадам Дьо Помпадур в чт, 06 мар 2008, 11:30
А най- ми е отвратително да чуя тъпите продавачки да коментират клиенти след като са излезли от магазина и то на висок глас. Има едни такива шматки, които работят в един доста лъскав магазин за обувки на Иван Вазов  :2gunfire:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: alex123 в чт, 06 мар 2008, 11:40
 Има много глупави продавачки, факт. Както и таксиметрови шофьори, сервитьори и всякакъв обслужващ персонал. Да ги уволняват е редно.
 п.с. не искам да обиждам никой с анцуг, да не ми скочите сега, но никога, когато съм била по разни места в Европа не съм виждала хората да ходят по парфюмериите с анцузи  :D


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: borisfx в чт, 06 мар 2008, 11:45
  п.с. не искам да обиждам никой с анцуг, да не ми скочите сега, но никога, когато съм била по разни места в европа не съм виждала хората да ходят по парфюмериите с анцузи  :D
Не подценявай анцугът като облекло. :) Първо че е много удобен и второ има анцузи които струват колкото скъп костюм и ако в парфюмерията ти се появи човек облечен в анцунг не е ясно дали няма да направи сметка много по-висока от някой с костюм  :D


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: селинджър в чт, 06 мар 2008, 12:05
Сега се сетих още нещо много неприятно, което може да се чуе често от устата на продавачка:
" ...Много е добро, аз съм взела за мен/за мъжа ми същото...". Отврат!


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Мадам Дьо Помпадур в чт, 06 мар 2008, 12:10
п.с. не искам да обиждам никой с анцуг, да не ми скочите сега, но никога, когато съм била по разни места в Европа не съм виждала хората да ходят по парфюмериите с анцузи  :D
[smilie=smile3521.gif]


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Как' Сийка в чт, 06 мар 2008, 12:10
Не подценявай анцугът като облекло. :) Първо че е много удобен и второ има анцузи които струват колкото скъп костюм и ако в парфюмерията ти се появи човек облечен в анцунг не е ясно дали няма да направи сметка много по-висока от някой с костюм  :D

О, напълно си прав!  :peace: Страшно удобна дреха е анцугът за следобеден коктейл например, или за вечерно парти... Хем няма да се притеснява човек да не му се пусне бримка, хем и лекетата от окапано по не личат.  :flutter:
Виж, за спорт изобщо не са подходящи, спарват много и се потиш...  :sick: :bad-words: :2gunfire:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: nikani в чт, 06 мар 2008, 12:14
На анцугът (или както там се пише) много отиват дебели ланци, гривни и гигантски пръстени. Те не са удобни за спорт следователно анцугът не е спротен екип  :mrgreen:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Как' Сийка в чт, 06 мар 2008, 12:22
На анцугът (или както там се пише) много отиват дебели ланци, гривни и гигантски пръстени.

И високи токчета!  :peace:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: bianka в чт, 06 мар 2008, 12:26
На анцугът (или както там се пише) много отиват дебели ланци, гривни и гигантски пръстени. Те не са удобни за спорт следователно анцугът не е спротен екип  :mrgreen:
Някои даже си слагат обувки с ток и носят дамска чанта, за да им се допълни подходящо ансамбъла. :lol:

Любимо ми е да ме убеждават как някоя очевадно неподходяща за мен дреха ми стои страхотно. Скоро ми се случи да питам едно девойче дали  търсената от нея дума не е всъщност страховито.  :D


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Liska в чт, 06 мар 2008, 12:34
Защо гаражчетата се правят на магазини и се
опитват да работят по бутикова концепция, а
не се залага на самообслужването, следа като
обслужването не може да достигне висоти, а?


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Kölsches Mädel в чт, 06 мар 2008, 12:42
Има много глупави продавачки, факт. Както и таксиметрови шофьори, сервитьори и всякакъв обслужващ персонал. Да ги уволняват е редно.
 п.с. не искам да обиждам никой с анцуг, да не ми скочите сега, но никога, когато съм била по разни места в Европа не съм виждала хората да ходят по парфюмериите с анцузи  :D

ЕЕЕ, тук май малко преувеличи!!! И на запад си ходят с анцузи , особено сега когато са модерни тези анцузи модел Парис Хилтън. Дори доста размъкнато си ходят хората и хич не им пука как изглеждат. А продавачките пак им обръщат внимание и са любезни, защото знаят, че ако се оплачеш на управителя, ще има последици. А тука само ще ти се изсмеят...


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Как' Сийка в чт, 06 мар 2008, 12:55
Защо гаражчетата се правят на магазини и се
опитват да работят по бутикова концепция, а
не се залага на самообслужването, следа като
обслужването не може да достигне висоти, а?

Защото и продавачите, и клиентите са един дол дренки, въпрос на случайност е от коя страна на щанда стоят. А комплексите все някъде трябва да се избиват... В магазини на самообслужване е трудно да стане, обаче.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: jaklins в чт, 06 мар 2008, 13:13
А едно от любимите ми е, ако това което мериш ти е тясно-ще се отпусне след пране. И обратното-ако ти е големичко-като го изпереш леко ще се свие. :35:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: alex123 в чт, 06 мар 2008, 13:56
А едно от любимите ми е, ако това което мериш ти е тясно-ще се отпусне след пране. И обратното-ако ти е големичко-като го изпереш леко ще се свие. :35:
Да и на мен ми е любимо някой да се опита да ме убеди, че всичко ще си дойде на мястото след 2-3 пранета, но това все пак е някаква проява на усърдие от страна на продавачката. И за обувки особено - щели да се отпуснат, ами добре, а докато се отпуснат дали може да ми препоръчат и нещо за мазоли...


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Не тази вечер, Жозефина!!! в чт, 06 мар 2008, 13:58
Аз затова пазарувам от Интернет....и съм доволна. А , и от един магазин за русенска конфекция.
Щото а някоя продавачка-квачка ми направи изречение за 48-я ми размер, а съм я обезкостила. Честна дума.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: lilita в чт, 06 мар 2008, 14:23
Защо гаражчетата се правят на магазини и се
опитват да работят по бутикова концепция, а
не се залага на самообслужването, следа като
обслужването не може да достигне висоти, а?

Защото и продавачите, и клиентите са един дол дренки, въпрос на случайност е от коя страна на щанда стоят.
Анджък, Как'Сийке! Уцели право в сърцето на проблема!


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Bubuto в чт, 06 мар 2008, 15:44
Анцунгът според мен изобщо не би трябвало да влияе на отношението им към мен. Сега няма да казвам че е скъп или че еди какъв си...казах само че е хубав и след цяла седмица облечена с костюми и официални облекла, събота и неделя искам да съм с нещо по-удобно. Пък и въпрос на вкус.
По този повод се сещам за един абс. реален случай с един мой познат.
Значи в шоурум на луксозна автомобилна марка влиза един оръфан чичко по къси гащи потник и джапанки,оръфана чантичка на кръста, като преди да влезе си е подпрял колелото на  витрината. Търговците естествено веднага го заливат с пренебрежение....но човека не се възмущава. При което купува 2 автомобила....в брой, единия за него, другия го иска с голяма червена пандела паркиран пред тях за подарък на жена си.....
Продавачите бяха онемели..... :mrgreen:
Всъщност, човека , оръфлека който влезе в магазина бе един от доста богатите хора в БГ по това време когато се развива събитието.
Мисълта ми беше, че не виждам логика в преценките на продавчките...... Просто човек не знае зад анцунга или в джоба му какво се крие и няма право да лепи етикети с определения  ;-)


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Lizia в чт, 06 мар 2008, 15:47
Ми то в БГ трябва едва ли не да демонстрираш стандарт, който не притежаваш, само и само да получиш някакво нормално отношение. Отнася се не само за магазините.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: jaklins в чт, 06 мар 2008, 15:57
Ми то в БГ трябва едва ли не да демонстрираш стандарт, който не притежаваш, само и само да получиш някакво нормално отношение. Отнася се не само за магазините.
В момента в който влезеш в магазина скенера се пуска от главата до петите. Удря се тотала и от там нататък чакай обслужване.
Друго, което страшно много дразни е като почнат да ти говорят на "ти". Ей, полудявам!!


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: kremenata в чт, 06 мар 2008, 15:57
Анцунгът според мен изобщо не би трябвало да влияе на отношението им към мен. Сега няма да казвам че е скъп или че еди какъв си...казах само че е хубав и след цяла седмица облечена с костюми и официални облекла, събота и неделя искам да съм с нещо по-удобно. Пък и въпрос на вкус.
По този повод се сещам за един абс. реален случай с един мой познат.
Значи в шоурум на луксозна автомобилна марка влиза един оръфан чичко по къси гащи потник и джапанки,оръфана чантичка на кръста, като преди да влезе си е подпрял колелото на  витрината. Търговците естествено веднага го заливат с пренебрежение....но човека не се възмущава. При което купува 2 автомобила....в брой, единия за него, другия го иска с голяма червена пандела паркиран пред тях за подарък на жена си.....
Продавачите бяха онемели..... :mrgreen:
Всъщност, човека , оръфлека който влезе в магазина бе един от доста богатите хора в БГ по това време когато се развива събитието.
Мисълта ми беше, че не виждам логика в преценките на продавчките...... Просто човек не знае зад анцунга или в джоба му какво се крие и няма право да лепи етикети с определения  ;-)
Бубуто, такива легенди се носят във всяка сфера на търговията по света и у нас. Истината е, че и продавачите са хора и правят преценки, точно както ти им правиш. Нещата са двустранчиви. Когато ти се отнасяш с пренебрежение, нямаш право да изискваш уважение.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Как' Сийка в чт, 06 мар 2008, 16:12

В момента в който влезеш в магазина скенера се пуска от главата до петите. Удря се тотала и от там нататък чакай обслужване.
Друго, което страшно много дразни е като почнат да ти говорят на "ти". Ей, полудявам!!

Нормално. Продавачките се отнасят към клиентките като към изпреварилата ги конкуренция. Едните вече са постигнали това, за което драпат другите - дълбокия джоб на някой Паричко...  :mrgreen:
И обратното - клиентките пък се държат надменно, за да демонстрират преднината си...  :whistle:
Честно казано, жал ми е и за двете категории, за които магазините са единственото място, където да си избиват комплексите - настоящите и бъдещите принцеси.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Bubuto в чт, 06 мар 2008, 16:18
Анцунгът според мен изобщо не би трябвало да влияе на отношението им към мен. Сега няма да казвам че е скъп или че еди какъв си...казах само че е хубав и след цяла седмица облечена с костюми и официални облекла, събота и неделя искам да съм с нещо по-удобно. Пък и въпрос на вкус.
По този повод се сещам за един абс. реален случай с един мой познат.
Значи в шоурум на луксозна автомобилна марка влиза един оръфан чичко по къси гащи потник и джапанки,оръфана чантичка на кръста, като преди да влезе си е подпрял колелото на  витрината. Търговците естествено веднага го заливат с пренебрежение....но човека не се възмущава. При което купува 2 автомобила....в брой, единия за него, другия го иска с голяма червена пандела паркиран пред тях за подарък на жена си.....
Продавачите бяха онемели..... :mrgreen:
Всъщност, човека , оръфлека който влезе в магазина бе един от доста богатите хора в БГ по това време когато се развива събитието.
Мисълта ми беше, че не виждам логика в преценките на продавчките...... Просто човек не знае зад анцунга или в джоба му какво се крие и няма право да лепи етикети с определения  ;-)
Бубуто, такива легенди се носят във всяка сфера на търговията по света и у нас. Истината е, че и продавачите са хора и правят преценки, точно както ти им правиш. Нещата са двустранчиви. Когато ти се отнасяш с пренебрежение, нямаш право да изискваш уважение.
Доста време работих в представителство на марка камиони. Е няма ти кажа какви мазни окъсани и мизерни тираджии и комбайнери са идвали при мен. За мен външният им вид няма никаво значение. Аз съм на работа и тя се състои в това да взема прите по най добрия начин на всеки един потенциален клиент, така че да остане доволен и да дойде пак.
Имала съм и простаци, които два лафа на кръст не могат да вържат нито знаят какво търсят, но моята задача е не да им покажа те колко са тъпи а аз колко умна, а да ги ориентирам, помогна и т.н...да си свърша качествено работата. Да, правя преценка на клиента, но не за това колко е платежоспособен или не и дали ще купи или не, а по-скоро преценка за правилния ми подход към него....за крайната цел, да си купи и да остане доволен.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: alex123 в чт, 06 мар 2008, 16:20
За кой "оръфлек" става въпрос? Така и аз мога да разказвам, без да споменавам имена. Кажи кой от най-богатите хора в БГ се облича така ? Любопитно е все пак да чуем кой ходи за Мерцедес (примерно) и плаща в брой 2 такива коли (тук е момента да се осъзнаем за коя легенда иде реч) и това, че има пари означава ли, че не е за темата за Бай Ганьо? От къде е извадил 200 000 евро в брой? Или 100 ? От портмонето на кръста ли? Дали ли са  му касова бележка?
Никой не е длъжен да прави добро впечетление на продавачите, ясно е , обаче преди да кажеш, че някоя "гъска" те гледа надменно виж как ти самата гледаш на себе си - "удобно ми е с анцуг и си ходя така до мъжът ми , който е в костюм, как мислите, защо продавачките ме гледат странно и не ми обръщат внимание?"


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Andariel в чт, 06 мар 2008, 16:24
Ако тази "гъска" оправдава посоченото определение, то тя не се интересува от парите, които може да измъкне от мен, а от парите, които вече някой друг ми е измъкнал срещу това, което съм сложила на гърба си. Ако тя не иска моите пари, ще ги дам на някоя по-отзивчива продавачка.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Bubuto в чт, 06 мар 2008, 16:26
За кой "оръфлек" става въпрос? Така и аз мога да разказвам, без да споменавам имена. Кажи кой от най-богатите хора в БГ се облича така ? Любопитно е все пак да чуем кой ходи за Мерцедес (примерно) и плаща в брой 2 такива коли (тук е момента да се осъзнаем за коя легенда иде реч) и това, че има пари означава ли, че не е за темата за Бай Ганьо? От къде е извадил 200 000 евро в брой? Или 100 ? От портмонето на кръста ли? Дали ли са  му касова бележка?
Никой не е длъжен да прави добро впечетление на продавачите, ясно е , обаче преди да кажеш, че някоя "гъска" те гледа надменно виж как ти самата гледаш на себе си - "удобно ми е с анцуг и си ходя така до мъжът ми , който е в костюм, как мислите, защо продавачките ме гледат странно и не ми обръщат внимание?"
Хехе, явно за теб има голямо значение да му спомена името.....наречи го както искаш, ако искаш вярвай, това си е твое мнение и решение. Прекалено издребняваш....аз сметнах да не ви занимавам с подробности, но явно някои хора тук са прекалено дребнави и търсят да ровят навсякъде. Само не разбрах защо реши че мъжът ми е бил с костюм  ;-) Това че ти не носиш анцунг си е пак твоя преценка и не смятам че всички трябва да се съобразяваме с нея.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: snejanka в чт, 06 мар 2008, 17:03
А едно от любимите ми е, ако това което мериш ти е тясно-ще се отпусне след пране. И обратното-ако ти е големичко-като го изпереш леко ще се свие. :35:
тогава имам желание тази продавачка да я  :2gunfire: :2gunfire: :2gunfire:, защото почти никога това не се е случвало


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: селинджър в чт, 06 мар 2008, 17:16
 А мен ми е интересно анцуга шушляков ли беше? Щото има и скъпи шушляци. Иначе жена в анцуг до мъж в костюм ...незнам...това дори и за Ал Макуин е прекалено екстравагантно :-) А кво има под анцуга? Тениска най-вероятно, нали? Ще си купя и аз най-накрая чантичка за кръста, защото джоба ми е скъсан и съответно празен....Т.е. имам финансово-сексуален проблем - бъркам в джоба-к.р! :-)


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: TiaMaria в чт, 06 мар 2008, 17:22
Има много глупави продавачки, факт. Както и таксиметрови шофьори, сервитьори и всякакъв обслужващ персонал. Да ги уволняват е редно.
 п.с. не искам да обиждам никой с анцуг, да не ми скочите сега, но никога, когато съм била по разни места в Европа не съм виждала хората да ходят по парфюмериите с анцузи  :D

Миналата неделя бях в Букурещ. Направи ми впечатление, че доста срещана гледка по моловете са момичета с грим и прическа и по анцуг. Странно ми стана.

Май темата за анцузите се премести тук.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Северина в чт, 06 мар 2008, 17:27
Изместихте темата. Кой как ходи облечен си е лично негова работа, нали не пречи на околните. Както казва моя приятелка: "Всеки има право да няма вкус!"
За обслужващият персонал, в който и да е магазин би трябвало да е без значение външния вид на клиента, презрителния и намръщен поглед или друга негова особенност. За тях това би трябвало да е просто клиент, т.е. човек, който косвено или пък пряко ще им изкара заплатата. Демонстрирането на лично, а още повече отрицателно отношение към клиент е най- меко казано липса на какъвто и да е професионализъм.
У нас важи едно: какъвто персонала, такива и работодателите.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Reza в чт, 06 мар 2008, 17:32
явно някои хора тук са прекалено дребнави и търсят да ровят навсякъде.

Ужасно си права.
Чак на мен ми стана любопитно как така се плащат две коли (луксозни, какво ли означава това?) в брой.
Не за друго, но това грубо сметнато прави около 400 банкноти поне, които надали се побират в нормална чантичка на кръста.

Но както и да е.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: ov4eva в чт, 06 мар 2008, 17:32
Мола не е театър ,че да се изисква по специално облекло.Закрит пазар е все пак.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Reza в чт, 06 мар 2008, 17:36
А какво в МОЛА изисква грим, остава загадка.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: TiaMaria в чт, 06 мар 2008, 17:46
Мола не е театър ,че да се изисква по специално облекло.Закрит пазар е все пак.

Да де, ама в МОЛ-а има парфюмерии. Написах го по повод "анцуга в парфюмерията"!


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Andariel в чт, 06 мар 2008, 19:10
Голяма работа, че е МОЛ. Въпросните молове са си едни най-обикновени магазини и нищо повече. Ако искам с мотиката на рамо ще вляза. Няма една продавачка да ме преценява, защото работата й е да ме обслужи, а не да ми се прави на интересна.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: kryc kryc в чт, 06 мар 2008, 19:26
Голяма работа, че е МОЛ. Въпросните молове са си едни най-обикновени магазини и нищо повече. Ако искам с мотиката на рамо ще вляза. Няма една продавачка да ме преценява, защото работата й е да ме обслужи, а не да ми се прави на интересна.

ЕХ,ЧЕ МЕ КЕФИШ :lol:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Василиса Умница в чт, 06 мар 2008, 20:22
А, не може да влизаш ненатокана в молът, Радостинке! Поне една тигрова прозрачна блузка да си туриш трябва.  :mrgreen: Ако искаш да си наистина шик - и една чанта (с големината на сак) на лакътя. А ако ме наемеш за консултант, ще ти препоръчам тясно кожено якенце, тесни дънки, набутани в ботушки с остър връх. И много, много сваровски камъчета по теб. Да си изправиш косата непременно, с няколко навафлени кичура. Ето това е!
Сега си готова да влезеш в светилището.   :bouquet:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Liska в чт, 06 мар 2008, 20:23
Да ви кажа ли в местните молове кой
джитка по анцуг. Предимно турци или
хора, говорещи на канак, тоест кофти
немски, хора, учили едва до десети клас,
слушащи предимно рап, онождащи се по
тоалетните на евтини дискотеки от рода
на Ку'Дорф, и водещи разговори от типа
Красива мама, даже предимно такива, ядат
главно в МакДоналдс, солариумът им е евтин,
но жизненоважен, почиват на Ибица, пият
корн, но не слушат едноименната банда. Та
тези мацки също биват стандартно и мазно
обслужвани, но не се очаква да ръснат яка
пачка, защото живеят предимно от социални,
разбира се, ако гаджетата не разменят дрога
срещу пари из метрото, щото навън е студено.
Но това е тук, където капитализмът гние.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: spa в чт, 06 мар 2008, 20:53
Да добавя, че тук в Холандия единствените хора, които се "разхождат" по анцуг са тези , които бягат по алеите. За първи път преди 2-3 дена видях един мъж на средна възраст да пазарува по анцунг :peace:

муцката
 явно с теб живеем в различни страни :mrgreen:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: НУКИ в чт, 06 мар 2008, 21:26
Мола не е театър ,че да се изисква по специално облекло.Закрит пазар е все пак.

Да де, ама в МОЛ-а има парфюмерии. Написах го по повод "анцуга в парфюмерията"!

Да не говорим ,че МОЛ-овете са културно мероприятие за дните,в които времето е кофти....барваш се,вземаш детето в количката и мъжлето и се почва обикаляне по етажите ...пит-стоп за кафе и после в къщи,щот деня е минал :thinking:
Не става неглиже да отскочиш до там и да си напазаруваш каквото си решил :naughty:Това е МОЛ - не магазинчето във входа...там може и без да си си измил зъбите :mrgreen:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Shirley-Ann в пт, 07 мар 2008, 11:06
А, не може да влизаш ненатокана в молът, Радостинке! Поне една тигрова прозрачна блузка да си туриш трябва.  :mrgreen: Ако искаш да си наистина шик - и една чанта (с големината на сак) на лакътя. А ако ме наемеш за консултант, ще ти препоръчам тясно кожено якенце, тесни дънки, набутани в ботушки с остър връх. И много, много сваровски камъчета по теб. Да си изправиш косата непременно, с няколко навафлени кичура. Ето това е!
Сега си готова да влезеш в светилището.   :bouquet:

Все едно описа една моя позната - ама съвсем точно!!!


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Kölsches Mädel в пт, 07 мар 2008, 11:31
Темата наистина много се измести, май трябва да се открие нова, а ;-)

Звездичке, не знам къде в Холандия живееш, ама като бях там последния път , доста  им се нагледах :mrgreen:
 quote author=Liska link=topic=272966.msg6744634#msg6744634 date=1204827823]
Да ви кажа ли в местните молове кой
джитка по анцуг. Предимно турци или
хора, говорещи на канак, тоест кофти
немски, хора, учили едва до десети клас,
слушащи предимно рап, онождащи се по
тоалетните на евтини дискотеки от рода
на Ку'Дорф, и водещи разговори от типа
Красива мама, даже предимно такива, ядат
главно в МакДоналдс, солариумът им е евтин,
но жизненоважен, почиват на Ибица, пият
корн, но не слушат едноименната банда. Та
тези мацки също биват стандартно и мазно
обслужвани, но не се очаква да ръснат яка
пачка, защото живеят предимно от социални,
разбира се, ако гаджетата не разменят дрога
срещу пари из метрото, щото навън е студено.
Но това е тук, където капитализмът гние.
[/quote]

Лиске права си, да не забравяме и запуснатите бюргерски домакини ,които се носят по невъобразин начин ( да живеят разпродажбите в C&A  и Алди :lol:,) НО темата е нивото на обслужване и имат ли право продавачките да се отнасят пренебрежително към клиентите въз основа външния ни вид?







Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: spa в пт, 07 мар 2008, 11:44
муцката
 явно си била в Амстердам , където холандци почти няма  :mrgreen:
 или си била  по парковете, където се тича за здраве :whistle:

извинявам се за спама  :blush:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Kölsches Mädel в пт, 07 мар 2008, 13:03
Добре де ,Звездичке, за да има мир, провъзгласявам холандците за най- добре облечените хора!!!  Те не ходят по анцузи. Във веселите кафета се ходи само по костюм и в добре спретнат вид :35: И тъй като си виждала абсолююююютно всички холандци и си била навсякъде в цяла Холандия, естествено имаш право да вадиш  обобщаващи заключения. Там няма модни катастрофи, защото това все пак е Холандия. Пак се извинявам, не искам да се заяждам :hug: ,но погледни темата, че как я оспамихмеееее :crazyeyes:




Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: spa в пт, 07 мар 2008, 13:32
именно затова ще ти пиша лично :tired:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: НеПоКоРнА в пт, 07 мар 2008, 13:36
НО темата е нивото на обслужване и имат ли право продавачките да се отнасят пренебрежително  към клиентите въз основа външния ни вид?
[/quote]

аз пък мислех , че темата е за трите момичета от Зара...
да не ми се усмихне някоя продавачка , за мен не означава , че се държи пренебрежително...всички сме хора , имаме лоши дни/за някои тези дни, прерастват в години/...по-добре да не ми се усмихва , отколкото да се опита с някоя крива "пародия " на усмивка...
важното  е да се държат добре с клиента...
Това , че девойките от Зара , са уволнени , защото не са се усмихвали достатъчно , е страшно тъпо!!! :naughty:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Северина в пт, 07 мар 2008, 14:18
Това , че девойките от Зара , са уволнени , защото не са се усмихвали достатъчно , е страшно тъпо!!! :naughty:

Ако в длъжностната им характеристика влиза да се усмихват често ( а аз съм убедена, че това е така) тогава те не изпълняват задоволително задълженията си, следователно работодателя има пълното право да ги уволни. Не е тъпо, законно е.
Добрите и лошите дни на продавачките не би следвало да рефлектират на продажбите. Това си техен личен проблем и ако не могат да бъдат професионалисти, най- добре е да ги сменят.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: НеПоКоРнА в пт, 07 мар 2008, 14:37
Това , че девойките от Зара , са уволнени , защото не са се усмихвали достатъчно , е страшно тъпо!!! :naughty:

Ако в длъжностната им характеристика влиза да се усмихват често ( а аз съм убедена, че това е така) тогава те не изпълняват задоволително задълженията си, следователно работодателя има пълното право да ги уволни. Не е тъпо, законно е.
Добрите и лошите дни на продавачките не би следвало да рефлектират на продажбите. Това си техен личен проблем и ако не могат да бъдат професионалисти, най- добре е да ги сменят.
не споря дали е законно...между тъпо и законно има разлика...
просто изказах мнение , че не ми пречи , ако не ми се усмихват...
няма да съм недоволна и от лекарката , която не ми се усмихва , стига да си върши съвестно работа, нито от който и да е друг...


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Lizia в пт, 07 мар 2008, 14:38
Е то от много усмихване се образуват бръчки преждевременно.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: *Мила* в пт, 07 мар 2008, 14:43
И тук положението е горе-долу такова. С тая разлика, че долуописаните категории са най-често местни граждани. И все пак зависи от района - в по-лъскавите райони и моловете са по-лъскави, и анцуците са по-редки. Но обслужването варира от много любезно през просто любезно до любезно-хладно. По-надолу не се слиза по причина, че е много вероятно да следва оплакване и загуба на работното място. Продавачките обикновено не демонстрират много явно очакванията си спрямо дебелината на пачката, изръсена във въпросния магазин. Сигурно има и изключения, обаче. Да не забравяме филма "Хубава жена"  :D
Да ви кажа ли в местните молове кой
джитка по анцуг. Предимно турци или
хора, говорещи на канак, тоест кофти
немски, хора, учили едва до десети клас,
слушащи предимно рап, онождащи се по
тоалетните на евтини дискотеки от рода
на Ку'Дорф, и водещи разговори от типа
Красива мама, даже предимно такива, ядат
главно в МакДоналдс, солариумът им е евтин,
но жизненоважен, почиват на Ибица, пият
корн, но не слушат едноименната банда. Та
тези мацки също биват стандартно и мазно
обслужвани, но не се очаква да ръснат яка
пачка, защото живеят предимно от социални,
разбира се, ако гаджетата не разменят дрога
срещу пари из метрото, щото навън е студено.
Но това е тук, където капитализмът гние.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: edna.... в пт, 07 мар 2008, 15:26
Ле ле явно попаднах в неподходяща за мен тема ама ми стана интересно та ви попрочетох. Недейте така бе момичета не ставайте смешни направо не мога да повярвам на изказването че продавачките спали с шефа и за това отношението им към клиентите било надменно :crazy:Повечето магазини които споменавате са вериги на някакви марки и естествено шефа не е тук а управителя играе неговата роля ама той не се занимава с клиентите и така че и да спи с шефа голяма работа нали ние не го виждаме.А и обикновено в един такъв магазин продавачките са доста - всички ли спят с шефа? newsm78.Леле смехория :35: и аз съм работила в магазин и то "от хубавите" ама нито съм спала с шефа(тя беше жена ха ха) нито съм се контила и гримосвала нито съм се държала надменно даже напротив работихме 5 момичета и до колкото знам от редовни клиенти всички бяха много доволни от нашето обслужване. Колкото до това че някой е уволнил персонал за това че не се усмихва - негово право си е особено ако изисква от служителите си именно това а не да продават стоката.Айде стига толкова иначе съм съгласна че има продавачки които се мислят за велики и че са отишли на работа не за да работят а да се показват и хората да ги гледат. :hahaha:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: nellyani в пт, 07 мар 2008, 18:05
А, не може да влизаш ненатокана в молът, Радостинке! Поне една тигрова прозрачна блузка да си туриш трябва.  :mrgreen: Ако искаш да си наистина шик - и една чанта (с големината на сак) на лакътя. А ако ме наемеш за консултант, ще ти препоръчам тясно кожено якенце, тесни дънки, набутани в ботушки с остър връх. И много, много сваровски камъчета по теб. Да си изправиш косата непременно, с няколко навафлени кичура. Ето това е!
Сега си готова да влезеш в светилището.   :bouquet:
Хех :), аз влизам всеки ден в Мола (на Стамболийски), с изтъркани дънки, пуловер и оръфани маратонки, бутаща количка с бебе,че и кърмя още та никак не съм във форма имам доста излишни килца а и грим неми се слага (мъкаааааа)  :lol:
Мога да си позволя да си купя много неща от там , ама нее, аз ходя да си разхождам там детето в студовете  :lol: , ако ми хареса нещо купувам , ако нямам пари в момента се връщам да го купя ( ако не ме е издразнила някоя нагримирана и натъкмена продавач-косултантка :)).


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Djanni в пт, 07 мар 2008, 23:09
Разговори в магазина от моя личен опит:
- Колко струва това?
- А-а-а, скъпо е

- Имате ли детски обувки?
- Не, нямаме. Само скъпи

- Имате ли 36 номер?
- Не, но така като ви гледам и 32 ще ви стане.
- Няма да ми стане, знам си номера
- Аз пък ви казвам, че ще ви стане

- Имате ли яке за 4 - годишно?
- Не
- А блуза?
- Не, въобще за вашето дете нищо нямаме


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: Hakiba в пт, 07 мар 2008, 23:43
Днес в аптеката една ми скъса нервите.
6-7 аптекарки се мотаят и прескачат и 2 гишета с по един клиент чакат да бъдат обслужени.
Аз вече нервна и притеснена,защото детето стои с мъжа ми в колата с Т и зачервени очи,а ония се разхождат с едни разписки и нареждат стоката.
Към 5тата минута попитах дали някой няма да ми обърне внимание.
Насочи се една вкисната особа към мен и ми вика:"Какво е толково спешно?" :shock:
Аз:"Въпроса звучи интересно в аптека" :x
Искам един сироп-нямат го.
Дава ми някакъв заместител-същото съдържание,на друга фирма.
Питам я дали става за деца.
Отговор:"Колко е голямо детето?"
Казвам,че е на три.
"Ами би трябвало да става" :2gunfire:
БИ ТРЯБВАЛО :shock:
Айде,казвам да видите в листовката за всеки случай.
Изчакайте,вика да обслужа и другият клиент и ще прочетем.
Не,казвам,ще прочетем сега!

Има продавачки и продавачки.
И не мисля,че всичко е в заплащането и мотивацията.
Или си го носиш в теб или не.
Има такива,на които и двойна да им направиш заплатата пак ще са същите мързели и скатавки.
Особено младите-на по 18-20 години.
Родени изморени-живеят за да си починат.


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: starshine в сб, 08 мар 2008, 00:01
Омръзнало ми е от надменни продавачки дето целия свят им е крив.Пример от вчера-влизам в едно малко магазинче да си купя портмоне.Харесах си едно, казвам на продавачката това ще взема и в този момент леко го докосвам.Че тя като се развика-"как пък българите винаги трябва да пипнат нещо, не можа ли да ми кажеш кое искаш ми трябва да го пипаш, как може да сте научени така?!" :shock: Е нали така и така го купувам портмонето, какво толкова му стана , като съм го пипнала?!


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: mimoza^^ в сб, 08 мар 2008, 13:25
Отивам с приятелка, дето ще се омъжва в магазин за булченски рокли.
Питам продавачката, дали мога да снимам една рокля(исках да правим съпоставка след това).
Не можело. Айде т'ва го разбирам. Хареса тя една рокля. Иска да я мери - не можело.  :shock:
Питаме защо. "Защото, -казва тя, вие няма да си купите роклята сега, тъй като сватбата е далеч и затова не може да я мерите."
Казваме й, че може и да я вземем пък. Не можело, тя била сигурна.
Повече няма да влезна там!


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: olivija в сб, 08 мар 2008, 20:14
Днес купувам месо.Помолих да ми го нарежат като за пържоли.Отговора беше,че се вдига цената :shock:Попитах,къде го пише като правило или в ценоразписа....?Вдигнаха ми рамене.Помолих отново да се нареже...С отегчена физиономия,с леко вдигната дясна вежда...продавалницата :crazy:занесе месото в транжорната...и ми го донесе нарязано.Не ми взеха пари отгоре.
А най-много мразя,когато ми лепват една хартия на сиренето...Като ги помоля да не я слагат ме гледат като паднали от Марс....Какво толкова искам? :roll:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: belka в сб, 08 мар 2008, 22:27
в повечето магазини посрещат по дрехите с които си облечен
ако си по неглиже -ясно не си потенциален клиент
смешна логика но така разсъждават в магазините.
на мен лично вече ми е много неприятно да пазря в магазините заради лошите обноски.реших си проблема с пазаруването на козметика като си я набавям чрез интернет. но някои работи няма как да се  поръчат от там за съжаление.ето какво ми се случи преди 2 месеца -реших да си купя хубава спирала първо бяха много нелюбезни и  второ спиралата изсъхна след 1.5 м полване :bad-words:


Титла: Re: ZARA уволни три момичета - не се усмихвали достатъчно?!?
Публикувано от: InaDot в вт, 11 мар 2008, 12:03
Извинявам се на момичетата, които работят в търговски обекти, но един приятел на времето ми казваше (имайки предвид сервитьорите): "Не се разправяй с обслужващ персонал!"Ако се замислиш над тази реплика , ще схванеш "дълбокомислието" и "многопластието" й

А относно моят отговор на скумросани продавачи: ходя в няколко магазина само!!


1