BG-Mamma

Свободно време => На път в България => Темата е започната от: Yanche в чт, 05 мар 2009, 00:12



Титла: Велинград, хотел Клептуза
Публикувано от: Yanche в чт, 05 мар 2009, 00:12
Няма да изпадам в много подробности, но само да ви кажа - Не ходете там!
Ужасно съм разочарована... Нямам идея как са се сдобили с 4те си звезди, но няма едно нещо, което да им е четиризвездно...
Стаите бяха ОК, но всичко останало ... като например басейните, които са с размер на малка стая. Детският беше с ледена вода, а този за вързастни с малко по-поносима, но за не повече от 5 минути. Целият хотел се побираше в едно "джакузи", където всички с епрескачат и водата е топла щото явно пикаят вътре...
Парната баня и сауната бяха поносими...
В стаите нямаше интернет въпреки че на сайта е обявено че има във всички стаи. Нямаше и в лоби бар-а и в ресторанта. Само в конферентната зала, която обаче не се ползва и беше ледена.
"Вълшебната детска стая" (както я описват на сайта) беше отвратително мръсна. Аниматор за децата няма... само ако предварително го заявиш и то идва с 45 минути закъснение... Играчките до една са счупени и толкова мръсни, че все едно са събрани от кофите. Освен това са повече от недостатъчни.
Изключително съм недоволна...:( Има и още но няма смисъл да пиша, мисля, че това е достатъчно да ви откаже :)



Титла: Re: Велинград, хотел Клептуза
Публикувано от: минзухар в чт, 05 мар 2009, 11:41
И аз чух подобни коментари вчера от познати, подлъгани от четирите звезди.


Титла: Re: Велинград, хотел Клептуза
Публикувано от: ivafara в вт, 10 мар 2009, 12:10
ами аз бях там но 25.07.08г,за 1 нощувка и бях доволна.ресторанта им ми хареса,обслужването беше добро и кухнята.спокойно и тихо.ние това и искахме.детето не беше с нас иможеби заради това несъм се вглеждала чак толкова в подробностите,които изброявате.аз лично рекарах добре,но явно си има кусури,които несъм забелязала.но за толкова малък престой...


Титла: Re: Велинград, хотел Клептуза
Публикувано от: Иренка в вт, 25 авг 2009, 17:07
Аууу, трябваше по- рано да прочета това...
Повдигам темата, има ли скоро ходили там на почивка?
Аз вчера резервирах за 5 дни, от 7 Септември и с двете деца и не знам сега какво да очаквам и с каква нагласа да тръгна. Вече платих. :?


Титла: Re: Велинград, хотел Клептуза
Публикувано от: Yanche в вт, 25 авг 2009, 17:54
Иренка, надявам се да има подобрение, но много силно се съмнявам...
Поне е топъл сезон сега, та няма да умрете от студ, освен това има и външен басейн, който не съм виждала, но дано е хубав...


Титла: Re: Велинград, хотел Клептуза
Публикувано от: ˙·٠●Bed●●of●●Roses●٠·˙ в ср, 26 авг 2009, 02:55
Ние бяхме миналото лято там, като цяло ресторанта беше добър от страна на готвенето и обслужването, лятото доста често сядахме на терасата на хотела! С интернета и ние имахме проблем, почти накрая след ежедневно звънене дойдоха и оправиха връзката в стаята! Ние имахме проблеми с водата, половината дни почти нямаше и капка вода, имало режим, не знам само лятото ли е било така! Съответно от хотела нищо не направиха по въпроса, поне една десет литрова туба не оставиха пред вратите на гостите на хотела, все пак са четири звезди, а не може човек нито да се измие, камо ли да си изкъпе детето вечер!  :tired:  Бяхме само жени с деца, без мъже, като свършеше водата в близкия магазин да не казвам от къде сме мъкнели, поне шишетата да са им чисти на малките!  :ooooh: Управителката почти се беше изпокрила, накрая им дръпнах един скандал заради водата, поне да бяха осигурили резервен вариант, защото не беше само един ден този проблем! И не знам през този период как са готвили и мили чиниите, според тях с минерална вода, отстрани на хотела има чешма, явно от там са наливали за ресторанта! Като цяло останахме леко разочаровани от услугите им за тази цена!  :xarms:Външният басейн също не е голям, за размера на хотела! Има и вътрешен, него посещавахме повече! Дано стаите ти гледат към улицата, че иначе може да е шумно от страната на басейна, пространството е малко и всичко се чува!  :? :?


Титла: Re: Велинград, хотел Клептуза
Публикувано от: Иренка в пт, 28 авг 2009, 22:03
Оххх, ами не знам...все се надявам да не е чак толкова зле. Принципно не съм хич капризна, така че дано пък останем доволни, макар че доста лоши отзиви прочетох. :?


1