Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

  • 24 окт. 2017, 13:28 ч.

Какво представлява WebСъветник?

  • 7 852
  • 70
  •   1
Отговори
# 45
  • София
  • Мнения: 10 135
Здравейте, днес използвах спечелените от мен кредити, за да направя консултация с педиатър във връзка с профилактични изследвания на дъщеря ми, тъй като единият показател беше доста завишен. Разговарях с доктор Николова, която много ме успокои и ми обясни защо е висок при видимо здраво дете. Освен, че се успокоих си спестихме и  ходене при лекар. Много съм доволна.

# 46
  • Мнения: 2 551
И аз използвах вече получените кредити Smile.
Имах писмено запитване към д-р Иван Янков, получих отговор, но след като минаха 48 часа. Знам, че писмената консултация е по-бавна, но все пак на сайта пише отговор до 24 часа. Иначе съм доволна от полученият отговор, компетентен и изчерпателен. Не беше нещо спешно, но се замислих следващият път, когато ще ми трябва отговор найстина в рамките на тези 24 часа, а го получа на 3-тия или 4-тия ден.

# 47
  • Мнения: 13
И аз използвах вече получените кредити Smile.
Имах писмено запитване към д-р Иван Янков, получих отговор, но след като минаха 48 часа. Знам, че писмената консултация е по-бавна, но все пак на сайта пише отговор до 24 часа. Иначе съм доволна от полученият отговор, компетентен и изчерпателен. Не беше нещо спешно, но се замислих следващият път, когато ще ми трябва отговор найстина в рамките на тези 24 часа, а го получа на 3-тия или 4-тия ден.

RosMar, съжаляваме, че се е получило това забавяне с Вашата консултация. Всичките ни лекари, включително и д-р Янков като цяло отговарят в посочения от нас срок от 24 ч, но в редки случаи, какъвто е Вашия, се получават забавяния. Не че се оправдаваме, но във Вашия случай се оказа, че има и проблем с нотификациите към д-р Янков от системата, благодарение на които той разбира, че има неотговорени консултации с критичен срок. В тази връзка Вашата обратна връзка ни беше много полезна, защото ни помогна да засечем този технически проблем и да започнем работа по отстраняването му, за което сме Ви изключително благодарни.

По принцип за по-бърз отговор препоръчваме използването на опцията "Консултация с дежурен лекар", при която запитванията отиват към лекар, който е на работа в клиниката в момента, следи постоянно получените запитвания и отговаря в пъти по-бързо (обичайно 80% от отговорите от дежурен лекар са в рамките на 60 минути).

Благодарим за споделената обратна връзка и активираме допълнителни кредити във Вашия профил в УебСъветник, с които можете да проведете консултации с нашите лекари в случай на нужда.

# 48
  • Мнения: 13
Здравейте, днес използвах спечелените от мен кредити, за да направя консултация с педиатър във връзка с профилактични изследвания на дъщеря ми, тъй като единият показател беше доста завишен. Разговарях с доктор Николова, която много ме успокои и ми обясни защо е висок при видимо здраво дете. Освен, че се успокоих си спестихме и  ходене при лекар. Много съм доволна.

Sea.sea, благодарим Ви за споделената обратна връзка и позитивното мнение за УебСъветник. Радваме се, че сме били полезни с информацията, предоставена от д-р Мартина Николова и че сме Ви спестили ходене при лекар. 

Във Вашия профил в УебСъветник сме активирали допълнителни кредити, с които можете да проведете консултации с нашите лекари в случай на нужда.

# 49
  • Мнения: 77
Здравейте преди няколко дни използвах получения от мен кредит.Запитването ми беше писмено към Д-р Деница Желева дерматолог за моя син.Получих бързо отговор и информацията ми беше много полезна.Благодаря ви,че предоставяте такава услуга.

# 50
  • Мнения: 2 551
Благодарим за споделената обратна връзка и активираме допълнителни кредити във Вашия профил в УебСъветник, с които можете да проведете консултации с нашите лекари в случай на нужда.

Благодаря много,
несъмнено платформата е много полезна и със сигурност ще се възползвам  от получените кредити.

# 51
  • София
  • Мнения: 947
Получих своя кредит точно в нужния момент и вече го използвах! Благодаря! Купих си и още кредити, защото вече ми стана ясно колко полезна е тази платформа. Искам да съм подготвена за следващ път.
Поздравления за добрата идея и реализацията й! Пожелавам здраве на всички!

# 52
  • Бургас
  • Мнения: 5 716
Днес използвах наградата си. Минавам само да споделя, че наистина съм много приятно изненадана и доволна. Аз, за съжаление, имам горчив и личен опит с лекарски грешки, некомпетентност и нехайност. Затова никога не вярвам веднага на лекари, винаги търся второ, ако трябва и трето мнение. Отделно, аз самата много чета, защото имам няколко тежки случаи в живота си, в които ако не бях чела и не си бях помогнала сама щеше да има сериозни последствия и за мен, и за децата ми. Споделям всичко това само, за да подчертая, че не минавам да "ударя една четка" за безплатната консултация, а да кажа, че наистина съм много доволна от вниманието и компетентността на специалиста, който ме консултира. Рядко ми се случва лекар да ме изненада наистина приятно с широк поглед по проблемите, а не вманиачен тясно в неговата си специалност, в човешкия организъм всичко е свързано, не може да се гледа един проблем без да се имат предвид ред други. Изобщо, да си призная, подходих скептично, даже ако не бях спечелила едва ли бих пробвала подобен род консултация, обаче сега ме спечелихте. При нужда /дано са по-малко такива необходимости  Mr. Green/ бих ви ползвала отново. И бих ви препоръчала на приятели в нужда. Благодаря още веднъж!

# 53
  • Мнения: 6 944
Днес използвах наградата си. Минавам само да споделя, че наистина съм много приятно изненадана и доволна. Аз, за съжаление, имам горчив и личен опит с лекарски грешки, некомпетентност и нехайност. Затова никога не вярвам веднага на лекари, винаги търся второ, ако трябва и трето мнение. Отделно, аз самата много чета, защото имам няколко тежки случаи в живота си, в които ако не бях чела и не си бях помогнала сама щеше да има сериозни последствия и за мен, и за децата ми. Споделям всичко това само, за да подчертая, че не минавам да "ударя една четка" за безплатната консултация, а да кажа, че наистина съм много доволна от вниманието и компетентността на специалиста, който ме консултира. Рядко ми се случва лекар да ме изненада наистина приятно с широк поглед по проблемите, а не вманиачен тясно в неговата си специалност, в човешкия организъм всичко е свързано, не може да се гледа един проблем без да се имат предвид ред други. Изобщо, да си призная, подходих скептично, даже ако не бях спечелила едва ли бих пробвала подобен род консултация, обаче сега ме спечелихте. При нужда /дано са по-малко такива необходимости  Mr. Green/ бих ви ползвала отново. И бих ви препоръчала на приятели в нужда. Благодаря още веднъж!

Дано промяната за в бъдеще да е в положителна насока. Да не вземе да се окаже всяко чудо за 3 дни.
Хубаво е, че има подобна платформа. При нужда ще се възползвам и аз.

# 54
  • Мнения: 13
Здравейте преди няколко дни използвах получения от мен кредит.Запитването ми беше писмено към Д-р Деница Желева дерматолог за моя син.Получих бързо отговор и информацията ми беше много полезна.Благодаря ви,че предоставяте такава услуга.

Здравейте, Senish, благодарим за обратната връзка, радваме се, че сте доволна от проведената писмена консултация с д-р Желева.

Както и останалите майки, които ни оставиха своето мнение за УебСъветник, активираме допълнителни кредити във Вашия профил.

# 55
  • Мнения: 13
Получих своя кредит точно в нужния момент и вече го използвах! Благодаря! Купих си и още кредити, защото вече ми стана ясно колко полезна е тази платформа. Искам да съм подготвена за следващ път.
Поздравления за добрата идея и реализацията й! Пожелавам здраве на всички!

Pandachina, радваме се, че сме били полезни и във Вашия случай и благодарим, че оценявате усилията, които полагаме, за да бъде успешен УебСъветник! Както и за останалите мами, които ни оставиха feedback, активираме допълнителни кредити във Вашия профил! Бъдете здрави!

# 56
  • Мнения: 13
Днес използвах наградата си. Минавам само да споделя, че наистина съм много приятно изненадана и доволна. Аз, за съжаление, имам горчив и личен опит с лекарски грешки, некомпетентност и нехайност. Затова никога не вярвам веднага на лекари, винаги търся второ, ако трябва и трето мнение. Отделно, аз самата много чета, защото имам няколко тежки случаи в живота си, в които ако не бях чела и не си бях помогнала сама щеше да има сериозни последствия и за мен, и за децата ми. Споделям всичко това само, за да подчертая, че не минавам да "ударя една четка" за безплатната консултация, а да кажа, че наистина съм много доволна от вниманието и компетентността на специалиста, който ме консултира. Рядко ми се случва лекар да ме изненада наистина приятно с широк поглед по проблемите, а не вманиачен тясно в неговата си специалност, в човешкия организъм всичко е свързано, не може да се гледа един проблем без да се имат предвид ред други. Изобщо, да си призная, подходих скептично, даже ако не бях спечелила едва ли бих пробвала подобен род консултация, обаче сега ме спечелихте. При нужда /дано са по-малко такива необходимости  Mr. Green/ бих ви ползвала отново. И бих ви препоръчала на приятели в нужда. Благодаря още веднъж!

Мон..., благодарим Ви за подробната положителна обратна връзка. Радваме се, че наш специалист Ви е бил полезен и че сме успели да Ви убедим в полезността на УебСъветник. Както и за останалите мами, които се включиха - имате активирани допълнителни кредити в профила Simple Smile

# 57
  • Велико Търново
  • Мнения: 713
Здравейте! И аз успях да се възползвам от ваучера. Отговориха ми на втория час, което ми се стори светкавично бързо. Отговорът беше доста изчерпателен и успокоителен.
Но имам една препоръка - нека след като има регистриран отговор да се известява чрез писмо в пощенската кутия.
Поздрави! Simple Smile

# 58
  • Мнения: 2 551
dannyny, аз имах, мейл, че съм получила отговор на запитването. Може и ти да получиш по-късно.

# 59
  • Велико Търново
  • Мнения: 713
dannyny, аз имах, мейл, че съм получила отговор на запитването. Може и ти да получиш по-късно.
RosMar, щом си получила значи системата работи. Аз очаквах, дори в спама проверявах, но нямах. А все пак говорим за 23 ноември. Може нещо да е станало.

Редакция на ключовите думи на тема





Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

Активация на акаунт