Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

  • 19 ян. 2018, 15:21 ч.

SportsDirect-71

  • 39 473
  • 332
  •   1
Отговори
# 45
  • Пловдив
  • Мнения: 3 264
Пуснах поръчка на 12 януари ,потеглила е на 15 и от тогава няма никакъв помен от нея.За последно поръчвам от този сайт .Пълни измамници са им куриерите.Лошото е ,че няма защита на потребителя.Ако това се случи в амазон ще ми се извинят и ще ми възстановят сумата.Тука чакам от умрял писмо.От СД се обърсаха ,че са я пуснали от http://wndirect.com/en отговориха в петък че ще я получа.От вчера им пиша ,въобще не отговарят вече.Еконта хич пък не ги интересува,проследяването им не работи грам и казват не е в БГ !Ще пия една студена вода ,сещам.И диспут през пей пал не мога да пусна ,защото съм платила с виза през банка и сумата отдавна е осчетоводена!

Явно е масово, защото и аз съм в същото положение.... На мен днес ми отговориха, че още чакали отговор от куриерите 😐

# 46
  • Бургас
  • Мнения: 1 003
Явно голяма група сме заформили Simple Smile)) И моята поръчка е от 12ти, тръгнала на 15ти и от 19ти стои със статус транзит. Не съм писала на никой, тъй като не се надявам на конкретен отговор, дано все пак да дойде скоро.

# 47
  • София
  • Мнения: 149
Размърдали са се
Току-що получих това от sportsdirect:

"I am sorry to hear that you are not yet in receipt of this order.
I am currently liaising with the courier to locate your parcel.
If they deem the parcel lost in transit please confirm with me your preferred outcome either a replacement or a refund.
I look forward to hearing from you and I apologise for any inconvenience caused."

# 48
  • Варна
  • Мнения: 196
И аз имам поръчк от този период,която я няма.Може ли оригиналния текст на отговора им?
След последното писмо до превозвача ,в което заявих ,че тъй като не отговарят на запитванията ми ,смятам да подам оплакване и смятам да ги държа отговорни за сумата по загубената ми пратка , ми отговориха следното :
  " Добър ден
Благодарим ви, че се свързахте с wnDirect.

Моля, имайте предвид, че Еконт е уведомил, че не са получили ДАННИ за палетите, които са получили вчера и днес, изглежда, че всички пратки, изпратени от 15/1 нататък, изглеждат ефективни, чакаме Econt да потвърди палета ID? и ние ще предадем данните, които те изискват възможно най-скоро.
Разглеждаме това с нашия екип и с местните превозвачи и това е приоритет за нас и всеки търговец на дребно / клиент.
Ще се върнем обратно и ще предоставим актуализации през следващите 24/48 часа.
Поздрави
Джеймс Роач "

# 49
  • Мнения: 9
В 18:15ч пратката ми от 12/01/2018 е пристигнала в Русе Simple Smile

# 50
  • БУРГАС
  • Мнения: 445
как разбра, че е дошла, моята с този тракинг номер  пак нищо не излиза.

# 51
  • Бургас
  • Мнения: 1 003
И моята е влязла в Бг вече, утре я чакам Simple Smile

# 52
  • Мнения: 1 967
2 пратки съм имала с Еконт-3 седмици горе-долу пътуват. В проследяването се виждат,като влязат в БГ,

# 53
  • Варна
  • Мнения: 196
2 пратки съм имала с Еконт-3 седмици горе-долу пътуват. В проследяването се виждат,като влязат в БГ,
Не винаги се виждат,два пъти ми се е случвало куриера ми ги носи,а в сайта на Еконт още.ги няма.В общия случай се виждат да,но нещо имат някакъв бъг явно,защото и двата пъти до последно следя дали са в Бг уж не,а той ми звъни.
И моята я влязла тази нощ -да.

# 54
  • Пловдив
  • Мнения: 3 264
Момичета с проблемните пратки, които днес си чакате пратките от еконт - получихте ли мейл и пише ли ви тегло вътре?
При мен е изписано тегло, което е абсурдно малко  newsm78 #Crazy

# 55
  • София
  • Мнения: 149
Момичета, получих току-що моята поръчка от 12.01!
Теглото в моя мейл от Еконт е реалното

# 56
  • Мнения: 2
Здравейте. Току що получих своята поръчка. Бяхме поръчали един анцуг, от който е изпратено само горнището. Какво ще ме посъветвате да направя? Анцуга е 42 паунда.

# 57
  • Варна
  • Мнения: 80
Здравейте, днес получих пратка от поръчка от 23-ти. Отварям я и вътре вместо маратонки за синчето, мъжки маратонки #Crazy
Добре, че на малката маратонките ги бяха оцелили

# 58
  • Варна
  • Мнения: 196
Здравейте,дойде ми днес поръчката.Даже не една ,а три дойдоха.Дотук ок.Обаче в една от поръчките ми е пратен грешен артикул.Маратонки на Адидас-кутията е правилната ,но вътре има др.маратонки -друг размер и друг цвят.Явно си ги разхождат ,и въпреки че някой е написал на кутията Different article  въобще не са погледнали.....Не съм връщала досега,изчетох указанията на първа страница,днес като дойде куриера веднага им писах,но като нямам аз никаква вина тези пощенски подлежат ли на възстановяване за връщането?И по указанията за връщане- кутията опакована в хартия ли я искат в Бълг.пощи?Ще приложа отрязъкът за връщане вътре,но доколкото разбрах да си направя и копие за мен ли?Трябва ли да чакам мейл от тях за да ги пратя обратно?Не се ориентирам в калкулатора на Бълг.пощи с предимство и препоръчано ли да избера за да си сметна колко ще е?

# 59
  • София
  • Мнения: 1 114
Здравейте,дойде ми днес поръчката.Даже не една ,а три дойдоха.Дотук ок.Обаче в една от поръчките ми е пратен грешен артикул.Маратонки на Адидас-кутията е правилната ,но вътре има др.маратонки -друг размер и друг цвят.Явно си ги разхождат ,и въпреки че някой е написал на кутията Different article  въобще не са погледнали.....Не съм връщала досега,изчетох указанията на първа страница,днес като дойде куриера веднага им писах,но като нямам аз никаква вина тези пощенски подлежат ли на възстановяване за връщането?И по указанията за връщане- кутията опакована в хартия ли я искат в Бълг.пощи?Ще приложа отрязъкът за връщане вътре,но доколкото разбрах да си направя и копие за мен ли?Трябва ли да чакам мейл от тях за да ги пратя обратно?Не се ориентирам в калкулатора на Бълг.пощи с предимство и препоръчано ли да избера за да си сметна колко ще е?

Аз лично първо  бих им писала  + снимки на маратонките и кутията  . Може пък да решат  да не ги връщаш и да ти възстановят парите .

Здравейте. Току що получих своята поръчка. Бяхме поръчали един анцуг, от който е изпратено само горнището. Какво ще ме посъветвате да направя? Анцуга е 42 паунда.

Пиши им . Този проблем с екипите го има от години .

Редакция на ключовите думи на тема



Общи условия

Активация на акаунт