Публикувана: 29 ян. 2007, 19:28 ч.
Последно мнение: 2 фев. 2007, 00:08 ч.

да се оплача от Делфина

2 726
57
1

29 ян. 2007, 19:28 ч.

Мнения: 952

Снощи си поръчах от интернет магазина на Делфина бански. Отделно те имат и една оферта с която ти дават 5% отстъпка ако твой приятел ти прати и-мейла на тях и един вид те уведомява за техния сайт. Казах това на една моя дружка и тя съответно ми пусна мейла за да се възползвам от отстъпката при поръчката си. Да ама като си получих после по пощата съобщението с поръчката видях че отстъпка няма #Crazy

Писах им, ама отговор не получих. Днес се обаждам по телефона да ги питам що няма отстъпка и се почна едно прехвърляне от телефон на телефон, все не попадам на точния човек ,тоз не отговарял за това,оня също и обяснение не получих защо, а само нещо смотолевиха че било от пощите това. Наслушах се на глупости и накрая им казах че ми стана ясно че няма да получа техните 5% ама поне да не лъжат така хората, и те естествено нищо не казаха. После ми казаха че нищо не можели да направят щото вече пратката пътувала. Иначе са бързаци, със скоростта на вятъра бързат да ми вземат парите,ама така да обяснят що не си спазват условията няма.
За това ви се жалвам за да ви кажа че Делфина не са коректни, не пазарувам за първи път от нета но за първи път ми се случва това. Въпроса е принципен никой няма да забогатее от техните 5% но поне да не стават смешни по този начин,все пак не са някоя измислена фирма Thinking

# 1 29 ян. 2007, 20:00 ч.

Мнения: 5 622

Мда...

Аз съм дружката Laughing

и днес обсъдихме с Малка счетка Делфина на кюто, но и тук да си кажа, че за мен подобно обслужване е недопустимо Stop

Въпросът определено не е за 5-те % отстъпка, а е принципен....

Иначе банските им са добри, качествени и хубави, но пък като гледам на сайта е пълно с бански от стари колекции, като съответно от даден модел имат само прашка примерно, не целият асортимент и номерацията също не е пълна.... Rolling Eyes

Според мен Делфина си плачат за федерацията на потребителите, едва тогава може би ще разберат, че подобно"незнание" (И на мен ми се е случвало да потърся помощта им, но те така и не можаха да си оправят проблема...), не е в тяхна полза.... Confused

# 2 29 ян. 2007, 21:46 ч.

Бургас
Мнения: 5 917

въпроса е принципен, но все пак говорим за 2-3 лв нали ooooh!

# 3 29 ян. 2007, 21:59 ч.

Мнения: 9 095

аз пък не съм чувала за този магазин, ама и 2-3 ст да е, пак е тъпо така, дайте линк да разгледам Peace

# 4 29 ян. 2007, 22:03 ч.

Мнения: 5 622

Kaкво значение има сумата?!

Ако пише,че дават/подаряват 5% отстъпка, даже да са 5 стотинки, те са длъжни да си спазват обещанията и да си държат на думата!

Аз също имам проблем с тях. Още преди време като реших да поръчвам отново от тях, исках да си вляза с паролата, но така и не бях разпозната. КАто поисках да се регистрирам наново не ме допуска, понеже вече съществувал моят профил...И какво става- хем съществувам, хем не мога да си ползвам акаунта... newsm78

Като им се обадих, ми казаха, че не можели нищо да направят Shocked

.....И сега единственият начин да поръчам при тях е по телефона...

# 5 29 ян. 2007, 22:06 ч.

Мнения: 9 095

а не искам и да гледам тогава, не съм пазарувала от нет магазини, но все по- често се замислям, кажете ако има някои други такива Peace

# 6 29 ян. 2007, 22:15 ч.

София
Мнения: 3 797

Аз пък съм много доволна от тях, вече няколко пъти си поръчвам бельо и проблеми никакви не съм имала Peace

# 7 29 ян. 2007, 22:22 ч.

Мнения: 648

Мисля, че можеш да им откажеш поръчката, без значение, че са я пратили вече, въпросът не е само принципен, но и законен Thinking

Не може да обявяваш нещо и в същото време да не го спазваш, да не говорим за новите закони за електронна търговия!

Не е по темата, но въпреки красивите им неща, сестра ми беше разочарована от техен бански, който след втория плаж се развиси, просто плата се разтегли Rolling Eyes

# 8 29 ян. 2007, 22:23 ч.

Мнения: 9 095

ами за ДаНет впечатления имате ли newsm78

# 9 29 ян. 2007, 23:02 ч.

Мнения: 952

Цитат на: Nadejdica в пн, 29 яну 2007, 22:22

ами аз хубаво мислех да им откажа поръчката ама си викам айде сега да не ставам гадна,ама трябваше. Изумих се колко са бързи снощи я поръчах посред нощите някъде и днес преди обед вече била пратена. Наистина отстъпката е 2.50лв но сумата както са писали по-вечето е без значение защото въпроса е принципен, но за съжеление си остана само такъв... newsm78

ами утре като донесат банския ще ви пиша дали поне е толкова хубав както изглежда или не Rolling Eyes

# 10 29 ян. 2007, 23:49 ч.

Мнения: 472

При получаването на стоката също можеш да откажеш покупката ако нещо те притеснява.
На твое място също щях да се подразня,трябва да спазват предложените отстъпки.