Някой поръчвал ли е от provea.com бельо, вече над 2 месеца ми бавят поръчкат аа не мога д анамеря никъде телефон за да попитам, ако сте поръчвали на фактурите знам, че им ателефони за връзка на клиента с тях
- Публикувана: 21 ян. 2009, 11:19 ч.
- Последно мнение: 5 ян. 2010, 11:08 ч.
Някой поръчвал ли е от provea.com бельо
Тук има тема за това http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=278879.0
Аз си поръчах промоционалното бельо на PROVEA, и след около месец ми изпратиха не това, което исках. Тогава им се обадих по телефона и ми казаха да върна това, което съм получила и да чакам да си получа това, което съм поръчала. Телефона е 02/8118556. Ще те питат за клиентския ти номер. Успех
Искам да споделя какъв шок преживях с provea.com! И аз може би като много други си поръчах от промоционални артикули през месец март 2008г, когато ги рекламираха усилено. Получих писмо от пощата и отидох да ги взема / такава е процедурата /. След което заплатих дължимата сума. В брошурата, която получих с поръчката беше описано много ясно, че от сега нататък ще ми изпращат артикули - мисля, че промоционални и ако не искам да ги закупя ще трябва да ги върна, а ако не искам да ми ги изпращат да се обадя на телефона за връзка. Така и направих. Обадих се и отказах тази услуга, тъй като размера S се оказа по-голям от очакваното. До тук добре, но..... Преди 1-2 дни получавам писмо от тях, на което с големи букви пишеше ЧЕТВЪРТО ПРЕДУПРЕДИТЕЛНИ ПИСМO / както разбирате това беше първото писмо, което получавам от тях /. И в него какво да видя - Дължима сума 85.60лв 
Тази сума включва артикул, който е с дата Август 2008г и още един от Октомври 2008г, които са напълно непознати за мен. И двата са на стойност по 36.80лв и допълнително към общата дължима сума са добавени 12лв наказателна такса за уведомяване / лихви. Веднага се обадих в Отдела за обслужване на клиенти, за да направя справка как точно се е случило това недоразумение и как трябва да процедирам от тук нататък. Попаднах при изключително любезно момиче, което ме изслуша търпеливо и след това ми каза, че занулява тази сметка и сумата вече е изтрита 
Питам се как става това? Изпращат ми писмо със ПРОСРОЧЕНИ задължения, в което пише, че ще предадът досието ми на съответните органи, а в същото време с едно обаждане ми изтриват дължимата сума. Имах задължения за нещо, което нито съм поръчвала, нито съм получавала. Но представете си, че не бях получила и това четвърто писмо и се стигне до там, че наистина изпратят досието ми за некоректен платец.....
Тази сума включва артикул, който е с дата Август 2008г и още един от Октомври 2008г, които са напълно непознати за мен. И двата са на стойност по 36.80лв и допълнително към общата дължима сума са добавени 12лв наказателна такса за уведомяване / лихви. Веднага се обадих в Отдела за обслужване на клиенти, за да направя справка как точно се е случило това недоразумение и как трябва да процедирам от тук нататък. Попаднах при изключително любезно момиче, което ме изслуша търпеливо и след това ми каза, че занулява тази сметка и сумата вече е изтрита Питам се как става това? Изпращат ми писмо със ПРОСРОЧЕНИ задължения, в което пише, че ще предадът досието ми на съответните органи, а в същото време с едно обаждане ми изтриват дължимата сума. Имах задължения за нещо, което нито съм поръчвала, нито съм получавала. Но представете си, че не бях получила и това четвърто писмо и се стигне до там, че наистина изпратят досието ми за некоректен платец.....
az si vzeh promocionalnia komplekt edin za men edin za magat mi.Ostanah dovolna i daje mart mesec poluchih /sled kato so pora4ah i dopalnitelnata oferta/vtorata porachka za magamiqa drugite koito neiskam da poluchavam gi otkazvam na poso4eniyat telefon ili po internet.Zasega sm dovolna i vsi4ko si nosimqne sam imala problemi s dostavkata ili s razmerite
Миналата година и аз си поръчах от там бельо, за мен и за мъжа ми. Моето го получих след два месеца и размер S ми беше голям, та го подарих на сестра ми. На мъжа ми боксерките дойдоха преди един месец, даже вече бях забравила за това. Но вчера получих и аз четвърто напомнително писмо (до сега не бях получавала други), че не съм си заплатила сумата и сега ще им се обаждам да видим какво са объркали.
Абсолютна измама са. След просрочване на поръчката ми, пристигна нещо толкова невероятно и смешно/ бельо/, че веднага го върнах по пощата. Но след още два месеца получавам друга пратка с нови предложения, които не съм поръчвала, и естествено ги върнах. Но каква ми беше изненадата като получих предупредително / по скоро заплашително/ писмо да заплатя сума от 68 лв. без лихвите 
за нещо, което съм върнала . Това са измамници и изнудвачи. Пазете се от поръчки по Интернет.
за нещо, което съм върнала . Това са измамници и изнудвачи. Пазете се от поръчки по Интернет.
чесно казано до сега не сам имала проблеми с тази марка.Попаднах на една тяхна реклама в едно списание при, което много ми хареса комплекта,който предлагаха и реших да си го порачам, а и не беше скъпо(15лв.). Дори вчера реших да си порачам на ново друг комплект само.че на страницата им в интернет и се надявам порачката ми да доиде до 1 месец, както беше с предната. И искам да отбележа,че оспях да си налучкам размерите 
Nedei da pora4va6 ni6to,men ako pita6.Nito shte polu4i6 tova,koeto si poru4ala/pra6tat suvsem drugi ne6ta/,a i razmerite ne otgovarqt.Obadih se da mi iztriqt dannite i v4era poznai :)sled 4 meseca,bez vda sam poru4vala pak polu4ih razni bikini s razmer za baba mi i grozni grozni.Obadih se 4e 6te bgi vurna i da me iztriqt i mi pisaha da si gi ostavq za spomen hahaha.
PROVEA - БАНДА ИЗМАМНИЦИ! ОТКАЗАХА МЕ ОТ ТЪРГОВИЯТА ПО ИНТЕРНЕТ! Декември 2008 г. поръчах един комплект (бикини и сутиен). Отново пратката пристигна с 2-3 месеца закъснение, отново в пакета имаше съвсем различно бельо от това което бях поръчала, на всичкото отгоре с добавка от още 3 бр. бикини (които също не бях поръчвала) и всичко това придружено с извинително писмо (че комплекта който съм поръчала бил изчерпан) и фактурата. Още на момента разбрах че съм поредната излъгана, а по-късно разгледах в интернет и оплакванията и на други потърпевши. След ден-два умуване им върнах пратката с обратна разписка (не съм разпечатвала дори пликовете в които беше бельото), обадих се по телефона (успешно) за да откажа следващи поръчки и за още по-голяма сигурност им изпратих следното писмо:
Здравейте,
Получих пратката ви - комплект MIRIALE, но със голямо закъснение и не този модел, който бях поръчала. Поради тази причина се отказвам от поръчката и не желая да закупя модела, който Вие сте ми изпратили.
Моят клиентски номер е 52 623 396 401.
Съобразно условията, които сте посочили, връщам продукта и не желая да получавам повече доставки в бъдеще!”
Въпреки всичко продължих да получавам фактури, а преди седмица получих писмо със заплаха че ще се обърнат към компетентните органи за дължимата сума.
Ще изчакам да видя как ще се развият нещата, но в случай че продължат с изнудването, смятам да се обърна към Комисията за закрила на потребителя. Трябва да проуча законовата уредба и при първа възможност ще потърся начин за санкциониране на фирмата и преустановяване на дейността и! Надявам се и на вашето съдействие.
Здравейте,
Получих пратката ви - комплект MIRIALE, но със голямо закъснение и не този модел, който бях поръчала. Поради тази причина се отказвам от поръчката и не желая да закупя модела, който Вие сте ми изпратили.
Моят клиентски номер е 52 623 396 401.
Съобразно условията, които сте посочили, връщам продукта и не желая да получавам повече доставки в бъдеще!”
Въпреки всичко продължих да получавам фактури, а преди седмица получих писмо със заплаха че ще се обърнат към компетентните органи за дължимата сума.
Ще изчакам да видя как ще се развият нещата, но в случай че продължат с изнудването, смятам да се обърна към Комисията за закрила на потребителя. Трябва да проуча законовата уредба и при първа възможност ще потърся начин за санкциониране на фирмата и преустановяване на дейността и! Надявам се и на вашето съдействие.
преди три четири месеца се заинтригувах , но до момента не съм получила нищо
Вчера получих фактура за сума 52 лв че дължа.Познайте стока никаква а искат пари тези тапанари.Направо се опулих като видях писмото им с цената на заявката.Написах един солен имейл.Да го духат.Не се връзвайте на тях
Вчера получих фактура за сума 52 лв че дължа.Познайте стока никаква а искат пари тези тапанари.Направо се опулих като видях писмото им с цената на заявката.Написах един солен имейл.Да го духат.Не се връзвайте на тях
здравейте
аз съм си поръчвала два пъти комплекти. първия дойде до месец,не бях улучила размера,смениха ми го, това което остана за мен подарих на една позната. платих им в срок дължимата сума. отказах следващи поръчки. и не съм получавала нищо.
после пак си поръчах комплект на името на баща ми за рождения ми ден,дойде с месец и половина закъснение. пасна ми доволна съм,но още не съм го платила,а е дошъл април. септември ще го платя, за да видят че и аз си искам нещата в срок. отказах и от името на баща ми следващи поръчки,но ми напомниха че им дължа пари,казах им че съм пратила наскоро(излъгах ги)
днес пак си поръах комплект.
аз съм си поръчвала два пъти комплекти. първия дойде до месец,не бях улучила размера,смениха ми го, това което остана за мен подарих на една позната. платих им в срок дължимата сума. отказах следващи поръчки. и не съм получавала нищо.
после пак си поръчах комплект на името на баща ми за рождения ми ден,дойде с месец и половина закъснение. пасна ми доволна съм,но още не съм го платила,а е дошъл април. септември ще го платя, за да видят че и аз си искам нещата в срок. отказах и от името на баща ми следващи поръчки,но ми напомниха че им дължа пари,казах им че съм пратила наскоро(излъгах ги)
днес пак си поръах комплект.
аз също съм поръчвала, нещата дойдоха всичко точно, отказах следващи доставки. обаче след 6 месеца (юни )получавам известие от пощата за пратка с 3 чифта бикини. Обадих се да кажа че не ги искам, а те ми казаха да ги задържа като подарък. След месец получавам фактура за 68 лв. оказа се че съм имала доставка и март месец, която не съм получила. пак се обадих казаха да не се тревожа че ме изтриват от системата и няма да ме тревожат, не дължа нищо. Всички знаем че от пощата крадат, явно и те знаят и не правят проблеми. поръчвайте си смело 
аз също съм поръчвала, нещата дойдоха всичко точно, отказах следващи доставки. обаче след 6 месеца (юни )получавам известие от пощата за пратка с 3 чифта бикини. Обадих се да кажа че не ги искам, а те ми казаха да ги задържа като подарък. След месец получавам фактура за 68 лв. оказа се че съм имала доставка и март месец, която не съм получила. пак се обадих казаха да не се тревожа че ме изтриват от системата и няма да ме тревожат, не дължа нищо. Всички знаем че от пощата крадат, явно и те знаят и не правят проблеми. поръчвайте си смело
Точно така , но повечето ревът тук , като не сте прочели за какво става дума ..... тези гости да не пишат.....
az sam porachval provea i taka na men mi zabaviha porachkata 2 meseca i se obadih i mi kazaha che se e zagubila no sled 1 sedmica pristigna porackata daje s podarak izvinenie i mi se izviniha daje i po telefona a te ne sa izmamnici i sam dovolen ot stokata koqto poluchih telefona im e 02/8118556 uspeh i ne gubi nadejda obadiim se i vsichko shte e nared
Аз също съм си поръчвала един единствен път! И няма да повторя! В началото на ноември 2008 си бях поръчала един комплект с надеждата, че ще го получа преди Нова година, но уви! Получих го през февруари 2009, когото вече бях забравила за поръчката! Комплекта беше ужасно качество и не отговаряше на номера, който поръчах, защото сутиена ми беше малък! Тогава им изпратих отрязъка с обратна разписка, за да не получавам повече нищо от тях! Платих си тази доставка и забравих за тях! През ноември 2009 получавам писмо от тях завторо напомняне, че им дължа около 80 лева за втора доставка и лихви за забава! 
Ядосах се и им се обадих! Обясних им за писмото и че въобще не съм получавала втора пратка! Те любезно ми се извиха и казаха, че повече няма да ме безпокоят!
Ядосах се и им се обадих! Обясних им за писмото и че въобще не съм получавала втора пратка! Те любезно ми се извиха и казаха, че повече няма да ме безпокоят!