Скоро, една вечер точно преди лягане момиченцето ми се оплака, че я боли сърцето. Сложих си ръката и се уверих, че сърчицето и наистина биеше по-учестено от обикновено. Освен това каза, че я пронизва в областта на гърдите, трудно и е да диша, и се обадих на Бърза помощ. Операторката ме държа на телефона около 10 минути, но не за да се ориентира за състоянието на детето ми, а за да се опита всячески да ме склони да не я занимавам и да се откажа от помощта, която са длъжни да окажат при спешни случаи. " Нещо да е болна била напоследък.....може да е белодробно.....няма как да се установи при толкова малко дете ", " В такъв случай вие за какво сте ? ", " Това ви казвам....няма как да се установи, ако е настинала, може да е белодробно....", " А вие как преценихте по телефона, без да я прегледате, че е белодробно ? ", тук с цялата си наглост и дебилизъм, операторката се опитва за последен път да осигури на себе си и колегите си спокойна смяна: " Не казахте ли, че живеете близо до Втора градска ? Заведете я там..... ", " Моля ?!! Нищо подобно не съм казала ", освен това тя откъде знае, че имаме възможност да я закараме и дори да е така, това не трябва ли да стане с лекар, който евентуално може да помогне по някакъв начин ??? В крайна сметка, след като се опита безуспешно да ме накара да кажа: " Каквото си му е писано на детето ми, това.... ", нито успя да ме изкара полуидиот, операторката промърморва носово, флегматично и с неприкрита досада : " Кажете си адреса ". Дойде педиатърка, която преслуша детето ми и каза, че не се чува учестено сърцебиене, попитах дали може да и направят за всеки случай кардиограма, " В Бърза помощ не правим на деца " ( тук идва логичният въпрос защо децата са лишени от качествена " бърза помощ ", при това съвсем официално ), " Ако искате да я заведем в педиатрията за да сте по-спокойни ", е, оказа се, че и там нямат подходяща апаратура за кардиограма.
Неотдавна даваха предаване, в което се разискваше защо линейките не са снабдени с необходимата жизненована апаратура, на следващия ден, точно след репортажа, всички линейки бяха оборудвани. Изобщо не с есъмнявам, че оборудването отново я се е повредило, я изчезнало мистериозно веднага след излъчването на продължението на репортажа. Затова се питам, кой контролира реакциите на лекарите от Бърза помощ и изобщо има ли някакъв контрол ? Защо се налага да търпим подобна инфантилност ? Какви мерки смятате, че биха били ефективни да се предотврати такова отношение ?