Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

  • 9 септ. 2011, 19:38 ч.

Внимавайте с Алма тур!

  • 20 651
  • 280
  •   1
Отговори
  • София
  • Мнения: 573
Току що по Бтв новините дадоха репортаж от летище Бургас.
Стотици руски туристи не могат да излетят за Москва и Санкт Петербург заради неуредени финансови взаимоотношения между туроператора им Алма тур и България Еър.
Според България Еър Алма тур им дължи 7 000 000 лева и те затова не извършват полетите.
Ако това е истина, има опасност да пострадат и други клиенти на Алма тур, защото ще се наложи те да платят полетите, а да не платят някои други резервации newsm78.

Последна редакция: пт, 09 сеп 2011, 19:46 от roje22

# 1
  • София
  • Мнения: 119
7 000 000  млн. е колосална сума .
Нека се поизбистрят нещата , защото журналистите често не са най-компетентия източник.

# 2
  • София
  • Мнения: 573
Да, наистина са колосална сума. Затова се опасявам, че могат да пострадат други техни клиенти. А тази сума не я съобщи журналиста, правещ репортажа, а служител от България еър пред тв камерата. Ставаше въпрос за цели три чартърни полета, които няма да се състоят. Пълно беше с малки дечица, на които следобед от Алма тур са отпуснали по бут. вода и кроасан. Все още не се знае къде ще нощуват стотиците туристи.

# 3
  • София
  • Мнения: 119
Mай наистина положението е доста зле.
Алма Тур ли са водещия туроператор за руския пазар ?

# 4
  • Мнения: 21
Алма Тур са водещ приемащ туроператор по отношение на руския пазар в БГ. А цифрата от 7 млн. както е голяма, така е вероятно само част от задълженията им. Имам неофициално инфо, че имат и задължения към обслужващи хотелиери. Това положение назрява от повече от година насам и му дойде времето поредния балон да се спука. Въобще положението на туроператорските фирми в световен мащаб не е никак розово...

# 5
  • София
  • Мнения: 119
Едва ли имат толкова наличност и сигурно ще се мъчат да  договорят някакво разсрочване.
И аз бях чела преди време за хотелиери недоволстващи от тях.

Руските им контрагенти не могат ли да помогнат или  българите са взели парите ,  и са ги оставили с пръст в устата ?

А , ето :

"До този момент е постигната договорка единствено за превозването на 180 руски граждани до Москва. Полетът на "България еър" е за сметка на руски туроператор. По думите на министър Московски, ако двете страни не постигнат сближаване на позициите в процеса на разговорите днес, държавата ще се намеси и ще финансира транспортирането на всички туристи. "Това обаче ще доведе до сериозни санкции за двете фирми като е възможно да се стигне до отнемане на лицензите им", заявил министър Ивайло Московски. "

http://dnes.dir.bg/news/turisti-burgas-bulgaria-er-alma-tur-9454583?nt=4


Защо държавата не пое разходите и на измамените с Малдивите и после да си събира парите?
Това ще е много нелоялно към другите туроператори.

Последна редакция: сб, 10 сеп 2011, 16:38 от mallkata

# 6
  • Мнения: 21
Това с Малдивите си беше "вътрешен" проблем и няма за какво държавата да се намесва, а в случая има намесени чужди граждани и неминуемо се намесват държавни институции.

# 7
  • Sofia
  • Мнения: 0
Здравейте,
За мое голямо съжаление съм част от случващото се с Алма тур. Резервирах и вече платих изцяло пътуване с Алма тур и България Еър за периода 22.09-25.09.2011г - т.е след около 10-на дена. Дестинацията е Санторини, а повода - изненада за рождения ден на мъжа ми  Cry Cry
Кажете какво ше ме посъветвате. Мисля още в понеделник да отида до фирмата и да си поискам парите. Ужасно неприятно, още повече, че го пазя като изненада за съпруга ми и го подготвях дълго време.
Моля, кажете какво да правя?

# 8
  • Мнения: 21
Phoney, много е трудно да се даде какъвто и да е съвет в този момент. Прочети си условията на "договора" - предполагам, че да анулираш 10 дни преди пътуването ще ти "струва" доста скъпо - обикновено ти връщат минимална част от заплатената сума. Не е ясно какво е точно състоянието на Алма Тур в момента от юридическа гледна точка. Това чартърен пакет ли е? Ако не е - опитайте да се свържете директно с хотелиера и транспортьора за да ви потвърдят, че всичко е ОК. Ако е чартър ( чартиран от Алма Тур), тогава риска е по-голям при тази ситуация. Има и друг вариант - може самолета да не е чартиран от тях, а да е комбинация с други оператори и да се изпълни полета, но хотелските услуги пак да са под въпрос. Абе кофти ситуация - отиди до офиса им в понеделник и виж какво ще ти кажат и те самите ( освен ако не са хлопнали кепенците дотогава).

# 9
  • Sofia
  • Мнения: 0
Phoney, много е трудно да се даде какъвто и да е съвет в този момент. Прочети си условията на "договора" - предполагам, че да анулираш 10 дни преди пътуването ще ти "струва" доста скъпо - обикновено ти връщат минимална част от заплатената сума. Не е ясно какво е точно състоянието на Алма Тур в момента от юридическа гледна точка. Това чартърен пакет ли е? Ако не е - опитайте да се свържете директно с хотелиера и транспортьора за да ви потвърдят, че всичко е ОК. Ако е чартър ( чартиран от Алма Тур), тогава риска е по-голям при тази ситуация. Има и друг вариант - може самолета да не е чартиран от тях, а да е комбинация с други оператори и да се изпълни полета, но хотелските услуги пак да са под въпрос. Абе кофти ситуация - отиди до офиса им в понеделник и виж какво ще ти кажат и те самите ( освен ако не са хлопнали кепенците дотогава).
От офертата им не става ясно дали е чартър, пише:"Отпътуване с директен полет на България еър". Все още не съм си взела ваучерите, от фирмата казаха 3 дена преди полета....Това е за момента цялата информация, която имам от тях. Ще се опитам да им поискам документ-гаранция за пътуването или връщане на 100% на платената сума, ако то не се състои. Разбира се, ако е отворен офиса им....
Кофти е, че освен всичко друго в момента съм и без подарък за съпруга ми  Laughing Laughing

# 10
  • Мнения: 21
Абе - чартър е... ама дали е техен или не? А иначе в момента ситуацията изглежда зле - реших да погледна на сайта им какви са им стандартните условия за анулация и дали са дали някаква обща информация... Ами ... сайта им е деактивиран. Както и да го търся - не излиза - поне при мен, а това амо по себе си е лошо. От опита ми при фалит на туроператори и авиокомпании ( ама говоря за западна Европа) - сайта остава да работи, но първо ти се появява съобщение, че фирмата е под administration ( не знам това как се превежда на БГ) - ама смисъла е, че е под запор на активите, за да се гарантират максимум правата на кредиторите и се дава на потребителите контактен номер на който да получат повече информация . Тук - право в мишата дупка и всеки да се спасява...

# 11
  • Sofia
  • Мнения: 0
Може би единственото, което работи в момента е сайта им - линка е www.almatour.net.
Досега проучвах подобни оферти на други туроператори и фирми. Намерих две фирми - Бизнес Травъл Аgency и Домика Тур, както и още един сериозен туроператор - Астрал Холидейс. Полета е с едно и също часово време, което значи, че се комбинират...

# 12
  • Мнения: 21
При мен одеве не ми излизаше сайта, но сега го отворих - както и предполагах, за анулации в рамките на по-малко от 14 дни преди пътуване - нищо не ви се връща. Това е стандартна клауза бих казала на 99.9 % от туроператорите по цял свят, така че нищо неочаквано. Ако за чартъра са се комбинирали повече фирми, шансовете са, че полета ще се състои, остава въпроса с останалите услуги - трансфер, хотел и т.н.
Абе - изчакайте до понеделник и нещата ще са малко по-ясни. Накрая ще стане това, че ТИМ ще им вземат на Алма Тур я "Атлас", я "Тамплиер", я - всичко и нещата ще се уталожат. Ама тези които пътуват с тях сега - да им са яки нервите.

# 13
  • София
  • Мнения: 119
Червените барони не могат да се разберат за едни пари и засега го отнасят руснаците и финландците...

Алма Тур има какво да предложат , но предвид забавените плащания няма да е чудно ако хотелите се окажат вече собственост на някоя банка.

И аз мисля , че щом чартърът не е само техен ще се състои.
Не се знае обаче дали те ще преведат парите за своите клиенти към БГ Ер и дали в този случай на последните няма да бъде отказано качването.

Абе много мръсна ситуация...трета за тази година.
Почна се с Египет , през скандала с Малдиви , а сега и това.

# 14
  • Мнения: 21
Хотелите със сигурност са ипотекирани - 24 часа пише за над 16 млн Евро кредити към банки, което го вярвам напълно... Въпроса е как ще се разберат да "поделят" активите накрая?

Оооо - това тук нищо не е с Египет и Малдивите. Ако имате малко поглед какво става тази година из цяла Европа - ами няколко туроператорафалираха - ама тихомълком, а двата най-големи в Европа са на ръба...  това си го пише черно на бяло по западната преса. В момента се правят отчаяни опити за спасяване на Томас Кук, а ТУИ Груп е с отчайващо салдо и там има много спекулации какво ще се предприеме ( уж последното тримесечие дръпнали малко напред, ама да видим). Така, че няколкото световни конфликта, исландски вулани, скока на горивата и свински грипове, съчетани с конюнктурата на пазара, търсенето на специални оферти и увеличаващите се разходи за компенсации и застраховки на туроператорите заради съдебни искове доведоха до тотален хаос в бранша. Така, че гаранция вече няма никаква и за никого.

Последна редакция: сб, 10 сеп 2011, 23:57 от Pip88

Редакция на ключовите думи на тема





Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

Активация на акаунт