Проблем с пратка от Amazon.de

  • 2 281
  • 11
  •   1
Отговори
23 фев. 2014, 16:16 ч.
  • Мнения: 0
Здравейте,

на 11 февруари си поръчах едни слушалки от Amazon.de, пишеше expected delivery date: 18th February, но пратката още не е пристигнала. Писах на support-а и ми отговориха, че са използвали Royal Mail за куриер, но не са ми дали номер за проследяване за пратката(tracking number). Къде да я търся, а и също така възнамерявам да пазарувам често от там, но времето за доставка хич не ме устройва. Ето изображение от сайта:

http://i.imgur.com/pbwlupq.png

# 1 23 фев. 2014, 16:26 ч.
  • Мнения: 19 005
на ORDER DETAILS какво пише?

# 2 23 фев. 2014, 16:48 ч.
  • Под Слънцето
  • Мнения: 3 752
Леле, как ме разочарова. Тъкмо зяпам хлебопекарна там и мислех да  купувам.
Практика ли е това при тях?

# 3 23 фев. 2014, 16:55 ч.
  • Мнения: 0
Цитат на: Bradley Cooper в нд, 23 фев 2014, 16:26
на ORDER DETAILS какво пише?

Eто: http://i.imgur.com/JjX1sdv.png

# 4 23 фев. 2014, 17:04 ч.
  • Мнения: 19 005
аз поръчвах с тях обаче през gabco, на другия ден след поръчката беше доставена на адреса, който бях подал

# 5 23 фев. 2014, 17:07 ч.
  • Luxemburg
  • Мнения: 1 707
Има специална тема за Амазон, питай там за помощ и ще получиш много бързо отговор на питането ти. Сайтът е много читав и виждам че си ги поръчала директно до БГ и няма защо да се притесняваш. Ако случайно не ги получиш т.е. изгубили са се, ще ти пратят нови или ще ти възстановят пълната сума. В понеделник би следвало да ти ги донесат ако е с куриер или попитай в пощенския клон дали не са пристигнали при тях и още да не са ти пратили известие. Странно е че не са с проследяване като се има в предвид сумата за която са купени. Ако са пратени с RM обикновено ги носи БП в БГ.

# 6 23 фев. 2014, 17:30 ч.
  • Мнения: 0
Цитат на: Bradley Cooper в нд, 23 фев 2014, 17:04
аз поръчвах с тях обаче през gabco, на другия ден след поръчката беше доставена на адреса, който бях подал
Ами следващия път като поръчвам как да им кажа чрез тях да ми го изпратят? А също така искам да попитам до адрес ли ще дойде или ще трябва да отида до някакъв офис, понеже живея в блок и входната врата долу е заключена, ключ имат само живеещите в този вход.

# 7 23 фев. 2014, 17:40 ч.
  • Мнения: 19 005
Цитат на: TheButcher в нд, 23 фев 2014, 17:30
Цитат на: Bradley Cooper в нд, 23 фев 2014, 17:04
аз поръчвах с тях обаче през gabco, на другия ден след поръчката беше доставена на адреса, който бях подал
Ами следващия път като поръчвам как да им кажа чрез тях да ми го изпратят? А също така искам да попитам до адрес ли ще дойде или ще трябва да отида до някакъв офис, понеже живея в блок и входната врата долу е заключена, ключ имат само живеещите в този вход.


http://www.gabco.org/index.php

тук има подробно описание за габко

за настоящата ти пратка вероятно ще получиш известие в пощенската кутия да получиш пратката от пощенския клон  Peace

# 8 23 фев. 2014, 17:48 ч.
  • Мнения: 0
Добре а как примерно да им кажа да ползват gabco, а не Royal Mail?

# 9 23 фев. 2014, 17:55 ч.
  • Стара Загора
  • Мнения: 2 729
Ако нямате мейл с проследяващ номер си търсете пратката в пощенския клон.
С Габко много повече време отнема според мен получаването на пратката.

# 10 23 фев. 2014, 18:06 ч.
  • Мнения: 19 005
Цитат на: tanya_p в нд, 23 фев 2014, 17:55
Ако нямате мейл с проследяващ номер си търсете пратката в пощенския клон.
С Габко много повече време отнема според мен получаването на пратката.



постнах линка на габко, за да разгледаш условията

накратко - в амазон попълваш адрес на човек от габко, който получава в Германия + твоя личен код в габко, за да знаят след това за кого е пратката

# 11 23 фев. 2014, 18:44 ч.
  • Бг
  • Мнения: 845
Цитат на: TheButcher в нд, 23 фев 2014, 17:48
Добре а как примерно да им кажа да ползват gabco, а не Royal Mail?

Габко са посредническа фирма, няма как да пишеш на Амазон да ползват тях. Иначе е твърде вероятно слушалките да те чакат вече в пощата. Отиди до пощенския клон и попитай за пратка на твое име, щом казваш, че входа се заключва.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата