Не видях подтема, където да включа запитването си, така че ако модераторите сметнат, че темата не е за тук, нека я изтрият.
М. септември сключих договор за пътуване с наша тур. агенция, което следва да се проведе м. януари. Заплатих 3/4 от цената още при сключване на договора и тъй като сумата е не малка, пък и остава доста време до заминаването, сключих въпросната застраховка на цена от 110 лв. за двама души.
Седмица по-късно ми се обадиха от агенцията с новината, че авиокомпанията, с която летим променя условията и трябва да летим двойно по-дълго и с голям промеждутък между полетите. Аз реагирах своевременно като казах, че тези условия не ни устройват и искам да отменя пътуването. За мое съжаление те ми казаха, че при това положение ще удържат 35% от стойността. Това ме изненада, тъй като никъде в договора а и в застрахователната полица не пише такова нещо. Тези 35 % включвали цените за хотела, а ще ми върнат цялата сума за билетите.
Някой с подобен казус и като цяло опит в тези неща, би ли се включил с мнение? Благодаря предварително
М. септември сключих договор за пътуване с наша тур. агенция, което следва да се проведе м. януари. Заплатих 3/4 от цената още при сключване на договора и тъй като сумата е не малка, пък и остава доста време до заминаването, сключих въпросната застраховка на цена от 110 лв. за двама души.
Седмица по-късно ми се обадиха от агенцията с новината, че авиокомпанията, с която летим променя условията и трябва да летим двойно по-дълго и с голям промеждутък между полетите. Аз реагирах своевременно като казах, че тези условия не ни устройват и искам да отменя пътуването. За мое съжаление те ми казаха, че при това положение ще удържат 35% от стойността. Това ме изненада, тъй като никъде в договора а и в застрахователната полица не пише такова нещо. Тези 35 % включвали цените за хотела, а ще ми върнат цялата сума за билетите.
Някой с подобен казус и като цяло опит в тези неща, би ли се включил с мнение? Благодаря предварително
