Забравена парола?
или
Регистрирай се Активация на акаунт


Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

Клюкарник
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.


Мнения: 11 583
Как е възможно двата клона на въпросната банка в града ни да не предлагат едни и същи видове касови услуги?  Работели по различни правила.... newsm78 newsm78 newsm78
« Последна редакция: пт, 15 сеп 2006, 15:45 от Erica Purcell »
Цитирай


Мнения: 1 629
Може би имаш предвид Райфайзен Банк?
Цитирай


Мнения: 11 583
Може би имаш предвид Райфайзен Банк?
Да.Толкова съм бясна от това как някои хора още не могат или не искат да свършат работа на клиента, че съм допуснала правописна  грешка в името на банката.
Цитирай


Мнения: 1 462
Немска банка е, би било логично да им пука за мненията на хората.  Защо не пишеш до централата?
Цитирай


Мнения: 11 583
Страхотна идея!!!
 
Немска банка е, би било логично да им пука за мненията на хората.  Защо не пишеш до централата?
Цитирай


Мнения: 3 424
Сигурно са представители на банката,
а не нейни клонове. Тогава могат да
играят и по собствени правила.
При всички случаи бих се оплакала
на съответното място и бих заплашила
с по-висока инстанция. Това действа
с немци, няма как да няма отзвук.
Цитирай


Мнения: 1 134
Не само там е така. В повечето банки вече има огромна разлика между централата и отделните клонове.  ooooh!
Цитирай


Мнения: 11 583
Не само там е така. В повечето банки вече има огромна разлика между централата и отделните клонове.  ooooh!
В моя случай излиза, че клонът им предлага повече услуги от централния им офис.  И днес реших, че и в централния ще ми свършат същата работа, както преди месец в периферния,защото ми е по-удобен. Да, ама не!!! Затова бях много учудена.
 
Цитирай


Мнения: 238
На "Райфайзенбанк" съм им "фенка". Последно ме шашнаха, като ми взеха парите и набор от платежни за осигуровки и ми казаха да се поразходя към час докато ми ги обработят и да ида да си ги взема заверени. И така се оказа, че си оставих пари и документи без да имам някакво доказателство, че съм го направила и при връщането ми съвсем спокойно можеха да ми кажат, че няма такива оставени пари. Това съвсем хипотетично де. Проблеми нямаше, но начинът на обслужване ме срази просто.
Цитирай


Мнения: 1 134
Не само там е така. В повечето банки вече има огромна разлика между централата и отделните клонове.  ooooh!
В моя случай излиза, че клонът им предлага повече услуги от централния им офис.  И днес реших, че и в централния ще ми свършат същата работа, както преди месец в периферния,защото ми е по-удобен. Да, ама не!!! Затова бях много учудена.
 

Точно така е. Защото има надпревара между клоновете. Последният ми пресен пример е от Пощенска банка...
Цитирай


Мнения: 4 307
Надпреварата между клоновете в никакъв случай не може да изглежда така. Всяка банка си има единни правила. Най вероятно става въпрос за самоинициатива от страна на служителите, нещо от сорта "Аз знам как трябва да го направя, ама ми е по лесно така". 
Моят съвет е да си търсите правата докрай, да питате и ако не сте доволни да пишете сигнали и оплаквания.
И в никакъв случай не си оставяйте парите на касиерка без документ!

П.С. това са съвети от работеща  в банка ( но не Райфайзен).
Някой да има информация как да подам писмена жалба до Софийска вода по електронен път? Три дни вечер нямаме вода от 18 30 до 21 30. Когато вчера се обадих да се оплача на телефона за повреди една леля ми се накара че съм казала че "3 дни нямаме капка вода" ( аз казах точно "три дни нямаме вода" и тя не ме остави да поясня, каза ми че няма проблем. След като ядосано я прекъснах и й обясних че етажите от 1 до 7 имат вода, а ние по нагоре - не тя ми се развика защо не съм казала че се обаждам от високите етажи). Обясни ми че лъжа и категорично отказа да ми даде информация кога ще бъде отстранена повредата. А и как мога да знам в колко часа спира водата, след като не си седя 24 часа в къщи с ръка на крана?
Цитирай


Мнения: 11 583
От всичко пояснено досега излиза, че в клона са по-амбициозни и разтропани, отколкото в централния офис.
Цитирай


Мнения: 4 307
От всичко пояснено досега излиза, че в клона са по-амбициозни и разтропани, отколкото в централния офис.
Просто са по далеч от началниците Laughing
Цитирай


Мнения: 11 583
От всичко пояснено досега излиза, че в клона са по-амбициозни и разтропани, отколкото в централния офис.
Просто са по далеч от началниците Laughing
И от правилата им.....
Цитирай
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.