Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

Реклама

висока сметка за ток

  • 16 март 2007, 10:45 ч.
  • Преглеждания  2 998  Мнения  14  Онлайн  1
Отговори
  • виена
  • Мнения: 314
знам,че имаше преди време такава тема,но тогава този проблем не ме вълнуваше толкова.вчера,обаче,родителите ми получиха сметката си за ток в размер на 120 лв,при положение,че плащат обикновено по 30 лв,първо,защото по цял ден няма никой вкъщи и второ,защото се отопляват на дърва.откъде се взеха тези 120 лв?!днес ще подават жалба,но доколкото разбирам,парите трябвало да се платят,а после евентуално ако се окаже,че е грешка,да ти ги върнат,в което аз малко се съмнявам.сега започва едно ходене по мъките и затова искам да попитам тези от вас,които са се сблъсквали с подобно нещо,какво трябва точно да се направи в подобен случай,за да се изяснят нещата,към кого трябва да се обърнем?аман вече от простотии.става въпрос за варна.благодаря ви предварително.  bouquet

Реклама
# 1
Отговорът ти се съдържа във въпроса.Първо заплащаш, но след това няма да ви възстановят надвзетата сума, а ще я прехвърлят като плащане за следващия месец,евентуално.Аман от Е-Он #2gunfire

# 2
  • Стара Загора
  • Мнения: 1 706
И аз не мога да си обясня,как един месец ще имаме 36 лв а следващия 70 ???  newsm78

# 3
  • София
  • Мнения: 2 700
Обадете се във Федерация на потребителите http://www.potrebiteli-bg.com/ и те ще ви насочат как да подходите.
Иначе разликата в сметките може да се дължи на изравняване. Сега се говори, че отчитането в София щяло да се прави на 3 месеца. Не знам във Варна как е. Освен това и цената на тока май се вдигна.

# 4
  • Мнения: 506
Нямам нерви отново да описвам сблъсъците си с Е.ОН. Ситуацията е аналогична. Затова пускам линк към тема, където бях писала по въпроса.
Само да допълня, че развитие по проблема няма.

# 5
  • Мнения: 313
Първо пуснете жалба, а междувременно не заплащайте сумата. Миналият месец имахме такъв проблем оказа се , че инкасаторът грешно е отчел показателите. Последва корекция на сметката и чак след това я платихме.

# 6
Аз пуснах две жалби в сайта на EVN. И дватата пъти главния инженер, беше много притеснен и ми даде лист да напиша, че проблемът е разрешен, защото иначе ял да има големи неприятности. Проблемът, е поради грешка при записване на показанията. Не съм им плащала преди да оправят грешката, а и кой ли би им дал 1800 лева?!

# 7
  • Germany
  • Мнения: 236
Не е вярно, че трябва да заплатиш сумата. На моя близка скоро се случи да има грешно отчитане. Подаде молба в ЕОН и  2 месеца не плаща ток , след това и се обадиха по телефона, че сумата е оправена и отиде да си плати всичко неплатено. Но при нея грешката беше много очевидна, тя плаща по 10лв ток, а тогава имаше над 100лв. Нашата последна сметка за ток също е по-високичка, но е за месец и половина отчетен период.
- Да допълня, че става въпрос за Горна Оряховица. Има си център за работа с клиенти, отива се там и се пуска молба, не е кой знае какво ходене по-мъките Peace поне тук. А после стоиш и чакаш да коригират сметката. Незнам за Варна как е.

Последна редакция: сб, 17 мар 2007, 08:28 от Лини

# 8
  • София
  • Мнения: 742
И ние имахме същия проблем.Няколко месеца подред ни идваха сметки над 500лв.Подавахме жалби,правиха проверки няколко пъти.Принудихме се да сменим електромера,той е на улицата,понеже сме в къща.И нищо!Според тях сме си го изразходили тоя ток.Разбира се,че си го платихме.И така 5-6 месеца.Направо се видяхме в чудо!Накрая се газифицирахме и сметката падна на 20лв.Никой нищо не ни върна.Иди доказвай,че си прав!

# 9
  • София /Абсурдистан
  • Мнения: 3 173
Ама ако не заплатиш сумата докато трае проверката, няма ли да ти спрат тока?

# 10
  • Мнения: 364
Подочух информация от "кухнята" на ЕОН - май са си загубили базата данни. Не зная дали е достоверно, но е факт, че сметките последните месеци са абсолютно неадекватни! Станало е някакъв гаф с новата система. Съседите за един хладилник и пералня / входът е на парно и готвят на газ/ имат 120 лв.!!! #2gunfire

# 11
  • София /Абсурдистан
  • Мнения: 3 173
Ами като са си ги загубили, защо не напишат тогава по-малки сметки, а така са ги раздули  #2gunfire

# 12
  • Мнения: 506
Как така са си загубили базата данни?! Това ми звучи несериозно. Не вярвам да нямат някакви backup-и, макар че от тази организация май всичко може да се очаква.
А големите сметки се дължат на задапаратните устройства, не на машините.  Whistling
Това, което знам със сигурност е, че имат проблем със сторната на стари данни, демек прехвърлените от старата в новата база данни. И такива като мене, които имат стари надписани сметки, стоят и чакат префактуриране. Все едно да чакаш от умрял писмо.

# 13
  • Мнения: 364
Само споделих какво съм чула, не зная доколко е вярна информацията.
Как ще коментирате факта, че инкасаторите не засичат електромерите изобщо?! Ние живеем в  доста голям жилищен блок и, както се досещате, винаги има дежурни лелички на пейката пред входа. Те твърдят, че от два месеца никой не е засичал електромерите?! Лично аз съм склонна да им вярвам. Ако е вярно - на каква база се определят сметките?! #Crazy Доста изгоряха с високи сметки! Явно бъркотията е голяма, ама много голяма!  #2gunfire #2gunfire #2gunfire

# 14
  • София
  • Мнения: 234
На мен ми се случи в бележката да няма нощна електроенергия, всичко беше дневна, което за семейство, което седи до 1-2 през нощта беше мноого невероятно. Обадих им се, казаха - да, за минали периоди сте имали толкова и толкова нощна, затова ще ви коригираме сметката и една трета от нея минава като нощна.  Също така изпратиха човек да оправи часовника.
Но- всичко това стана докато беше все още Електроразпределение -Сф. Не при ЕОН. Но предполагам, че принципите са същите. Дерзайте и звънете, дано успеете.

Реклама


Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

Активация на акаунт