Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

  • 6 юни 2007, 16:34 ч.

Марино Коста - отношение към клиента

  • 1 384
  • 15
  •   1
Отговори
  • Sofia
  • Мнения: 1 739
Не мога да изразя възхищението си към отношението към клиентите на управителя на обувки "Марино Коста". Харесах си отдавна едни червени обувки, в комбинация с коктейлна чантичка, но нямаше мой номер. Обиколих цяла София и подобни обувки срещах тук - там, но не и в комбинация с толкова официална чантичка от същата кожа и цвят. Върнах се в Марино Коста и управителя ми обясни, че може да ми ги достави евентуално май - юни. Минаха време, наближи една сватба, за която много ще ми трябват в комбинация със специална рокля и като поисках да ги поръчам се оказа, че човека ще пътува за доставка, но се връща на следващия ден след сватбата, така са му резервирани самолетните билети. Заради мен направи всичко възможо и си промени датата, сега ще се върне навреме и ще ги получа преди случая. Просто нямам думи, на това му се вика истински търговец!   bouquet
Да не говорим, че когато обслужва той клиентите си, е толкова внимателен, че коленичи лично и закопчава обувките на дамите, чак да ти стане неудобно. Аз в България подобно нещо не съм виждала на друго място.

# 1
  • Мнения: 5 257
Португалец ?

# 2
  • Sofia
  • Мнения: 1 739
Българин е човека! Вносител.
Мисля, че е не само управител, но и собственик.

# 3
  • Мнения: 3 457
Евала Peace

# 4
  • Мнения: 551
Похвала Peace и от мен, аз също мога да кажа само хубави неща за този магазин. Лошото е че са единици , такива /имам впредвид като обслужване/.На българина за съжаление ще му трябва много време докато разбере че   на КЛИЕНТА трябва да се угажда. Но това  на първо място е до култура. [/b] [/color]

# 5
  • София
  • Мнения: 4 762
А къде се намира този магазин?Наистина такова отношение към клиентите е похвално. bowuu

# 6
  • Sofia
  • Мнения: 1 739
На първи етаж на ЦУМ (етажа над партера, може да се приеме и за втори) и на бул. В. Левски близо до спирка на тролей 9 (до БСФС).

# 7
  • София
  • Мнения: 1 230
Аз също съм много доволна от магазина им в ЦУМ. Не съм попадала на управителя, но и девойчетата са със страхотно отношение към клиента.

# 8
  • София
  • Мнения: 4 762
Благодаря!Сещам се за този в ЦУМ и аз ще го посетя в скоро време  Peace

# 9
  • София
  • Мнения: 3 979
Похвала Peace и от мен, аз също мога да кажа само хубави неща за този магазин. Лошото е че са единици , такива /имам впредвид като обслужване/.На българина за съжаление ще му трябва много време докато разбере че   на КЛИЕНТА трябва да се угажда. Но това  на първо място е до култура. [/b] [/color]

 smile3501 smile3501 smile3501

# 10
  • В полите на Витоша
  • Мнения: 214
Ако е бил собственика - такъв е. Казва се Костадин Маринов, писала съм му самолетни билети. Обувките се произвеждат в Португалия.

# 11
  • Мнения: 5 136
Човекът явно и представа си няма как се държат продавачките в магазина му. Колкото пъти съм влязла там, толкова пъти се заричам повече да не стъпя.

# 12
  • Sofia
  • Мнения: 1 739
Човекът явно и представа си няма как се държат продавачките в магазина му. Колкото пъти съм влязла там, толкова пъти се заричам повече да не стъпя.

Я кажи по-подробно, в кой от 2-та магазина? И как са се държали? Язък за старанието му, ако е така...

# 13
  • Мнения: 5 136
В ЦУМ. Колкото пъти съм влязла, все ме гледат, все едно съм отишла да им искам нещо на заем. И като се поинтересувам от някои обувки ми казват "Ама те са 200 лева!". Пък аз мога да чета и нямам вид на клошар.  Laughing
Жалко, че управителят явно влага много усилия, умее да работни с клиенти, а и обувките са много качествени, но в крайна сметка продавачките, които се задържат там по някой и друг месец, гонят клиентите.

# 14
  • Мнения: 5 257
За съжаление е така с повечето работодатели - незнаят истината  ooooh!

Редакция на ключовите думи на тема





Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

Активация на акаунт