Забравена парола?
или
Регистрирай се Активация на акаунт


Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

Клюкарник
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.

Sofia

Мнения: 24
Просто съм потресена от боклуците, които продават там. Имам сериозни съмнения, че са ментета. Вчера купих на мъжа ми обувки Replay за 200 лева днес вече са скъсани, ама сериозно. Подметката им е отлепена от самата обувка. Там пари не връщали, но щяли да ги занесат на обущар?! Как може такова нахалство?! Тази фирма се гаври с хората, а очевидно "боклуците," които продава са с неясен произход. Трябва всички да са наясно с това, какво се случва по такива места, които претендират за "Маркови дрехи". Така, че всеки да си помисли, преди да си купи нещо оттам Embarassed
« Последна редакция: пт, 07 дек 2007, 07:42 от kaydamova »
Цитирай


Мнения: 2 232
Пусни жалба до Комисията за защита на потребителя, ще им направят проверка и предполагам ще разпоредят да ви върнат парите.
Цитирай

Sofia

Мнения: 24
Какво според теб трябва да съдържа жалбата?
Цитирай

София

Мнения: 2 389
Какво според теб трябва да съдържа жалбата?
Пълно описание на всичко,както се е случило.
Вчера случайно се запознах с човек от комисията и той ми каза, че вече всички стоки имат 2г гаранция.
Цитирай


Мнения: 2 232
Опиши им точно ситуацията - кога са купени обувките, кога са се разлепили, кога и как си поискала да ползваш гаранцията. Приложи и касовата бележка и гаранцията. Длъжни са да направят проверка - всички стоки имат 2 години гаранция. Доколкото знам КЗП имат и сайт, където онлайн може да пуснеш жалба.
Цитирай


Мнения: 341
Въпросът с гаранцията за обувки си е специално обособен - дори да нямаш писмена такава, ако имаш касова бележка и дефектът се е проявил до три дни - пак са длъжни да ти върнат цялата сума и да си приберат некачествената стока.
Ако е минало повече време - компенсациите са частични - поправка или отбивка от цената.
Цитирай

София

Мнения: 5 733
Пусни задължително жалба до КЗП, тук доста мами са пускали жалби за такива некоректни търговци и казват, че от КЗП реагират бързо. Може и в сайта им.
Щом са се разлепили толкова бързо ще ви върнат парите, но явно ще ви трябва КЗП.
Цитирай

софия

Мнения: 4 149
Пусни задължително жалба до КЗП, тук доста мами са пускали жалби за такива некоректни търговци и казват, че от КЗП реагират бързо. Може и в сайта им.
Щом са се разлепили толкова бързо ще ви върнат парите, но явно ще ви трябва КЗП.
newsm10
Познавам собственика още от времето, когато прохождаше и имаше само едно магазинче с/у Френската. "Марковите дрехи" са внос от турски заводи (или поне тогава беше така). Лошо няма - има много качествени турски неща. Стига да знаеш от къде да ги купиш и да искаш.
P.S. fAn point е магазина.
Цитирай

Sofia

Мнения: 24
Благодаря ви, мами!  Hug Задължително ще пусна жалба, въпреки, че управителката твърди, че тъй като магазина е аутлет, гаранции няма.
Цитирай


Мнения: 4 368
Благодаря ви, мами!  Hug Задължително ще пусна жалба, въпреки, че управителката твърди, че тъй като магазина е аутлет, гаранции няма.
Брееей. И това го напиши в жалбата.
Цитирай

Sofia

Мнения: 24
Ето това намерих в сайта на Комисията за защита на потребителите, в случай, че някой се сблъска с моя проблем:
http://kzp.bg/modules.php?op=modload&name=FAQ&file=index … %E4%F3%EA%F2%E8#4
Цитирай

Sofia

Мнения: 24
Днес ходих до магазина, добре "ограмотена" със правата си и след като им казах, че имам право на жалба в тридневен срок, изведнъж се оказа, че мога да подменя стоката с други неща от магазина. Имаше друга управителка, която беше мила и разбрана.  Така, че съм окомплектована с нови дънки и блуза, ще видим колко ще изкарат...Благодаря на всички, които ме подкрепиха!  Hug
Цитирай

София

Мнения: 1 806
Днес ходих до магазина, добре "ограмотена" със правата си и след като им казах, че имам право на жалба в тридневен срок, изведнъж се оказа, че мога да подменя стоката с други неща от магазина. Имаше друга управителка, която беше мила и разбрана.  Така, че съм окомплектована с нови дънки и блуза, ще видим колко ще изкарат...Благодаря на всички, които ме подкрепиха!  Hug
   Браво !!!  smile3501
Цитирай
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.