Забравена парола?
или
Регистрирай се Активация на акаунт


Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

Клюкарник
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.

София

Мнения: 809
От известно време се опитвам да се свържа с виртуалния клон на ПИБ, но все е заето.
Затова моля, ако някой вече е успял да го направи, да ми помогне със следните въпроси.
Четох и упътването, но нещата не съвпадат.

1. Не мога да задавам нови бенефициенти. Иска ми референтния номер на бенефициента, а аз няма как да го знам.
2. Не мога и да редактирам вече въведени бенефициенти. Мога само да ги избера за превод и това е.
Аз продължавам да звъня в банката, но ако някой може да ми помогне, ще съм му много благодарна.
Цитирай


Мнения: 3 424
А опита ли да звъннеш в Плод и зеленчук все пак?
Цитирай

София

Мнения: 809
А опита ли да звъннеш в Плод и зеленчук все пак?
От три дена непрестанно.
Забравила си, Лиске, как е при нас.
У немско е друго.
Цитирай

София

Мнения: 2 403
Ей сега ще се мобилизират "викачите" и ще ти обяснят подробно, как грешката е в твоя телевизор.
Цитирай

София

Мнения: 809
Ей сега ще се мобилизират "викачите" и ще ти обяснят подробно, как грешката е в твоя телевизор.
Знам аз.
Затова и не съм дала подробности, че си поставиха нов софтуеър и т.н. - за да се включат само тези, които са наясно.
Защото целта ми не е да "овикам", а да разбера как да се справя с проблема.
А Лиска определено не би могла да знае всички тези подробности.
Цитирай

София

Мнения: 2 403
Под "викачите" имах предвид пиар-ите на ПИБ.
Цитирай

София

Мнения: 809
Под "викачите" имах предвид пиар-ите на ПИБ.
За съжаление не ми трябва PR, а компетентен служител.
Но и PR-те явно добре си вършат работата, щом не вярвам на слухове.
И моля темата да не си превръща в "за" и "против". Не бих искала да бъде заключена.
Цитирай


Мнения: 3 424
Нормално е Лиска да не знае всичко, но това
да не те притеснява. Може би трябва да идеш
на място и да си отговориш на въпросите. Че
компетентни (или недотам) служителина ПИБ
може би ще намериш в клоновете на ПИБ. Тук
май не е виртуалният им клон. Това поне знам.
Цитирай

София

Мнения: 809
Нормално е Лиска да не знае всичко, но това
да не те притеснява. Може би трябва да идеш
на място и да си отговориш на въпросите. Че
компетентни (или недотам) служителина ПИБ
може би ще намериш в клоновете на ПИБ. Тук
май не е виртуалният им клон. Това поне знам.
Спирам спора.
Ходих на място още веднага след смяната на програмата.
Отговорът беше да се свържа с виртуалния клон, чиито телефони вероятно са загрели от обаждания. Какъвто е и моят случай. Затова питах, ако някой вече е "пробил", да сподели.
 Hug
Цитирай


Мнения: 3 424
Ххахаххаха, е, браво.

Освен да ти пожелая успех, друго не знам.
Млъквам.
Цитирай

София

Мнения: 809
Благодаря за пожеланията.
Аз пък чакам. Wink
Цитирай


Мнения: 555
От 16:15 до 17:26 ч. не можа ли, моме Жуле, да идеш и да си оправиш проблема, та си тръгнала точно днес - в този светъл ден за ПИБ, когато всички всичко и оправиха, ти пак да всяваш паника- стига с тези завоалирани инсинуации и провокации. Всичко е наред с банката, даже и Станишев така каза! Наздраве, Лиске!  Wink /а пропо на нито една банка тези телефони не отговарят - това е милата родна БГ/
Цитирай


Мнения: 491
Като не можеш да се свържиш по телефона им пиши. Още като влезнеш в интернет клона, на Администрация има Клиентски съобщения, Напиши писмо. Няколко пъти съм писала, винаги са ми отговаряли. thumbsup
Цитирай

София

Мнения: 804
В офис на ПИБ малко трудно ще ти е да намериш компетентен служител който да ти даде инфо за интернет банкирането, повечето са само манекенки:))


1.За да зададеш нов бенефициент ти иска реф. № . Този номер ти си го задаваш както ти е удобно.
2.Не виждам смисъл да редактираш вече въведени бенефициенти, но ако това е наложително-изтрий стария и го въведи наново.

Може би не съм разбрал втория ти въпрос и ако имаш в предвид да ползваш вече написано платежно за шаблон трябва при писането му да зададеш темплейт (кръщаваш си го както ти е удобно).После от "шаблон за копиране" натискаш "търсене" и ти излизат всички въведени до момента шаблони,даваш "копие" и т.н.
Успех

п.п. на мене ми побеля косата докато  вдяна как се работи с новия им софтуер Sad
Цитирай
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.