Забравена парола?
или
Регистрирай се Активация на акаунт


Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

Дом
Дом
15 229 членове Включете се
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.


Мнения: 21
Привет на всички!
В края на отполителния сезон при засичане на топломерите се оказа, че датчикът на радиатора в кухнята ни е повреден.Показваше -С1.Демонтираха го и съставиха протокол.В началото на юли получихме изравнителната справка от фирма Директ (подизпълнител на Техем).За този топломер беше начислена мощност от около 1700 единици.В кухнята рядко пущаме парно, използваме духалка, защото по-бързо затопля.Общата сума от единиците в другите 3 помещения е около 1000 единици.
На 6 юли заминахме на почивка и се прибрахме на 20 юли.Днес 22 юли мъжът ми ходи до фирмата и са му казали, че датчикът е манипулиран и са начислили максимална мощност.Отказали са му да подаде жалба.
Какво да правим?Към кого да се обърнем?
Моля ако някой е минал през подобен проблем да сподели!
Благодаря ви предварително!
Цитирай

София

Мнения: 3 839
Според мен се обърнете към КЗПП. Ако не са те, поне ще кажат към кога да се обърнете.
Цитирай


Мнения: 4 722
при директора на топлофикация (охх тя и ваща е една), КЗП и до министерство на енергетиката и ДКЕВР
също имахме повреден уред, но щом като пломбата не е пипана не могат да ви обвинят в нищо
какво значи манипулиран, поне да се обосноват
Цитирай


Мнения: 21
Благодаря на всички!
Подадохме жалба във фирмата за топлинно счетоводство /оказа се, че можело/ с копие до ДКЕВР.
Очакваме отговор.Лошото е , че топломерът е във фирмата /уж за ремонт/ и могат да твърдят каквото си поискат.
Но ще се борим, защото по мои груби сметки са ни начислили около 300-350 лв. повече от консумираната топлоенергия.
В момента само това ни липсваше, но няма начин-ще се справим.
Още веднъж благодаря на всичко!
Цитирай
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.