Забравена парола?
или
Регистрирай се Активация на акаунт


Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

Туризъм
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.
1-14 от 28 отговора
Здравейте, нова съм тук и не познавам никоя от вас, но искам да споделя моето разочарование или по скоро обида от обслужването или по точно от вземане на пари за нищо от така нареченото Вилно селище Арапя.

Казваме се Полина Бориславова  и не искам да бъда анонимна защото ще говоря неща които няма да бъдат приятни, а аз заставам зад думите си.

Позволявам си да посъветвам всички желаещи да посетят така нареченото вилно селище „Арапя” . 
Хора, не ходете там!!!
За бога не ходете!
Ще ви оберат като пладнешки разбойници и няма да получите качествено обслужване и добри условия за почивка. Това не е никакъв инклузив, а е просто столово хранене. Менюто е един вид супа, таратор-рядък и безвкусен, и три или 4 вида манджи. Десерта е винаги един и никога не стига за повече от половината гости. За да не бъда голословна ще разкажа моята одисея за която заплатих 1172лв.за 7 нощувки. Семейството ми е се състои от мен съпруга ми и детето ми което е на 4г и два месеца. Подведена от сравнително разумна цена от 67 лв на човек за All Inclusive при провеждане на тел .  реших да почиваме там. След пристигането си на рецепция се оказа, че трябва да заплатим и 50% за детето така че сумата за нощувка стана 167,50 лв за стаята. До тук добре, макар да се почувствахме подведени, все пак 234,5 лв в повече са си сума., но още на първата вечеря разбрахме, че за да се доберем до десерта трябват лакти защото в 19,30 ч десерта свърши и за нас и останалите след нас извадиха ябълки. Няма лошо, и те са полезна храна, но и на другата а и на по другата вечер за нас оставаха само ябълки. Пепси колата която бе от автомат и бе обявена в инклузива сърши в два от дните. Персоналът който отсервираше беше по джапанки и с три четвърти или къси гащи и по нищо не се различваше от туристите. Сутрин осите по външните маси ядяха редом с нас от конфитюра и всичко това се търпеше докато не дойде третият ден от нашата почивка ако мога да нарека така престоят си там. Изненадващо токът спря. Няма лошо , аварии стават навсякъде по света, ще изчакаме и ще го пуснат. Токът дойде към 17,30. ч като пропуснахме олимпиадата през деня, но нищо и утре е ден, казваме си ние защото сме оптимисти. Да ама не , имало глава да пати. Ток нямаше и на другият ден, че и на по другият го пуснаха едва вечерта. Оказва се че има повреда в инсталацията на цялата къща и трябвало да купят някъкъв кабел който да сменят. Техника вдига рамене и вика че е на работа от три дни и не е наясно за какво става въпрос, а собственичката се крие и не дава обяснение. Това добре ами като се прибрахме от плаж вечерта и нова изненадаа …вече нямаше и топла вода? Какво правите вие с малко дете изцапано като маче, и няма с какво да го изкъпете? На сутринта  все още няма топла вода и вече изнервена искам обяснение от персонала, а те вдигат ръце и викат, ама как така няма топла вода, ама нали ток вече има. На въпроса зададен на собственичката наричаща се „Джеси” ни бе отговорено.
Ми вие не рабирате ли, че имаме проблем с тока. Работим по въпроса.
Разбирам, напълно разбирам г-жо /наричам Ви така защото съм възпитана, но вие не го заслужавате/, че вие имате проблем с ел инсталацията, но аз и моето семейство се трудихме цяла година и решихме да починем една седмица като хората, заплатихме точно толкова колкото поискахте и се надявахме да получим това което предлагате и е разумно, но не е разумно според мен да нямаш ток в стаята, да няма топла вода, да не стига десерта и безалкохолните напитки да свършват, а да сме платили 167 лв и 50 ст. За какво питам аз и искам отговор платих тази сума на ден. Конкретно за последната нощувка не ползвахме банята, хладилника, сушоара, телевизора, ел. крушките, дори и завесите не пускахме за да ни влиза светлина отвън. Защо платихме 167 лв? За какво?
Ако исках да почивам на бунгало бих отишла там, но и в бунгалата има вода и осветление.
Незнам как биха се отнесли ваши колеги в подобна ситуация в чужбина? Навярно поне биха се извинили. Обещавам Ви че ще си търся правата. В момента проведох първоначален разговор с юриста на нашата фирма и в най- скоро време ще уведомя Комитета за защита на потребителя и ще сезирам Комитета по туризма да провери отговаря ли Вашият хотел на четерите звезди които по всяка вероятност сте си окачили сами на фасадата.
Винаги в моя смислен живот съм защитавала българското, родното и за това не съм предпочитала чужбина за почивка, но това бе до днес. Вие ме отвратихте. Никога повече няма да си позволя такава гавра с мен и да си разваля отпуската като почивам по нашето черноморие. Явно някой не  са дорасли за качествен туризъм и не ме изненадва отлива на чужденци през тази година по родното черноморие.
Това е от мен и Ви уверявам, че е самата истина.
Който не вярва може да провери сам като предпочете това „Приказно” място.
Благодаря за вниманието и извинявайте ако съм Ви отегчила, но ми се плаче и исках да споделя за да спася някой доверили се като мен.
Цитирай


Мнения: 179
Това е безобразие. Искай да ти върнат парите за цялата почивка. В противен случай може да им излезе по - скъпо. Не се отказвай, трябва да бъдат санкционирани по някакъв начин.
Цитирай


Мнения: 1 647
Това до Мичурин ли е?
Съжалявам за провалената ви почивка.
Търсете си правата до последно!
. Искай да ти върнат парите за цялата почивка.
Peace
Цитирай


Мнения: 1 876
"Хубава почивка" сте изкарали... Търси си правата,дано и други се намерят!
А така ли се казва хотелът - Вилно селище Арапя?
Цитирай


Мнения: 747
Съжалявам за провалената ви почивка!Това е безобразие-търсете си правата!Според мен трябва да ви върнат парите до последната стотинка.
Цитирай


Мнения: 4 785
Лелеее, ужас. Имам приятелка, която се кани да ходи там със семейството си след десетина дни...
Цитирай

София

Мнения: 728
И аз имам приятелка, която ще ходи там и ми се похвали колко евтино е AI, но ще и го спестя това да го прочете, тъй като не бих искала да я разочаровам и не бива всяко мнение от нета да се взема за чиста монета.
Цитирай

Стара Загора

Мнения: 6 318
Много лошо,че ти се е пробалила почивката
Цитирай

София

Мнения: 529
Ние бяхме там преди две години, явно нещата от тогава не са се променили.
Отвратителна кухня, нелюбезен и мързелив персонал...скъсаха ни нервите.

Между другото  във форума, има доста лоши отзиви за Вилно селище Арапя.

Цитирай

Бургас

Мнения: 684
Почти всички новоизлюпени хотелиери са такива или подобни боклуци.
Жалко за изхабеното ни Черноморие.   Crying or Very sad
Цитирай

София

Мнения: 11
shoshy22,
какъв ти е проблема?
Арапя е един от най-добрите курорти у нас, но все пак става дума за къмпинг. Това означава че трябва да очакваш не чак толкова луксозни условия каквито ти може би очакваш. Ако искаш лукс отиди на хотел с 4* или 5*.
Сега остава да кажеш че и път било нямало до хотела, че нямало било и паркинг да си паркираш колата или че не бил охраняем? Или че не ти била харесала храната на шведската маса, че не ти били сменяли покривките по масите, или дори и храната в ресторанта на хотела 4* не била добра? Поне разгледа ли менюто на ресторанта към хотела?
Е това е когато хората само плюят без да мислят, но това е характерно за БГ. После иди че обяснявай защо не върви туризма у нас, е как да стане след като се пускат такива негативни мнения?
Цитирай

София

Мнения: 529
shoshy22,
какъв ти е проблема?
Арапя е един от най-добрите курорти у нас, но все пак става дума за къмпинг. Това означава че трябва да очакваш не чак толкова луксозни условия каквито ти може би очакваш. Ако искаш лукс отиди на хотел с 4* или 5*.


Че Вилно селище Арапя не е ли 4 звезди?! Преди поне беше...
И от кога токът, топлата вода, приличната храна, любезното и адекватно отношение на персонала се смята за лукс?
Цитирай


Мнения: 4 785
Четири звезди претендира да е.
BG Holiday поста ти лъха на ядосан управител на хотел, поради изказани негативни мнения.
Приятелката ми се отказаха да ходят...
Цитирай

Балчик

Мнения: 7 063
Е това е когато хората само плюят без да мислят, но това е характерно за БГ. После иди че обяснявай защо не върви туризма у нас, е как да стане след като се пускат такива негативни мнения?

 ooooh! Малеееййй, то и аз мога да оплюя някой наистина хубав хотел, ама от това не вярвам да му замре клиентопотокът.
Май ти си онази Джеси- управителката . hahaha

И за какъв къмпинг говориш-  правиш ли разлика между къмпинг и вилно селище???

Полина, съжалявам за разваената ви почивка, трябваше на място да си тръсите правата и да си искате парите обратно, но и сега ако не е късно-търсете си правата. Peace
Аман от спекуланти, нищичко не отбиращи от туризъм. #2gunfire
Цитирай


Мнения: 179
shoshy22,
какъв ти е проблема?
Арапя е един от най-добрите курорти у нас, но все пак става дума за къмпинг. Това означава че трябва да очакваш не чак толкова луксозни условия каквито ти може би очакваш. Ако искаш лукс отиди на хотел с 4* или 5*.
Сега остава да кажеш че и път било нямало до хотела, че нямало било и паркинг да си паркираш колата или че не бил охраняем? Или че не ти била харесала храната на шведската маса, че не ти били сменяли покривките по масите, или дори и храната в ресторанта на хотела 4* не била добра? Поне разгледа ли менюто на ресторанта към хотела?
Е това е когато хората само плюят без да мислят, но това е характерно за БГ. После иди че обяснявай защо не върви туризма у нас, е как да стане след като се пускат такива негативни мнения?
И как си представяш живота на къмпинг. Някакво мръсно място, пълно с аборигени, на които не им трябва ток и вода и се хранят с долнопробна храна. Разходи се до Гърция, за да ти се изясни понятието "къмпиг" и тогава говори, че Арапя бил хубав курорт.
Цитирай
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.
1-14 от 28 отговора