Забравена парола?
или
Регистрирай се Активация на акаунт


Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

Семейни отношения
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.

Sofia

Мнения: 619
Значи казусът е следният:
От 10 Януари 2008 до края на Юни 2008 живяхме във Виена. През това време жилището ни е необитавано, но сметки за тока са идвали - като една от тях по 80 лв... Shocked След това един месец пише 0, след което идват 2 поредни сметки за по 36 лв...През цялото това време ток там не е ползван. Накрая ни спряха тока поради неплатени сметки и вчера си платихме и глобата + всичките сметки, които са написани, само и само да го пуснат пак...
Но какво можем да направим в случая, ще ни възстановят ли пари, ако ходим специално да се празправяме? И при положение, че няма да продължим да живеем там, а сметки ще продължават да идват - какво да правим в този случай? Май тези хора от енергото никога не връщат пари?
Има ли някой с подобен проблем?
Цитирай


Мнения: 172
Първо си засечете показанията на електромера и ги сравнете с тези в получените сметки. След това се подава писмена жалба / може и чрез интернет / с обяснение на положението и молба за проверка и корекция . Ако ви дължат суми - ги връщат или приспадат от следващи сметки. Поне аз това знам от опита си с чез електро.
Късмет!
Цитирай

Варна

Мнения: 377
Направо се оливат с това надписване вече #Cussing out направи така както е посъветвала e_lucky,дано имаш късмет.
Цитирай

Sofia

Мнения: 619
nikonikich,
Благодаря за съвета, а мислиш ли, че по интернет молбата ще се получи и разгледа където трябва? newsm78  Ако е така, това е добре... Но мъжът ми все пак мисли, че пари няма да върнат - само следващата сметка може да е 0, след което пак ще идват прогнозни сметки...Мислиш ли, че ако заявим, че там не се живее, ще променят нещо или ще кажат, че можем да си измисляме?
Цитирай

София

Мнения: 5 774
Защо не спрете тока, щом не живее никой там? Така някой съсед може да се включи към вашия електромер, да се топли и вие да си плащате. Питай има ли  такава услуга - спиране на ток.
Цитирай


Мнения: 5 251
Проучи им сайта. Не може да няма възможност да заявиш дългосрочно отсъствие и да не ти начисляват задължения.
http://www.cez.bg/bg/home.html

А за преди - правилно са те посъветвали. Засечете показанията на електромера и ако са под тези в квитанциите (трябва да бъдат, освен ако някой съсед не се е възползвал от отсъствието ви...) подайте оплакване да ги коригират и да ви върнат парите.

Нервички си е, но не го оставяйте така.
Цитирай

Горна Оряховица

Мнения: 59
Според мен трябва да отидеш лично да подадеш жалба-вероятноста да ти обърнат внимание е по-голяма.Ние когато отсъстваме за дълго изключваме бушона и готово,досега проблем не е имало.Дано да се оправят нещата.
Цитирай

През девет форума в десети

Мнения: 11 448
Ако има грешка, връщат. На мен ми бяха объркали номера на електромера с този на съседа. Пуснах жалба, оправиха си грешката, върнаха ми парите.
Другата алтернатива е да не платиш и да се включиш на ТЕЦ. Там плащането е по желание.  Mr. Green

ПП Вижте си показанията на електромера! Нямаш представа на какво са способни някои "добри" съседи.  Wink
Цитирай

някъде в орбита...

Мнения: 1 227
И моят съвет е да си провериш електромера. Имах "приятното" изживяване да ми крадат ток. ЧЕЗ ме изненадаха с добро обслужване, въпреки постоянният ми тормоз - все ги питах за едно или друго, накрая жените на линията за клиенти вече ме познаваха по гласа. Но винаги бяха любезни, хората, които пратиха да проверят проблема също бяха коректни.

Иначе Как' Сийка е права - има и друг вариант  Laughing
Цитирай

София

Мнения: 881
Виж от квитанциите, дали има консумирана енергия /показател ново/старо/. Ако има - някой "мил" съсед се е възползвал. Ако няма - ЧЕЗ /за другите - незнам/ от известно време въведоха някаква безумна система на отчитане, при която осредняват няколко сметки за определен период от време. Последните ми две сметки по показания би трябвало да бъдат малко над 40 лв., но получих еднакви сметки за поредни месеци х 98лв.  Shocked Осреднени  били, та затова така  Thinking
Цитирай
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.