Имам два мобилни телефона от get.bg, и двата ги взех на цена над 1000 лв., и двата са в гаранция, и двата не работят и ми отказват да ги поправят или да ги заменят. Отношението им към клиентите е ужасно, нямат никаква организация на работа, звъня им ежедневно по няколко пъти, попадам всеки път на различни хора, които не знаят нищо по моя въпрос, губя страшно много време да им обяснявам пак и пак как стоят нещата, след което те отиват да проверяват нещо и не ми се обаждат никога повече.
Проблемът им е, че търгуват с некачествена стока, която се разваля и те после ти обясняват, че сам си си виновен и най-добре е да пиеш една студена вода.
Разберат ли, че си търсиш правата, започват да ти крещят, да затварят телефони и да се крият.
Конкретно в моя случай ми обясниха, че дисплея на моя телефон се е развалил, защото силно съм го притискала към ухото докато говоря - чувал ли е някой за подобен абсурд!!!! - и трябва да им платя 150 лв. за ремонт.
Другия ми телефон - Nokia Luna от началото на годината е прекарал 2 месеца по сервизи, а след като ми го върнаха от сервиза за втори път, изобщо не проработи повече.
Когато им се обадих същия ден, за да го кажа, ми казаха да им го върна пак. Когато им го донесох, мотаха се един месец, след което ми съобщиха, че сама съм си виновна, защото телефонът е мокрен!!!????
На опитите ми да обясня, че няма как да съм го мокрила, при положение, че го донесох от сервиза и той не проработи, след което се свързах с тях, ми отговориха, че съм ненормална и ми затвориха.
Понеже смятам да си търся правата, моля, ако някой е имал подобни проблеми, да ми даде съвет, а ако някой е патил от get.bg - да сподели своя опит.
На останалите - ПАЗЕТЕ СЕ ОТ GET.BG - ТЕ ПРОДАВАТ БОКЛУЦИ И ПОСЛЕ ТИ КЪСАТ НЕРВИ!!!!!!!!!
Проблемът им е, че търгуват с некачествена стока, която се разваля и те после ти обясняват, че сам си си виновен и най-добре е да пиеш една студена вода.
Разберат ли, че си търсиш правата, започват да ти крещят, да затварят телефони и да се крият.
Конкретно в моя случай ми обясниха, че дисплея на моя телефон се е развалил, защото силно съм го притискала към ухото докато говоря - чувал ли е някой за подобен абсурд!!!! - и трябва да им платя 150 лв. за ремонт.
Другия ми телефон - Nokia Luna от началото на годината е прекарал 2 месеца по сервизи, а след като ми го върнаха от сервиза за втори път, изобщо не проработи повече.
Когато им се обадих същия ден, за да го кажа, ми казаха да им го върна пак. Когато им го донесох, мотаха се един месец, след което ми съобщиха, че сама съм си виновна, защото телефонът е мокрен!!!????
На опитите ми да обясня, че няма как да съм го мокрила, при положение, че го донесох от сервиза и той не проработи, след което се свързах с тях, ми отговориха, че съм ненормална и ми затвориха.
Понеже смятам да си търся правата, моля, ако някой е имал подобни проблеми, да ми даде съвет, а ако някой е патил от get.bg - да сподели своя опит.
На останалите - ПАЗЕТЕ СЕ ОТ GET.BG - ТЕ ПРОДАВАТ БОКЛУЦИ И ПОСЛЕ ТИ КЪСАТ НЕРВИ!!!!!!!!!
Да се чуди човек защо 
И работата ви е да направите всичко, за да е ДОВОЛЕН? 
