Фокус: Г-н Лазаров, издадохте заповед за забрана на нелоялна търговска практика. В какво се изразява нарушението?
Дамян Лазаров: Заповедта е за прекратяване предоставянето на заблуждаваща информация за характеристиките на стоките, които „Германос” предлага в търговските си обекти. По-конкретно, търговецът е публикувал на интернет-страницата си рекламно съобщение, с което предлага за продажба преносим компютър с определени параметри, които не отговарят на реалните за посочения модел, наличен в магазина. Това е констатирано от инспекторите на контролния орган при посещение на един от обектите на веригата. Разминаването в информацията е по отношение на RAM паметта. В офертата на web страницата на фирмата е посочено, че тя е 2 GB, а се оказва, че всъщност е наполовина по-малко – 1 GB.
Фокус: Каква беше причината за извършване на проверката?
Дамян Лазаров: Проверката на КЗП на този търговец е по повод писмено оплакване. Подателят отбелязва в жалбата си до институцията, че за покупката си се е повлиял от оферта, която му е била предоставена при неговото посещение в магазин на „Германос”. В нея е било записано, че компютърът е с RAM памет 2 GB. Но когато човекът е започнал да го ползва, установил, че реално разполага с 1 GB памет. След като клиентът предявил рекламация, търговецът надградил лаптопа с още 1 GB и така привел стоката в съответствие с договореното.
Фокус: Но все пак нарушение има и търговецът ще бъде санкциониран?
Дамян Лазаров: Разбира се! Решението на Комисията за защита на потребителите е, че с поведението си „Германос” уврежда икономическите интереси на потребителите, като използва нелоялна търговска практика за стимулиране на продажбите си. Освен, че съм издал заповед за забрана на разпространението на заблуждаваща информация за характеристиките на предлаганите от фирмата стоки, на търговеца е наложена и глоба, съгласно разпоредбите на Закона за защита на потребителите, която за това административно нарушение е в размер до 15 000 лв.
Това е предупреждение към всички които последно време са си купували нещо от "Германос" да си видят характеристиките на това което са си купили дали отговорят на рекламираното в магазина или в каталога. Явно тарикатите гърци нещо се опитват да ни прекарват постоянно. И "Германос" и "Глобул" са тяхни фирми. Последно "Глобул" бяха глобени хиляди левове за рекламата им с Мерцедесите и гадовете пак не я спряха...