Забравена парола?
или
Регистрирай се Активация на акаунт


Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

Туризъм
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.

София

Мнения: 130
Искам да попитам в какъв срок са ви въстановявали сумата при анулация.
Платила съм в агенция почивка,но за съжаление плановете ми пропадат.По договор съм във всички срокове да ми върнат сумата.Обаче ме мотаят вече седмица.
Цитирай


Мнения: 214
Когато си  платира  би  трябвало да  се  ти  дали  условията  в случай  на  анулация. Или пък  самата  фирма има  стандартни  такива. Ако  не , потърси  информация в  Закона  за  защита  на  потребителите. Но  първо се  опитай да се  разбереш с фирмата.
Цитирай

София

Мнения: 130
В договора пише,че от15 до 30 дни до датата на заминаване ,няма неустойки.
Аз анулирах в този срок.Но ме мотаят.Тази седмица неможели да ми върнат парите,евентуално другата.Шефа им го нямало и т.н.
Ще изчакам до другата и ще видя.
Цитирай


Мнения: 1 750
Обърни се към Комисията за защита на потребителите. И после пиши какво е станало и коя е фирмата.
Цитирай


Мнения: 1 369
Изпрати им писмено уводомление или по някакъв начин искай документ, че си се отказала в срока. Иначе може да излязат с номера, че другата седмица вече трябва да плащащ неустойки.
Цитирай

София

Мнения: 130
Питах ги дали няма да се получи този вариант с неустойките.Казаха,че се счита от отказа.Въпреки,че аз нямам документ за анулацията.Писах им мейл да ми изпратят ,но глас в пустиня.
Цитирай
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.