Забравена парола?
или
Регистрирай се Активация на акаунт


Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

Живеещи в чужбина
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.

Германия

Мнения: 7 519
Покрай темата zа Балкан си спомних zа последното ни пътуване с Хемус....

На 22.12.2004год. пътувахме с  Луфтханzа от Ница преz Франкфурт zа София, вси4ко мина добре както винаги с тях  и пристигнахме към 14 4аса. Отивам при Хемус zа да си полу4а билетите zа ве4ерния полет до Варна, които ба6та ми бе6е купил и платил във Варна. Полу4их ги и о6те тогава (към 14.30 4) ми каzаха, 4е имало вероятност да не летим ве4ерта поради ло6ото време. Бреее, какво ти ло6о време, вярно 4е бе6е zима но мъгла или големи поледици няма6е, пък и те откъде zнаят какво 6те е времето 4 4аса по късно?  Каzаха ни, 4е ако искаме да пътуваме с влак или автобус, 6тели да ни върнат парите zа билетите, никакъв проблем нямало. Е, ние ако искаме да пътуваме с неконфортен и опасен автобус или мръсен влак, едва ли 6тяхме да си купим билети zа самолет, които струват пове4е отколкото полета ни от Ница до София.

И така, ре6ихме с мъжо да иz4акаме до ве4ерта, да ли няма да иzлетим пък слу4айно. Дойде време zа 4екиране....ни6то не става. Остават 30 минути до иzлитане, с 4екирането о6те не бяха zапо4нали. После се 4ува по микрофоните, 4е полета до Варна бил анулиран поради ло6ото време на лети6те Варна. Народа недоволен. Идва един представител на Хемус и обяснява, 4е 6те летим на следва6тата сутрин ако времето поzволява и който иска да пътува с влак или автобус до Варна, нямало проблем, 6тели да си полу4ат парите обратно. Ами дааааа, 2 дни преди коледа 100 на 100 6те има о6те спални в последният момент  #2gunfire Не, това не е алтернатива zа нас, искаме със самолет и питам 4овека zа хотел, храна и транспорт до хотела. Госпожо, можем да ви дадем телефонни номера на хотели, но толкоz. Моля??? Вие анулирате полета и ние сами да се спасяваме? Не сте ли длъжни да ни осигурете хотел? Не, zа6тото не сте били 4екирани о6те  Shocked Shocked Shocked
И така, какво да правим, вzимаме си хотел (хоп о6те 65? отидоха) и на следва6тата сутрин пак сме на аерогара София.
Пак не по4ва 4екирането и ве4е ставаме нервни, 23. е и ве4е се виждаме на Бъдни ве4ер под елхата на лети6тето..... Но с един 4ас zакъснение дойде и на6ия момент, 4екират ни, ка4ват ни, доволни сме.....прекалено рано оба4е. Запо4ва демонстрацията zа сигурността на борда и ми прави впе4атление, 4е нито на бълг, нито на английски не са ка3али 4е трябва да се иzклу4ат мобилните телефони. И какво виждам до мен .....Бай Ганьо си играе с мобифона, който не е иzклу4ен. Гледам аz веднъж, гледам пак и не иzдържам, каzвам "Иzвинете, май сте zабравили да си иzклу4ете мобифона" Той вика "ъъъъ, 4е тук нали няма мрежа" (само "мааа" дето не каzа). Обяснявам му zа6то е опасно и 4е мобифонът сега търси постоянно мрежа което може да сму6тава апаратурата в самолета, а на6ия само ме гледа тъпо и продължава преz 5 минути да си проверява телефона.
Не иzдържам и викам стуардесата "Иzвинете, май сте пропуснали да кажете, 4е мобифоните трябват да се иzклу4ат" и тя ми се смее и вика, 4е то това всеки го zнаел  Shocked Помолих я да го каже все пак zа6тото на борда има пътници които явно не го zнаят, и тя ами голяма работа, то тук нали няма обхват  Rolling Eyes Shocked Такъв непрофесиолиzм не бях видяла до тоzи момент.
Но историята не свър6ва тук. 10 минути преди кацането във Варна 4увам zад мен всеиzвестния zвук на Нокия zа полу4ено съоб6тение  Shocked Shocked Shocked Е тогава ве4е и мъжът ми не иzдържа6е, камо ли аz. Обръ6там се към бабата zад мен която тъкмо 4ете СМСа на вну4ката си и остро и каzвам да го иzклу4и, 4е ве4е кацаме. Жената се опла6и и ми се иzвини 100 пъти, съвсем zабравила, а темеруда до мен не спира да проверява дали няма и той ве4е мрежа. 4естно, 6тях да умра не толкова от страх (летя минимум 20 пъти всяка година, та страх по4ти не поzнавам) ами от яд.
На иzлиzане от самолета направо направих стуардесата на 2 стотинки и исках да говоря с пилота, ама тя не ми дава6е  #Cussing out

А zа капак на вси4ко се откаzа, 4е предния ден лети6тето във Варна хи4 не е било zатворено.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

За ЛОТ.

Пак е zима, тоzи път 21.12.2002год. О6те преz м. август си бях вzела билет Düsseldorf-Warschawa София и обратно. Бе6е беzплатен билет 4реz то4ките, които имахме при Qualiflyer на Swissair и реzервирахме билетите по интернет. Бяхме със zлатен статут при Свис и в на6ия профил има6е адреса ни, телефонни номера, емайл, вси4ко. Билетите пристигнаха съ6то преz август.
И така, декември е, стягам багажа и ре6а да видя на страницата на лети6тето Дуселдорф, от кой терминал 6те иzлетя, zа6тото бе6е много ранен полет и имах над 100км път до там, та всяка минута бе6е ценна. Гледам раzписанието zа следва6тия ден......полета ми го няма. Не 4е го има и е анулиран примерно, не, хи4 го няма. А сифон, как може? Обаждам се на ЛОТ...да, такъв полет няма. Е как няма бе хора, та аz нали имам билет zа него. Ами няма. Ами сега? Ами не zнаем. Е как така не zнаете по дяволите, как 6те пътувам? Ами ако искате със следва6тия полет. Супер идея мадам, тоzи полет пристига след като самолета до София ве4е е иzлетял, вие сте направо zа Нобелова награда  ooooh!
Цял ден въртях телефони, от ЛОТ се правят на невинни и ме пра6тат при Свис zа6тото те иzдавали билета, после при Луфтханzа zа6тото полета бил с Code-Sharing и Луфтханzа го отменили и един куп глупости. 4ак до Вар6ава въртях, и 4ак след 6 4аса ме прехвърляха на друг полет от Франкфурт до Вар6ава.
Летя аz, връ6там се и по4вам да пи6а писмо до ЛОТ zа да се оплаквам и да искам парите zа влака до Франкфурт и zа телефонните раzговори (бяха към 40? и о6те толкоz zа влака). Отговор няма. Пратих аz копие на Луфтханzа, понеже тъкмо ЛОТ се съединаха към техния алианц и нали ЛОТ се бяха опитали да прехвърлят вината върху Луфтханzа. При Луфтханzа съ6то сме със статут и zнаех, 4е от тях поне един отговор 6те полу4а.
Така и стана, един прекрасен ден ми се обадиха от Луфтханzа да ми кажат колко съжеляват zа слу4илото се и 4е било невероятна история и дали съм полу4ила отговор от ЛОТ междувременно. Не, не бях. Каzаха ми 4е те 6те ми поемат раzходите zа телефонните раzговори но zа влака нямали право, това било zадължението на ЛОТ.
И накрая полу4их и от ЛОТ едно писмо, в което пи6е6е, 4е винаги може да има промени поради ло6о време или техни4ески проблеми и 4е нямам право на ни6то zа6тото на ли все пак са ме превоzили  Rolling Eyes Е, ало, ама вие явно сте променили цялото си раzписание и сте zабравили да уведомите пътниците, това техни4еска или метеорологи4на при4ина ли нари4ате???

Пове4е не ги търсих, пих една студена вода и си виках, 4е пове4е с тях НЯМА ДА ПъТУВАМ.
Цитирай


Мнения: 2 292
според мен напълно заслужено можеш да поставиш и ЕърФранс в списъка - те пък летят отвратително. Винаги като слезна от техен самолет ме боли зверски главата.
Цитирай

Германия

Мнения: 7 519
Уфффф ако пи6а и какви приклу4ения имахме с тях (мъжо по едно време пътува6е всяка седмица с тях) няма да 6вър6а до утре  Crazy Но Хемус и ЛОТ бяха върхът.
Цитирай


Мнения: 3 424
А да не zапочвам аz, че тая година летях с Cоndor,
и ако не бяха българските им представители във Варна,
сигурно пак бих искала да си дам доброволно пак париците.
Ама не, с Condor никога! Или поне не до Варна!
Цитирай


Мнения: 2 292
да освен че летят отвратително винаги правят оувърбукинг на местата и ако нямаш късмет и попаднеш в задръстване някъде из париж съвсем спокойно си отсваш на летището и хич не ги е грижа за теб - мястото ти вече е дадено на друг.
Цитирай

Германия

Мнения: 7 519
А да не zапочвам аz, че тая година летях с Cоndor,
и ако не бяха българските им представители във Варна,
сигурно пак бих искала да си дам доброволно пак париците.
Ама не, с Condor никога! Или поне не до Варна!

И аz, аz ве4е няколко пъти съм пътувала с тях, не само до Варна ами и до Фуертевентура и Мексико. Какво ти се слу4и с тях?
Цитирай

Германия

Мнения: 7 519
да освен че летят отвратително винаги правят оувърбукинг на местата и ако нямаш късмет и попаднеш в задръстване някъде из париж съвсем спокойно си отсваш на летището и хич не ги е грижа за теб - мястото ти вече е дадено на друг.

Ами поzнай zа6то мъжът ми и други като него все пътуват с най високата йм тарифа (500? от Ница до Париж  Shocked) ...zа6тото ако zакъсняват, автомати4но ги букват на следва6тия полет и са с предимство. Луда работа е, ако фирмата на пла6та6е тия билети и ако мъжът ми и при тях няма6е статут, не zнам какво 6те6е да прави. Не слу4айно ги нари4ат Air Chance!
Цитирай
А да не zапочвам аz, че тая година летях с Cоndor,
и ако не бяха българските им представители във Варна,
сигурно пак бих искала да си дам доброволно пак париците.
Ама не, с Condor никога! Или поне не до Варна!

аз до сега 2 пъти съм летяла с Condor...  и не съм забелязала нещо нередно.
Какво ти се е случило?
 а ти с кои авиолинии летиш за Варна ( а през зимните месеци)?
Цитирай

Германия

Мнения: 7 519
За zимата бих препоръ4ала Austrian Airlines преz Виена. Ако не бях бременна 6тяхме да летим с тях. Ина4е Малеб имат полет от Будапе6та до Варна но ли4но аz не съм пътувала с тях.
Цитирай


Мнения: 2 292
да освен че летят отвратително винаги правят оувърбукинг на местата и ако нямаш късмет и попаднеш в задръстване някъде из париж съвсем спокойно си отсваш на летището и хич не ги е грижа за теб - мястото ти вече е дадено на друг.

Ами поzнай zа6то мъжът ми и други като него все пътуват с най високата йм тарифа (500? от Ница до Париж  Shocked) ...zа6тото ако zакъсняват, автомати4но ги букват на следва6тия полет и са с предимство. Луда работа е, ако фирмата на пла6та6е тия билети и ако мъжът ми и при тях няма6е статут, не zнам какво 6те6е да прави. Не слу4айно ги нари4ат Air Chance!

ей това не го бях чувала  Smile
Цитирай

Ottawa, Canada

Мнения: 2 452
И аз съм имала подобни истории. Преди десетина години се прибирах от Финландия с един от колега оттам, който щеше да изнася лекции в МУ - Варна. Аз бях в Куопио 1 месец, той щеше да стои във Варна 1 седмица. Естествено, познавах го, т.к. бяхме в една катедра, но само бегло. В резултат от сагата, последвала кацането ни в Пловдив вместо в София и посследвалите безброй неуспешни опити да се придвижим до Варна, което все пак стана след 3 дни и много перипетии, станахме много добри приятели и сега той ни гостува всяко лято.
Миналата година през ноември се прибирах от Валенсия. Полетите ми бяха Валенсия-Мадрид, Мадрид- Лондон и Лондон-Отава, пътуването заедно с изчкването по летищата бе близо 24 часа, така че когато пристигнахме в Отавска територия и започнахме да кръжим над летището се чувствах щастлива. Това стана в 8 часа вечерта. В 8.30 продължавахме да кръжим и в крайна сметка ни казаха, че няма да можем да кацнем поради мъгла и ще летим за Торонто. В 9 бяхме в Торонто, до 9.30 си бях презаверила билета за следващия ден (за щастие, бях на конференция и имах само ръчен багаж), бях си намерила хотел - Татяна, когато полет се отменя по метеорологични причини, авиокомпанията не е длъжна да те осигури с хотел, а само да те превози до крайната дестинация. Както и да е, качих се в хотелския автобус и още преди 10 часа вече бях настанена в хотела и реших да звънна вкъщи за да им кажа кога ще се прибера. Никой не се обади... Звъннах на мобилния на съпруга ми - оказа се, че те току-що са напуснали летището! От 8 до 10 са сменяли непрекъснато надписите от "самолетът от Лондон е в митницата" до "самолетът от Лондон закъснява". Никой не уведомява посрещачите, че сме в Торонто и в резултат всички стоят и чакат, докато някой не получил съобщение по мобилния, че сме в Торонто. Прибрали са се среднощ в тежка мъгла; Изабела с тях. Много се бх ядосала на Air Canada, но извадиха късмет, че още същата вечер се разболях и не ми бе до оплаквания.
Цитирай

Германия

Мнения: 7 519
Татяна, когато полет се отменя по метеорологични причини, авиокомпанията не е длъжна да те осигури с хотел, а само да те превози до крайната дестинация.

Сега сигурно 6те ми се смеете, но аz колко пъти съм имала zакъснения (над 24 4аса) или пропуснати полети с Балкан (тогава бяха о6те Балкан  Wink ) и винаги бяхме настанени в хотел Плиска  Sick и там полу4ихме ме и храна.  Но при Хемус мисълта ми бе6е, 4е полета ни не бе6е анулиран поради времето, това бе6е само претекст zа6тото варненското лети6те бъоб6те не е било zатворено както каzаха те. Просто лъжат пътниците zа да минат по тънко.
Цитирай

Ottawa, Canada

Мнения: 2 452
Татяна, когато полет се отменя по метеорологични причини, авиокомпанията не е длъжна да те осигури с хотел, а само да те превози до крайната дестинация.

Сега сигурно 6те ми се смеете, но аz колко пъти съм имала zакъснения (над 24 4аса) или пропуснати полети с Балкан (тогава бяха о6те Балкан  Wink ) и винаги бяхме настанени в хотел Плиска  Sick и там полу4ихме ме и храна.  Но при Хемус мисълта ми бе6е, 4е полета ни не бе6е анулиран поради времето, това бе6е само претекст zа6тото варненското лети6те бъоб6те не е било zатворено както каzаха те. Просто лъжат пътниците zа да минат по тънко.

Тук удели в десятката! Не са само Балкан/Хемус така. Прави се от всички авиокомпании. Преди 3 месеца летях (отново с Air Canada) от Отава до Торонто и самолетът излетя с час закъснение. Причината бе ремонт на една от пистите в Торонто, поради което е имало забавено придвижване на трафика, но на нас ни казаха, че е заради гръмотевични бури. Откъде зная за истинската причина? Седях до стюардесата и тя ми каза.  Laughing
Цитирай
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.