Забравена парола?
или
Регистрирай се Активация на акаунт


Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

На пазар
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.
1-14 от 46 отговора


Мнения: 2 234
 от един бебешки магазин в София ! Писна ми вече момичета и реших да ви се оплача,пък може някоя от вас да е имала проблеми със същия магазин.И така ,става въпрос за магазин "БеБе" в Дианабад,срещу басейн "Диана". Mad От както посещавам този магазин не съм получила нито веднъж свястно обслужване ! Naughty  Продавачките са груби и нелюбезни и не съдействат с нищо.Отначало си мислех че си въобразявам,но след днешното ми посещение вече съм сигурна че са  newsm57  Давам пример за лошо отношение:преди време отидох да купя нещо на малката.Те отварят от 10 часа.Часът беше 10 и 15 а нямаше никой.Та чакам аз.По едно време се появява едната с кафе в ръка.Аз любезно я питам не трябваше ли да е дошла в 10.00 при което получих злобно изсъскване "Е,голяма работа,15 минути,не мога ли да пия едно кафе !"Отключва тя,а аз понечвам да влезна.При което тя ме спира и казва "Чакай малко бе,не съм пуснала алармата,къде влизаш !".При което аз възмутена все пак влизам и я питам там за каквото съм дошла..А тя троснато ми отговаря "Нямаме!" при което се завира някъде в склада...Еми излязох си супер възмутена  #2gunfireВеднъж пък докато пазарувах,в магазина влезе доста добре облечена дама.Въпросните продавачки веднага ме зарязаха,пратиха ме в "трета глуха" и взеха да се мазнят на дамата....Е,добре де,може да не съм с палто за 1000 лв,ама аз бях първа..... Sad
Отивам пак днес,а те ме гледат като изкопаемо.Питам аз,те отговарят с половин уста.При това бях с детенцето,а те не му обърнаха никакво внимание,поне да и се усмихнат....Напазарувах за около 60 лв а те нито вопъл,ни стон.Държаха се така все едно ми дават  те на мен пари,а не аз на тях.Излязох с неприятното чувство че с покупката си едва ли не съм им досадила....Нямам думи ! newsm70 И както ви казах и преди,това отношение не е от вчера,това е всеки път като ходя !
Е,питам момичета,не трябва ли клиента да се уважава,(още повече че клиента в случая е майка с детенце)не трябва ли да му се съдейства при покупката,да му се благодари като плаща и да му се пожелава "приятен ден" при излизане  при положение че аз на тях винаги им пожелавам ? newsm78 И редно ли е да караш клиента да се чувства едва ли не виновен че е пазарувал при теб ?Аз ли нещо съм сбъркана,че искам като си давам парите да получа поне усмивка от отсрещната страна ? Не искам много - само да се почувствам като един глезен  и ухажван клиент,което ще ме накара да посетя пак магазина.
Вие какво мислите ? Има ли някоя друга мама с оплаквания от този магазин (в който аз със сигурност вече няма да вляза)  ?
Благодаря ,че ме изслушахте ! Smile
« Последна редакция: пт, 07 апр 2006, 15:43 от blizna4e »
Цитирай

В мечтите си

Мнения: 161
Че защо ходиш там?!
На мен като не ми изнася някъде, не стъпвам втори път, в доста магазини имат такова отношение, да не ти пука
Цитирай

София

Мнения: 9 162
Имаш право да си възмутена.Просто не ходиш повече там и толкоз SmileСвободен пазар Wink
Цитирай

BG

Мнения: 4 546
направо се учудвам, че си отишла още веднъж. иначе, че имаш право да си възмутена - имаш. няма ли телефон на управителя на магазина на витрината да се оплачеш  Twisted Evil
Цитирай


Мнения: 1 177
Спираш да ходиш и не ти пука. АКо обаче наблизо нямаш друг удобен магазин искай визитка и се свържи с управителя.  bouquet
Цитирай

София

Мнения: 281
Я не се ядосвай-такива типажи се срещат над път и под път.Отвърни и ти със същото отношение пък да видят дали е приятно.  love001
Цитирай

Burgas

Мнения: 7 186
Оплачи се на собственика. Снаха ми държи два детски магазина и се е случвало да гони продавачки, ако са нелюбезни с клиентите. Ако научи такова нещо продавачката е изхвърчала дирекшън. Лошо е, че шефовете рядко имат цялостен поглед върху поведението на продавачите. Защото ако са постоянно в магазина продавачите козируват, а като ги няма- пей сърце. Confused Именно затова оплакванията са полезни.
Изобщо не е трябвало да им правиш сметка 60 лв. на тия оФци. Naughty Другия път, ако въобще отидеш ги разкарай едно хубаво да ти наизкарат 100 неща и накрая си тръгни с празни ръце. Twisted Evil
Цитирай


Мнения: 2 234


 Абе бях решила да се оплача на собствениците,ама каквато съм си добродушна овца и аз...Сакън да не направя на някой нещо лошо Embarassed А иначе ходя там защото нямам друг удобен магазин наблизо...
Но ще намеря,само и само да не стъпвам повече в този...
Благодаря ви за отговорите ! Hug
Цитирай

София

Мнения: 2 878
Аз пък освен че не стъпвам повече при такива (ама още от първия път!!!), гледам да разберат защо го правя. Вдигам един хубав скандал, чета една кратичка лекция и напускам, че иначе ме е яд, че не съм им казала, какво ми е било! Иначе кел файда - разсърдил се заека на гората и си тръгнал! Може и да им е все едно без мен, но поне мен няма да ме е яд, че не съм се разтоварила. После и да пиша във форума, и да го дипля с някого на 4 очи, никога не мога да получа такова удовлетворение!

Иначе, ясно е - не са прави, но май и на управителя им не му пука! Много ясно, че не са търговци, дано скоро им се отрази по-ефективно някъде, та да разберат къде бъркат!

Сега виждам мнението на Lady Marmalade - честно ти казвам, няма да ти стане по-добре, колкото и да си говориш с нас. Я вземи и пак се разходи тие дни и ги разиграй едно хубаво и след това нищо не вземай.  Ха ма ха  Crossing Arms - край на овчите изпълнения и добродушието. Тепърва да искаш името и телефона на управителя е вече късно, май...
Цитирай

Варна

Мнения: 1 866
Аз в такива случаи спирам да влизам в магазина. Поне докато сменят продавачката. Защото съм забелязала, че в един и същ магазин са ме обслужвали супер добре и супер зле в зависимост от продачачката, която работи там. И друго съм забелязала : лошите продавачки след известно време изчезват.
Цитирай

София

Мнения: 3 220
За съжаление у нас в повечето магазини продавачките преценяват клиентите си по дрехите и от това зависи и обслужването #Cussing out
Цитирай

DE

Мнения: 4 644
Един път съм влязла в тоя магазин и повече не съм повторила. Мразя такова отношение.
Аз съм възпитана и любезна с продавачите, очаквам и отсреща такова отношение. Ако не го получа - забравям че магазина изобщо съществува. Обикновенно обаче преди да изляза от въпросния магазин казвам в прав текст на продавачките какво мисля за обслужването. Обикновенно много се спичат.
Цитирай


Мнения: 9 990
От краха на соц-а, като не ти харесва в един магазин обслужването имаш възможността да не стъпиш там.Аз имам чувството, че отношението е тенденциозно към теб, защото си подразнила с изискването си към продавачката да е точна, за да не я чакаш.Т.е-като те видят се държат нарочно така с теб.Не ходи там или се оплачи на управителя, но не в стил "Моля другарко " а ясно и точно-обслужването ви е под всякаква критика, не се спазва работното време и т.н.Бъди гадна ако трябва. Щом идват на работа, трябва да си спазват задълженията, ако им е крив света-не са за тази работа просто и трябва да бъдат уволнени.
« Последна редакция: пт, 07 апр 2006, 16:23 от пенелопа »
Цитирай

Бургас

Мнения: 779
Заради подобноп поведение, много от магазините ( не само детските) ме загубиха като клиент  Crossing Arms . Обичам да пазарувам и като ми развалят настроението   ми сецват вдъхновението за шопинг.
Цитирай

София

Мнения: 1 655
Споделям мнението ти за въпросния магазин. Аз влязох един единствен път там и не смятам да повторя.
Цитирай
0 Потребители и 1 Гост преглежда(т) тази тема.
1-14 от 46 отговора