Въобще не се притеснявай ,че си платила, ще си получиш поръчката. До магазин повече се бавят, а ако е до вкъщи най-много ден два. Не знам защо така.
- Публикувана: 24 окт. 2016, 19:15 ч.
- Последно мнение: 14 ян. 2018, 13:17 ч.
Пазаруване от BERSHKA
Три поръчки съм направила към магазин, първите 2 на 18 и на 22 получих есемес, че са в магазина. Третата поръчка е от 19 и до вчера нямаше никакво движение, седеше си на Approving, едва вчера получих имейл, че е изпратена, проверих след това в сайта и вече беше със статут In transit, чакам сега да получа есемес, че е в магазина, че да отида да си взема всичко на веднъж.
В понеделник се обаждах да магазина към който е доставката, за да питам до какъв срок трябва да отида да си взема нещата, /защото искам да дойде и третата поръчка и тогава да отида, а при нея, както казах нямаше никакво развитие и не знаех, след колко време ще е тук / и ми казаха, че нямат срок и когато отида тогава, да не се притеснявам. При Зара съм сигурна, че имаше срок, в който да отидеш да си получиш доставката, докато при BERSHKA се оказа, че няма.
Връщането, до колкото разбрах, може да се направи директно в магазина /ако си пуснал поръчката до магазин, а не до адрес/ и е безплатно, имаше някакъв срок до който ти превеждат парите по картата с която си платил.
За поръчки до адрес не знам как стоят нещата, не съм се интересувала, защото доставката ми е скъпа и не ме устройва.
В понеделник се обаждах да магазина към който е доставката, за да питам до какъв срок трябва да отида да си взема нещата, /защото искам да дойде и третата поръчка и тогава да отида, а при нея, както казах нямаше никакво развитие и не знаех, след колко време ще е тук / и ми казаха, че нямат срок и когато отида тогава, да не се притеснявам. При Зара съм сигурна, че имаше срок, в който да отидеш да си получиш доставката, докато при BERSHKA се оказа, че няма.
Връщането, до колкото разбрах, може да се направи директно в магазина /ако си пуснал поръчката до магазин, а не до адрес/ и е безплатно, имаше някакъв срок до който ти превеждат парите по картата с която си платил.
За поръчки до адрес не знам как стоят нещата, не съм се интересувала, защото доставката ми е скъпа и не ме устройва.
Някой да си е анулирал поръчка, след като я е платил?
Анулирането го направих на телефона, посочен в сайта, като обясних, че искам да се откажа от поръчката. Виж, за възстановяването на сумата отне малко повечко време, тъй като ми обясниха, че парите са стопирани от сметката ми и трябвало да мине някакво време, през което ако не бъдат изтеглени от търговеца се възстановяват