Връщане на закупена стока

  • 9 872
  • 69
  •   1
Отговори
# 30 2 май 2016, 22:43 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 15 551
Цитат на: Freyda в пн, 02 май 2016, 21:43
Аз например си купих наскоро едни обувки от естествена кожа, мерих ги в магазина бяха леко стегнати, продавачката ми каза, че ще се отпуснат да не се притеснявам. Но после като ги носих няколко дена се оказа, че са ми много тесни и не се отпуснаха. И сега си стоят в къщи, пари на вятъра и знам, че нищо не мога да направя, не съм си правила труда да ходя до магазина. Обувките са на-трудната покупка за мен.

   Разбира се, че щом обувките са носени, няма да има как да ги върнеш. То, само това оставаше. Sick ooooh!

# 31 2 май 2016, 22:48 ч.
  • Мнения: 25 736
Цитат на: The Black Cat в пн, 02 май 2016, 22:43
Цитат на: Freyda в пн, 02 май 2016, 21:43
Аз например си купих наскоро едни обувки от естествена кожа, мерих ги в магазина бяха леко стегнати, продавачката ми каза, че ще се отпуснат да не се притеснявам. Но после като ги носих няколко дена се оказа, че са ми много тесни и не се отпуснаха. И сега си стоят в къщи, пари на вятъра и знам, че нищо не мога да направя, не съм си правила труда да ходя до магазина. Обувките са на-трудната покупка за мен.

   Разбира се, че щом обувките са носени, няма да има как да ги върнеш. То, само това оставаше. Sick ooooh!
В САЩ можеш да върнеш носени обувки.

# 32 2 май 2016, 22:55 ч.
  • Мнения: 5 246
Цитат на: DeVa® в пн, 02 май 2016, 22:09
Не само в Лидл може да върнеш без обяснение.
В Кауфланд също, в Триумф, а и други магазини.
Скоро ми се наложи да върна стока от един магазин за дом. потреби. В началото се опъваха, че трябвало да купя нещо, не можело да ми дадат парите. Отказах и им казах, че ще се оплача в КЗП. След 2 дни ми се обадиха да отида да ми върнат парите. Значи може, но ако мине номера.
Собственика на Кауфланд и Лидл е един и същ и нормално да имат една и съща политика.
Нямаш право да върнеш нещото, ако всичко му е наред и отговаря на описанието. Ако е друг казуса, тогава КЗП не може да направи нищо. Стреснали са се, защото не познават законите.
А откъде ти имат номера?
Големите търговци са толкова големи, че загубата не е толкова голяма за тях предвид оборота. Малките търговци разчитат на всяка продажба и трябва да знаят с колко стока и средства разполагат. Как иначе ще направят заявка за нова стока, ако всеки може да върне вече купена стока, когато си поиска?
Аз питам предварително дали мога да върна/заменя нещо и винаги е било така, както ми е било казано.

# 33 2 май 2016, 23:12 ч.
  • Мнения: 1 415
.

# 34 2 май 2016, 23:15 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 15 551
Цитат на: So Lucky* в пн, 02 май 2016, 22:48
В САЩ можеш да върнеш носени обувки.

   В магазина, в който работих, категорично не можеше да се връщат ползвани артикули. Peace Когато имаше разпродажба – също не се приемаха рекламации.

# 35 2 май 2016, 23:37 ч.
  • Мнения: 25 736
Цитат на: The Black Cat в пн, 02 май 2016, 23:15
Цитат на: So Lucky* в пн, 02 май 2016, 22:48
В САЩ можеш да върнеш носени обувки.

   В магазина, в който работих, категорично не можеше да се връщат ползвани артикули. Peace Когато имаше разпродажба – също не се приемаха рекламации.
В Пума съм виждала да връщат маратонки, в payless няма проблем да се върнат обувки. Подменяла съм един чифт в аутлет на Найк (като не научих номерациите,сама съм си виновна). Само в България не може да смениш, не дай Боже да искаш да върнеш... Flushed

# 36 2 май 2016, 23:39 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 15 551
   Абе, по-добре, че не може да връщаш ей-така, без причина. Sunglasses

# 37 3 май 2016, 08:32 ч.
  • Мнения: 54 391
Цитат на: ЧревоУгодник в пн, 02 май 2016, 22:55
Цитат на: DeVa® в пн, 02 май 2016, 22:09
Не само в Лидл може да върнеш без обяснение.
В Кауфланд също, в Триумф, а и други магазини.
Скоро ми се наложи да върна стока от един магазин за дом. потреби. В началото се опъваха, че трябвало да купя нещо, не можело да ми дадат парите. Отказах и им казах, че ще се оплача в КЗП. След 2 дни ми се обадиха да отида да ми върнат парите. Значи може, но ако мине номера.
Собственика на Кауфланд и Лидл е един и същ и нормално да имат една и съща политика.
Нямаш право да върнеш нещото, ако всичко му е наред и отговаря на описанието. Ако е друг казуса, тогава КЗП не може да направи нищо. Стреснали са се, защото не познават законите.
А откъде ти имат номера?
Големите търговци са толкова големи, че загубата не е толкова голяма за тях предвид оборота. Малките търговци разчитат на всяка продажба и трябва да знаят с колко стока и средства разполагат. Как иначе ще направят заявка за нова стока, ако всеки може да върне вече купена стока, когато си поиска?
Аз питам предварително дали мога да върна/заменя нещо и винаги е било така, както ми е било казано.

Имат ми номера, защото казах, че не искам замяна, а да ми върнат парите.
Тъй като управителя не идвал всеки ден, казал да си оставя телефона и да ми се обади.
Затова.
А върнах нещото, защото не ми се събираше на определеното място. Това обаче може да се разбере след сглобяване. В магазина е разглобено.
Не е съвсем без причина.

Обаче това което цитирах е валидно и точно това казва, без да посочваш причина, в 14 дневен срок. http://www.vesti.bg/bulgaria/ns-reshi-vryshtane-na-stoka-v-magaz … do-14-dni-6016940

# 38 3 май 2016, 10:09 ч.
  • Ямбол
  • Мнения: 28 236
А някакъв закон можеш ли да цитираш, щото по новинарските сайтове могат да си пишат каквото си искат.

# 39 3 май 2016, 10:27 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 15 551
   Хора, разберете, че няма такъв закон в Б-я – не можеш да връщаш стоки във физически магазини в никакъв 14-дневен срок. Peace Това важи само за онлайн покупките.

# 40 3 май 2016, 10:29 ч.
  • Ямбол
  • Мнения: 28 236
И за някои услуги, например от договор за интернет или с мобилен оператор, можеш да се откажеш в 14 дневен срок, без да дължиш неустойки. Но да си купиш обувки и след 10 дни да ги върнеш, можеш само, ако магазинът има такава политика, но не по закон, а заради някакво тяхно маркетингово решение.

# 41 3 май 2016, 11:17 ч.
  • Мнения: 25 736
Разбира се, че нямаме такъв закон. Ако имаше, тази тема би била излишна, всеки щеше да си връща обувките след абитуриентска и коледната украса след Коледа. Laughing

# 42 3 май 2016, 12:32 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 15 551
Цитат на: So Lucky* в вт, 03 май 2016, 11:17
Разбира се, че нямаме такъв закон. Ако имаше, тази тема би била излишна, всеки щеше да си връща обувките след абитуриентска и коледната украса след Коледа. Laughing

   Ето затова съм против въвеждането на подобен закон. Mr. Green Посочените 2 примера много добре илюстрират само малко част от злоупотребите, които биха могли да възникнат на базата на една по-либерална търговска политика спрямо клиентите. Българинът си е тарикат-човек и "нЕма да се мине". Laughing

# 43 3 май 2016, 21:52 ч.
  • Мнения: 5
Разбира се, че имаме такъв закон - https://www.kzp.bg/zakoni-i-reglamenti

Първият в списъка. Впрочем, публикуван и на предишната страница на същата тази тема. Ама чукча не читател, чукча философ.

Чл. 108. Всяко несъответствие на потребителската стока с договора за продажба, което се прояви до 6 месеца след доставянето на стоката, се смята, че е съществувало при доставянето й, освен ако се докаже, че липсата на съответствие се дължи на естеството на стоката или на характера на несъответствието.

Чл. 111. (1) Всяко споразумение или договор, сключени с продавач преди появата на несъответствието на потребителската стока с договора за продажба, което ограничава или изключва отговорността на продавача по този раздел, е нищожно.

Чл. 112. (1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба потребителят има право да предяви рекламация, като поиска от продавача да приведе стоката в съответствие с договора за продажба. В този случай потребителят може да избира между извършване на ремонт на стоката или замяната й с нова, освен ако това е невъзможно или избраният от него начин за обезщетение е непропорционален в сравнение с другия.

Чл. 115. (1) Потребителят може да упражни правото си по този раздел в срок до две години, считано от доставянето на потребителската стока.

# 44 3 май 2016, 21:58 ч.
  • Мнения: 25 736
Говорим за закон за безусловно връщане на стока, посочения от теб закон има не едно условия.
Посочи ми закон който ти позволява да изядеш половин шоколад и да го върнеш, като си получиш парите обратно. Или да си изкараш сватбата и да си върнеш роклята защото вече не ти е нужна. Има държави където това е възможно, у нас не е.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата