При отмяна на пътуване заради COVID-19 не се връщат пари
При отмяна на пътуване заради COVID-19 не ни връщат парите, това става ясно от еврозаконите, променени заради пандемията.
В разписаните закони на ЕС са разгледани 2 варианта - провалено организирано пътуване или самостоятелно такова. Някои от тях обаче претърпяха промени след разпространяването на епидемията от корона вирус. Ако сме част от организирана екскурзия, която е отменена от туроператора, по закон той е длъжен да ни върне вече заплатената сума или да ни предложи алтернативен продукт. Това не важи за случаите, когато отмяната се дължи на разпространението на корона вирус - тогава нямаме основание да си искаме парите обратно, тъй като туристическата фирма няма контрол над заразата.
При фалит на туроператора - пътуванията му се защитават от застрахователната компания. Редът е постановен от министерството на туризма. Ако сами сме организирали пътуването си, при проблем можем да се обърнем към Европейския потребителски център, уточнява БНТ.
По същата логика - авиокомпанията е длъжна да ни върне парите без допълнително обезщетение, защото отмяната не е по нейна вина. За да бъде доказана вина, от друга страна, трябва да се стигне до съда, но процедурата е бавна.
Задължение и на авиокомпаниите е да върне сумата от цената на билета, ако полетът е отменен в последния момент, или да предложи алтернатива. Голяма част от тях предлагат смяна на датите и услугите без допълнително таксуване или ваучер за бъдещо пътуване.
Законите на ЕС за защита на потребителите важат в 3 основни ситуации:
-Когато става въпрос за европейски компании;
-Когато полетите се изпълняват на територията на ЕС от авиокомпаниите, които не са част от Европейския;
-Когато полетите излитат или кацат в ЕС;
Списъкът с насоки не обхваща само пътуването по въздух, а и тези с железопътен транспорт, автобус или кораб.
Туризмът е на практика най-пострадалият отрасъл от големия брой отменени полети и екскурзии, вследствие на наложените забрани, свързани с пандемията за пътувания в отделните държави.
|
Коментари |
10:45ч. 20 Март 2020 #3 Виктор И аз така разсъждавам. При неизползвана услуга парите трябва да се върнат.
Ако наистина е приет такъв закон, значи той е лобистки и е в полза единствено на туроператорите, и във вреда на потребителите.
10:44ч. 20 Март 2020 #2 Друг И аз пиша глупости - договорът не е разваля автоматично, но страната не отговаря за забава или неизпълнение (т.е. може да не изпълни, без да дължи обезщетение). Но това не означава, че може да задържи платеното. Връщането не е санкция, а възстановяване на положението преди сделката.
10:38ч. 20 Март 2020 #1 Друг Пълни глупости. Коронавирусът си е като всеки друг форсмажор - извън контрола на страните.Това води до автоматичното му разваляне и всяка страна е длъжна да върне на другата това, което е получила по сделката. Единственото, от което се освобождават туроператорите, е заплащане на някакви обезщетения. НО ако задържи всичко, това означава да получи сума за услуга, която не е предоставил, т.е. да се обогати неоснователно (включително и със заложената в цената печалба). Абсурд.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Ще искат "задържане под стража" за наркодилър от Варна
Днес, 17 Май 2024 16:14
Мъж на 32 години от Варна е привлечен към наказателна отговорност за държане с цел разпространение и за разпространение на високорискови наркотични вещества. Н.Д. остава в ареста с постановление на наблюдаващия...
| |
|
Със закон Украйна разреши затворници да се бият на фронта
Днес, 17 Май 2024 16:01
Украинският президент Володимир Зеленски подписа закон, позволяващ на някои категории осъдени да служат в армията, показа базата данни на парламента в петък.
Беше подписан и отделен закон, увеличващ...
| |
|
Световното турне “Огънят на Анадола“ идва във Варна
Днес, 17 Май 2024 15:49
Един от най-дълго играните спектакли в света “Огънят на Анадола“ празнува своята 25-та годишнина, а лятното им турне ще премине и през Варна.
Юбилеят ще бъде отбелязан на стадион „Бешикташ“ на 2 юни в...
| |
|
Експерти от САЩ и Украйна проверили как съхраняваме оборудването за АЕЦ "Белене"
Днес, 17 Май 2024 15:32
Американски, български и украински експерти са извършили на терен техническа оценка на оборудването за атомни реактори от типа ВВЕР/В-466, което се съхранява от години в Белене. В инспекцията на ядреното...
| |
|
Арт инсталация "Златен диалог: златната връзка между културите" редят в Археологически музей - Варна
Днес, 17 Май 2024 15:12
Варненския Археологически музей представя една арт инсталация на Яна Дамс, която създава препратки между миналото и настоящето. В нея съвременното изкуство се среща с най-старото златно съкровище в света....
| |
|
Шуменци на победа от спечелване на родния хандбален шампионат
Днес, 17 Май 2024 14:52
Хегемонът в българския хандбал – ХК „Шумен 61”, е на крачка от триумфа в мъжкия елит. Селекцията на Никола Карастоянов – Костадин Семерджиев излиза във втори дуел за титлата срещу „Локомотив” (Горна Оряховица)...
| |
|
Путин: Русия няма планове да превземе Харков "в момента"
Днес, 17 Май 2024 14:33
Русия няма планове да превземе Харков "в момента". Това заяви президентът на страната Владимир Путин по време на посещението си в Китай, съобщава "Франс прес".
Той уточни, че Москва е започнала сухопътна...
| |
|
Близо 460 млн. лв. получил неправителствения сектор през 2023г.
Днес, 17 Май 2024 14:30
Почти 458 млн. лв. публични средства са получили юридически лица с нестопанска цел (ЮЛНЦ) през 2023 г. от националния бюджет, европейски и други програми. Това е с близо 78 млн. лв. повече в сравнение...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|