Пазаруване от Amazon - тема №73

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Какво представляват складовите стоки на Amazon - Warehouse Deals?

  Складовите стоки на Amazon - Warehouse Deals са нови продукти с транспортни щети, върнати от клиенти (неизползвани), с фабрични дефекти или върнати поради промяна в желанието на клиента в рамките на 30-дневния гратисен период на Amazon. Те имат описание за състоянието, в което се предлагат, често с индикация за смяна на филтъра. При повреда могат да бъдат върнати към Amazon и да получите възстановяване, но ще трябва да закупите нов артикул. Уредите имат 1 година гаранция, но разликата с новите уреди е, че новите могат да бъдат заменени от Amazon до 1 година от покупката, докато тези от склада не могат.
• Как мога да откажа поръчка от Amazon?

  Можете да откажете поръчка от Amazon, като влезете в страницата с поръчки, проверите за наличие на бутона „Редактиране на поръчка“ и го използвате, за да промените или анулирате поръчката. Ако бутонът не е наличен, парите вече са блокирани и поръчката се обработва. Всички поръчки могат да бъдат отказани или променени само докато парите все още не са блокирани. Като алтернатива можете да се свържете чрез чат и да поискате отмяна на поръчката, въпреки че няма гаранция за успех. Блокираните пари обикновено се освобождават след около 45 дни, в зависимост от вашата банка. Можете също да изпратите заявка за анулиране до вашата банка и те може да ви помогнат да ги освободите по-рано.
• Как да деактивирам преобразуването на плащанията в Amazon?

  За да деактивирате преобразуването на плащанията в Amazon, отидете в „Вашата сметка“, изберете „Плащане и подаръчни карти“, след това „Методи за плащане“ и натиснете бутона „Включване / Изключване на конвертирача на Amazon Currency“ и изберете „Не, благодаря“.
• Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
• Как да върна артикул към Amazon?