Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

Балнео хотел Диана мар - Павел баня

  • 11 876
  • 9
  •   1
Отговори
  • Мнения: 1 448
Някой с отзиви за Балнеохотел Диана мар - Павел баня?

# 1
  • Мнения: 7 547
Много противоречиви мнения съм чувала. Една приятелка много, много доволна, а друга каза Има още какво да се желае.
Иначе аз съм ползвала само басейните, без преспиване в хотела - без забележки.

# 2
  • Мнения: 1 448
Аз исках за 3 нощувки, но май ще стане трудно там - с приоритет им били клиенти с по-дълъг престой...

# 3
  • София
  • Мнения: 86
Аз исках за 3 нощувки, но май ще стане трудно там - с приоритет им били клиенти с по-дълъг престой...
Здравейте,досега писах дълъг пост с разказ за престоя ни в "Дианамар", но не можах да публикувам,затова сега накратко:
Басейни и СПА- прекрасни,вода топла-35-36 гр.,с всякакви вградени глезотии във вътрешния басейн;
Стаи- нашата беше в една чупка и някак по-малка,но има и по-големи стаи, в банята козметиката е "наливна" и за 5* хотел е малко странно.Кърпи и халати се сменят всеки ден,може да си искате допълнителни кърпи от камериерките,защото в СПА-то не дават.
Хотела се посещава от доста семейства с деца,които стоят в минералния басейн без да си дават сметка за лечебните свойства на водата и препоръчителния престой от макс. 20 минути,но никой не предупреждава за това.
Храна - стандартна закуска ,липсва масло (предлагат някакво подобие смес с палмово масло), иначе прилични колбаси,зърнени закуски,яйца и т.н.Вечеря - по-богата и разнообразна,има за всеки вкус.
Хотела се посещава срещу заплащане и от външни посетители,въпреки ,че е пълен и това е малко дразнещо.
Сравнително нов хотел в леко кичозен стил, поне за мен,но е въпрос на вкус явно.
А и ние бяхме за 3 нощувки,запазени в последния момент в края на януари,но успяхме да останем още 1 нощувка допълнително.Дано съм била полезна,ако имате въпроси ще отговоря!

# 4
  • Мнения: 42
Меко казано съм потресена от  отношението и условията в хотела.   Отидох сама за няколко дни заради болки в гърба. Поискаха ми в аванс 2/3 от сумата за престоя- викам си ок, явно имат голям наплив и се презастраховат. Посрещна ме намръщена рецепционистка и още на второто изречение настоя да платя в аванс останалата част от сумата. Хм, добре... Настаниха ме в стая 3,5 на 4м, буквално не можеш да се обърнеш вътре с куфара и се удряш във всеки ръб. И това добре, но до терасата се оказа изхода на климатичната инсталация- невъобразим шум! Затворих прозорците- бучи. Сложих тапи за уши- пак бучи! Накрая не издържах и звъннах на Рецепция. След 15 мин чакане ми предложиха да ме преместят в друга стая срещу скромното доплащане от 30 лв/ вечер. Казах им, че това е чисто изнудване и ще си тръгна на мига, а те- ок, но трябвало да им платя неустойка от 100 лв!!! Е тука вече побеснях. Наложи се да ги заплаша с полиция, за да ми върнат парите! Отказаха ми категорично да говоря с управителя, на всичкото отгоре някаква нагла руса кифла ми заяви, че явно съм дошла в хотела специално да вдигам скандали. Моля?! Кой нормален човек отива на лечебни процедури в 5-звезден хотел с единствената цел да създава проблеми?? Нали уж там е място за релакс?! Та ако трябва да обобщя, за мен условията в този хотел са 3 звезди, а отношението на персонала е минус 3 звезди. Който има излишни нерви за трошене, приятен престой му пожелавам

# 5
  • Мнения: 1 448
Меко казано съм потресена от  отношението и условията в хотела.   Отидох сама за няколко дни заради болки в гърба. Поискаха ми в аванс 2/3 от сумата за престоя- викам си ок, явно имат голям наплив и се презастраховат. Посрещна ме намръщена рецепционистка и още на второто изречение настоя да платя в аванс останалата част от сумата. Хм, добре... Настаниха ме в стая 3,5 на 4м, буквално не можеш да се обърнеш вътре с куфара и се удряш във всеки ръб. И това добре, но до терасата се оказа изхода на климатичната инсталация- невъобразим шум! Затворих прозорците- бучи. Сложих тапи за уши- пак бучи! Накрая не издържах и звъннах на Рецепция. След 15 мин чакане ми предложиха да ме преместят в друга стая срещу скромното доплащане от 30 лв/ вечер. Казах им, че това е чисто изнудване и ще си тръгна на мига, а те- ок, но трябвало да им платя неустойка от 100 лв!!! Е тука вече побеснях. Наложи се да ги заплаша с полиция, за да ми върнат парите! Отказаха ми категорично да говоря с управителя, на всичкото отгоре някаква нагла руса кифла ми заяви, че явно съм дошла в хотела специално да вдигам скандали. Моля?! Кой нормален човек отива на лечебни процедури в 5-звезден хотел с единствената цел да създава проблеми?? Нали уж там е място за релакс?! Та ако трябва да обобщя, за мен условията в този хотел са 3 звезди, а отношението на персонала е минус 3 звезди. Който има излишни нерви за трошене, приятен престой му пожелавам
Аз също не съм очарована от отношение. Попитах ги за промоционална цена, която бяха обявили, но не разбрах точно и попитах пак и отговора им беше: "къде видяхте..../еди си каква сума/"

# 6
  • Мнения: 11

[/quote]
Хотела се посещава от доста семейства с деца,които стоят в минералния басейн без да си дават сметка за лечебните свойства на водата и препоръчителния престой от макс. 20 минути,но никой не предупреждава за това.
[/quote]

И на мен това ми направи впечатление в Диана мар, имат детски басейн и даже предлагат някакъв СПА пакет за деца. Никой не предупреждава, че водата е опасна за децата - за справка в Севтополис има табели, на които е указано това и се препоръчва максимум 15 минути престой за малките. Преди години бяхме отишли с бебе и една кинезитерапевтка там даже ми каза изобщо да не го къпя, защото и в стаите тече минерална вода - така че 3 дни карахме на мляко за почистване. Но явно в Диана мар целта им е печалба на всяка цена, а това че може някое детенце да пострада малко ги вълнува. Иначе СПА-то е страхотно, но като знам, че нямат никакви морални ценности, ми се отщява. Отделно, че Севтополис е 4 звезди, но стаите са 2 пъти по-големи, храната е страхотна и на закуска има истинско масло Wink

# 7
  • на село
  • Мнения: 489
Препоръчвам на мениджмънта на хотела да отвори Наредбата за категоризацията и много внимателно да чете.
Толкова пропуски намерих, че ме мързи да ги описвам. Дори пиколо няма този хотел.

# 8
  • Мнения: 5 097
Да попитам,ако някой е в Павел баня и конкретно в този хотел,пълен ли е както
обикновенно или е спокойно?

# 9
  • Мнения: 709
Ние заминаваме след седмица и тогава ще мога да кажа.

Общи условия

Активация на акаунт