Booking драми

Още ли има хора,които не знаят,че в Букинг това не става?

Моят коментар може да не е важен. Той може да е най-глупавото нещо на света. Това е субективно за всеки. Но ми беше отнето правото да изразя мнението си, което много ме засегна.

Е, как ти е отнето правото да изразиш мнение, като то си е публикувано?

Моля прочетете дискусиите отначало, там е описано всичко - кога е бил публикуван коментарът и какво трябваше да напиша на екипа на booking, за да го публикуват.
До сега коментарите ми винаги са били публикуване почти мигновено, вероятната причина е била положителните ми оценки. Този, обаче, не беше публикуван, поради което последва цялото това писане.

И аз писах каквото имаше да казвам по темата по-рано ... въпреки че съм писала положителни коментари пак е отнемало поне 3 седмици качването им. В букинг се срещат толкова голямо количество безобразно негативни коментари, че не знам защо си мислиш, че има някаква цедка.

Коментарите абсолютно винаги се публикуват СЛЕД като екипа на Букинг ги обработи. Тези, които са писани на английски се обработват в рамките на няколко дни, а тези писани на български се бавят доста. Това е личен опит с достатъчно на брой мнениея, за да твърдя, че нито са ви забавили публикуването с идеята, че е отрицателен или с идеята да не го публикуват, нито пък в Букинг може някой да напише коментар БЕЗ да е нощувал реално на място.
Такива коментари се пишеха в Триваго например.
Неди много коректно ви е информирал и всъщност вие сте неинформираната.

Проблемът в Букинг в момента е, че не се виждат стари мнения и оценки. Може би базата данни е нараснала доста и не смогват да ги пазят, което за мен е проблем. Но аз бих искала да виждам абсолютно всички мнения, оценки и коментари, независимо колко са стари.

Taка е, но понякога най-евтината реклама е заплащането на една формална нощувка (понякога дори е промоционална в момента на купуването от подставеното лице), за да може да се даде висока оценка.  Обърнахте ли внимание, че само на първите 3 страници с отзиви за хотел Феста има 10 максимални оценки от един и същ човек? Има и други двама с по 2 коментара с максимална оценка. Не съм гледала следващите страници. С това не искам да кажа, че и в случая има недостоверни мнения. Възможно е Димчо през ден да спи в хотела.   

Самата аз имах лошо преживяване преди 8 години с хотел в Алания. Имахме проблем не толкова с условията, макар да не беше блестящо, колкото с шум и пълна незаинтересованост на персонала. Дълго не публикуваха оценката ни, която също беше 2 и нещо. След размяна на безброй писма я публикуваха, но само оценката, без коментарите (бяха на английски). Това обаче не ме отказа от сайта. Използваме го често и друга издънка не е имало. Напоследък точно апартаменти наемаме и на лошо не сме попадали.

И аз резервирах апартамент през Букинг и се надявам да няма изненада. Добре е, че ще платим в брой, аз съм леко недоверчива и докато не видя нещата пари не давам.

Леле тази тема се била разгорещила, аз мислех, че никой няма да се включи повече..

В крайна сметка какво стана - успяха да ми върнат общо 40 евро за всичките драми. Трябвало да направя снимки на проблема. Питах ги как се снима, че няма интернет? И също така като разговарях с вас хора от букинг точно вечерта когато ме посъветвахте да напусна жилището, жената с която говорих не каза и 1 дума за каквато и да е снимка. Не че нещо, ама да направя, или да се опитам да направя, 1 снимка е доста по-лесно от това, че си вдигнах всичкия багаж в 10.30 вечерта навръх празник да търся друго място. И с тази проста снимка излиза един вид, че лъжа за казаното, въпреки че самият собственик е потвърдил в крайна сметка, че е вярно.

Иначе ми се обади българка от центъра на букинг в Амстердам, която беше много мила, но какво от това? Казах й за паралелна, много по-кофти ситуация, в която от airbnb ми бяха върнали парите и дали ваучер, за да ги ползвам отново. Също казах, че не ми харесва как от букинг прибират парите като посредник, но дойде ли момент до права в "кризисна' ситуация се оказва, че нямам никакви.

Що се отнася до коментарите - тя ми обясни, че екипът, който ги одобрявал бил много малък и им отнемало доста време да ги активират.  Ето сега виждам, че моят е одобрен, обаче не сформира цялостен рейтинг на апартамента, може би защото са само 2 review-та? Тоест апартаментът излиза без рейтинг..

Повече няма да се занимавам с този казус, здраве да е. Като са му толкова важни тия пари да си ги взема, всичко се връща в крайна сметка.

Трябват май 5 оценки, за да има рейтинг хотела. Понякога оценката ми за даден хотел се получава по-висока, отколкото заслужава, но в коментарите пиша всичко, което не ми е харесало. 
Днес се връщам от хотел, в който почти във всички коментари пишеше колко било чисто, ами аз не останах с такива впечатления и няма да им го спестя. 

Резервирала съм вече няколко пъти с тях, всичко досега си отговаря и на снимки и на описание, с изключение на апартамент който наехме в Охрид, миналата година. Беше с оценка 8,2 а се оказа много зле.
Преди 2 месеца бяхме на обиколка в Хърватия  и Черна гора, всички резервирани хотели и апартаменти бяха супер.

Здравейте,
аз също имам казус с букинг.
Резервирах 3 нощувки в Рим 8-11.07 в  стая от  апартамент.
Първо пишеше, че могат да ми вземат някаква сума за веритификацита-блокираха ми цялата сума. Говорих с представител на хотела да използвам блокираната сума като основно плащане, защото докато ми я отблокират ще мине много време. Ок, горе-долу добре, Но
Сега виждам, че са ми блокирали с почти 20 лв над сумата, която е определена. По какъвто и курс да смятат ми се струва доста.
Банката е ПИБ. Имали ли сте такъв казус с надвзета сума и как сте го разрешили?
Утре ще отида да питам в ПИБ,защото много ме ядосаха.
В кой е причината за това разминаване.
Писахте нещо за дърпане на пари от Букинг и от сметка(карта), не го разбрах много. Бихте ли обяснили?
Звънях на букинг на импулсния им телефон, никой не вдига.
Не искам да се ядосвам, че в деня на пристигането съм на концерт (8 юли), но откровено казано не ми е приятно. Защо трябва така да ни лъжат?

Тези 20 лв. над сумата е възможно да са туристическата такса, която така или иначе се плаща, пише я винаги в допълнение, не е в самата сума за нощувката.

Последно резервирах хотел в София, по същия начин ми блокира малко по-голяма сума (лев два разлика), която е туристическата такса.

Относно блокирането на парите - като освобождаваш стаята би трябвало да използват блокираните пари, в хотела в София го отразяваха като "приключване на транзакция", за която ми дадоха касова бележка и фактурата. На банкирането ми сумата беше блокирана, сега вече се вижда в чия полза е.

MissChanandlerBong

благодаря за отговора. Оказа се, че съм имала и друга транзакция, за която съм забравила и не е отразена в онлайн банкирането. Блокираната сума е обща.

Момичета имам нужда от помощ. Направих резервация в хотел Cap Europe в Страсбург, но се оказа, че съм сбъркала и не трябва да съм в този район. Анулирах резервацията след има няма 5-6минути,но ми даде че трябва да заплатя такса 304евро за анулирането. Писах мейл до хотела, писах и на месинджър да ми отменят таксата, но нямам никакъв отговор. В картата която съм посочила в момента нямам пари, та въпроса ми е: Дали ако си внеса пари по сметката имат право да ми изтеглят за анулацията? Благодаря ви