Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

A1 прекратявяне на договор

  • 8 356
  • 10
  •   1
Отговори
  • Мнения: 1
Здравейте.Имам договор с А1 за интернет ,стационарен телефон и цифрова кабелна за срок от 24 месеца ,от 20.11.2018 до 20.11.2020 г.Искам да прекратя предсрочно договора.Как става това?Колко неустойка дължа?Има ли  условия при който не я дължа?Споделете опит.Благодаря!

# 1
  • Мнения: 397
В интерес на истината няма случей в който да не им се дължи нещо. И аз слкючих за тв и интернет. Исках да го спра временно понеже се налижи преместване, не можело. Попитах тогава да го прекратя,
1- ако прекратявам трябва да платя 3 такси за ТВ и 3 за интернет
2-таксите на които съм подписала са промоционални, съответно аз трябва да платя пълните
3-в 2 офиса ми дават различни цени, едната 3 пъти по висока от другата. И при мои сметки по добре и по евтино ше ми излезе да си ги плащам или долу горе излиза ползваното време (2 год) на цената на прекратяването.
Та не знам какви са вашите такси. Общо взето като всичко останало в нашата държава. Прецакват ви и ви искат пари. Simple Smile

# 2
  • Мнения: 965
Няма условия, при които не се дължи неустойка за предсрочно прекратяване.

# 3
  • София
  • Мнения: 3 916
При сключване на договора са ти дали един оригинал. В него пише всичко подробно. Няма вариант за безплатно предсрочно прекратяване.

# 4
  • Мнения: 117
По последните промени в закона трябва да платиш 3 месечни такси, но които са на НЕпромоционална цена. Тоест, подписваш договор на 15 лева да кажем, но в договора ти пише, че абонаментният план е намален от 25 на 15. Ти плащаш 3х25 = 75лв. И взаимоотношенията ви приключват. Simple Smile
А относно прекратяването как става - отиваш в офис, искаш бланка и в свободен текст пишеш, че искаш да се прекрати договора, след което там си попълваш данните. Даваш го на служителката, която ще е намусена, защото ще се намали бонуса от заплатата. И задължително си искаш копие с входящ номер. Когато имаш входящ номер, това означава, че заявлението ти за прекратяване е въведено в системата. Чакаш да минат 30 дни и договорът приключва.

# 5
  • Мнения: 2
Здравейте.Имам договор с А1 за интернет ,стационарен телефон и цифрова кабелна за срок от 24 месеца ,от 20.11.2018 до 20.11.2020 г.Искам да прекратя предсрочно договора.Как става това?Колко неустойка дължа?Има ли  условия при който не я дължа?Споделете опит.Благодаря!
пиши ми на лично ако искаш

Последна редакция: вт, 23 юни 2020, 07:38 от Elisbs

# 6
  • Мнения: 471
Бясна съм им и искам да прекратя договора, който е на фирма. Смятам да подам жалба и съдът да реши трябва ли да им плащам неустойка или не. При положение, че ми взимат такси за 4 сим карти вече 4 месеца, които изрично трябваше да бъдат спрени при преподписването на договора. Нямам думи за тия мошеници.
Мога ли да се обърна към КЗП?
Следващият ми въпрос е - с кой оператор, според вас, си струва да се заменят?

# 7
  • Мнения: 580
Здравейте, използвам темата да попитам - ако мобилен оператор прекрати договора предсрочно заради две неплатени фактури и иска неустойка. Това законово ли е? Ние не сме поискали прекратяване, но се оказва, че Теленор е прекратил предсрочно договора края на миналата година. Искат неустойка 200 лева за всяка  една карта, защото плана е на юридическо лице.

# 8
  • Мнения: 14
Може ли да ви попитам нещо? Майка ми е ходила в А1 днес и са и казали, че за прекратяване на договор за телефон с 13 лева месечна такса, се плаща 150 лева неустойка. Възможно ли е това или тя не е разбрала?

# 9
  • София
  • Мнения: 3 916
Нека провери в договора си за колко месеца дължи неустойка при предсрочно прекратяване на договора.

# 10
  • София
  • Мнения: 6 615
Здравейте, използвам темата да попитам - ако мобилен оператор прекрати договора предсрочно заради две неплатени фактури и иска неустойка. Това законово ли е? Ние не сме поискали прекратяване, но се оказва, че Теленор е прекратил предсрочно договора края на миналата година. Искат неустойка 200 лева за всяка  една карта, защото плана е на юридическо лице.

Вижте договора, напълно е възможно да иам такива условия.

Може ли да ви попитам нещо? Майка ми е ходила в А1 днес и са и казали, че за прекратяване на договор за телефон с 13 лева месечна такса, се плаща 150 лева неустойка. Възможно ли е това или тя не е разбрала?

Възможно е да са й казали такова нещо, дали е вярно трябва да проверите в договора.
Може тарифата да е с такса в 50 лв./месец, а според промоционален абонамент, договорът да е за 13 лв./месец и когато заяви прекратяване го смята по непромоционалната цена... измислиха го след промяната на Закона (ЗЕС)...
или 3 месеца неустойка са почи колкото 12 м месечни такси.

Общи условия

Активация на акаунт