Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

Feelunique, Lookfantastic, HQhair... -тема 16 💄🛍️

  • 21 058
  • 253
  •   1
Отговори
  • Пловдив
  • Мнения: 3 573
    Това са сайтовете, от които най - често пазаруваме, като сте напълно свободни да задавате въпросите си и за такива, които не са упоменати, просто защото те непрекъснато се множат. Умишлено няма да се впускам в подробности относно цената и начина на доставка, защото докато изпишем една тема, търговците променят нееднократно условията и се опасявам да не подведа някого.

    Има и отделна тема за сайта Lookfantastic, така че може да я погледнете, ако не откриете желаната информация тук.

                             Бъдете здрави и красиви и се наслаждавайте на пазаруването си!



Feelunique
Lookfantastic
HQhair
Cult Beauty
John Lewis
Beauty Bay




Предходна тема №15

# 1
  • Sofia
  • Мнения: 14 292
Благодаря за новата тема! Flowers Hibiscus

Последно пазарувах от FeelUnique, до адреса на GGBG – всичко точно.

# 2
  • Пловдив
  • Мнения: 4 717
Благодаря за новата тема! Поне от година не съм пазарувала от Feelunique, а от другите сайтове- от повече. Нещо напоследък не ми харесват промоциите и се въздържам.

# 3
  • Мнения: 2 348
Благодаря за онвата тема. Hug
Пренасям въпроса си относно Бюти Бей в нея, а именно- правят ли намаления за Великден? И ако да- кодове ли пращат, или директо намаляват цената в сайта?

Casual, за кой сайт питаш в предишната тема, не можах да се ориентирам?

# 4
  • Мнения: 1 243
Пренасям въпроса си относно Бюти Бей в нея, а именно- правят ли намаления за Великден? И ако да- кодове ли пращат, или директо намаляват цената в сайта?
Casual, за кой сайт питаш в предишната тема, не можах да се ориентирам?
За същия който спомена ти https://www.beautybay.com/
Не намерих нищо -  шипинг информация, контакти, фейсбук страница....

edit: като се регистрирах и получих мейл
DELIVERY & RETURNS
 https://www.beautybay.com/delivery/?sc_src=email_1289070&sc_ … ettes_short_prosp

Последна редакция: чт, 02 апр 2020, 14:05 от Casual

# 5
  • Sofia
  • Мнения: 14 292
Beauty Bay е един от най-известните сайтове за козметика в Европа...

# 6
  • Мнения: 1 481
В Beauty Bay няма кодове. Много често има намаления, независимо дали е празник или не. Миналата година ми пращаха предстоящите намаления по WhatsApp и беше много удобно, но от тази година изпращат по имейл. Пазарувам много често от него.

# 7
  • София
  • Мнения: 150
Здравейте,
някой дали иска да ми прати покана за Feelunique?

Предварително благодаря Simple Smile

# 8
  • София
  • Мнения: 1 595
Аз мога да ти пратя. Пиши, ако искаш на лични.

# 9
  • София
  • Мнения: 4 911
Да се запиша в темата. Поръчах си едно парфюмче от feelunique, отдавна не бях поръчвала от там. Ще следя за интересни намаления.

# 10
  • Мнения: 510
Здравейте, има ли към момента фирма посредник с която може да се пазарува от hqhair? Пуснах си поръчка с габиели, но ми я канселираха

# 11
  • Мнения: 44
Здравейте,
направих поръчка от Feelunique директно до български адрес на 1 юни. Последното, което виждам по тракинг-а (в бг пощи) е:
04.06.2020 22:00   NETHERLANDS   ROTTERDAM INTERNATIONAL MAIL UNIT   Send item abroad (EDI-received)   

Т.е. последно пратката е била в движение преди 14 дни. Според вас има ли смисъл да я чакам или е загубена? Има ли вариант да е пристигнала в пощата, но да не е обработен и ъпдейтнат тракинга?

# 12
  • Мнения: 899
Здравейте! Поръчах от бютибея с експресна доставка но имам същото съобщение от 5дни е в Ротердам уж изпратено.. някой скоро поръчвал ли е и за колко дни пристигнаха?

# 13
  • Мнения: 1 243
Безплатна без тракинг номер ли ?
Ако е такава при моята поръчка този статус стоя така постоянно, тъкмо щех да им пиша и  изненадващо я получих в БГ. 10ти дена ( през май месец )

# 14
  • Мнения: 899
Ами не не е безплатна платих си експресна, обаче хич не е експресна... в култа експресната ми идва мах на 2рия ден, а тук.. ей го над седмица е вече..

# 15
  • Мнения: 6
Здравейте!
За първи път мисля да правя поръчка от Feel Unique, може ли някой да сподели дали всичко е наред с доставката? До адрес предлогам се носи и имали ли сте проблем с митницата?

Последна редакция: нд, 05 юли 2020, 12:34 от Симона Цветкова 671851

# 16
  • София
  • Мнения: 4 911
Последно поръчвах април месец до адрес на Габко в Англия. Не съм ходила на митница.

# 17
  • Пловдив
  • Мнения: 3 573
Пратките от този сайт не отиват на митница. Може с превозвач, а може и до България,  но трябва да се погледнат съответните тарифи и условия.

# 18
  • Пловдив
  • Мнения: 4 717
Не до всички превозвачи доставят, обаче. Миналата година 3 пъти ми отказваха пратки до Габиели.

# 19
  • Мнения: 6
Може ли някой да ми каже какви са тези превозвачи, защото от сайта ми дава само стандартна доставка (4,50).

# 20
# 21
  • Мнения: 6
Разгледах вариантите и се насочих към www.cargobghome.com, www.evtino.co.uk, и http://www.donesimi.com/. Насочих се към тях, защото доколкото разбрах имат опция от техния офис да ми изпратя пратката с Еконт. Понеже в моя град (Плевен) не видях някоя от фирмите да има офис и единствения ми вариант е този. Може ли мнения за тях, ще Ви бъда много благодарна, ако някой сподели информация. Simple Smile

# 22
  • Мнения: 264
Разгледах вариантите и се насочих към www.cargobghome.com, www.evtino.co.uk, и http://www.donesimi.com/. Насочих се към тях, защото доколкото разбрах имат опция от техния офис да ми изпратя пратката с Еконт. Понеже в моя град (Плевен) не видях някоя от фирмите да има офис и единствения ми вариант е този. Може ли мнения за тях, ще Ви бъда много благодарна, ако някой сподели информация. Simple Smile

Тези ползвам аз от години, досега не съм имала проблеми с тях. В Шумен живея, нямат офис тук, пращат ми ги от София с еконт, спиди, каквото си избера.
http://www.gabco.org/

# 23
  • Мнения: 6
Супер, много Ви благодаря за споделената информация! Нещо специфично, което трябва да знам за тях?

# 24
  • Мнения: 264
Супер, много Ви благодаря за споделената информация! Нещо специфично, което трябва да знам за тях?
Няма специфично нищо.

# 25
  • here and now
  • Мнения: 2 578
Превозвач ползвам само за неща, които не се доставят до България.
Ако ще ползвате Еконт, а не вземане от офис, малко се губи смисъла. Ако загубят пратката по-лесно ще искате възстановяване на сумата.
Сметнете и си преценете.

# 26
  • Мнения: 6
Имате право. Дали, ако поръчам директно от сайта ще бъдат добре нещата. Все пак сайта е надежден, някой поръчвал ли си е без превозвач?

# 27
  • here and now
  • Мнения: 2 578
Поръчвай смело. Сайта е надежден. Ако нещо не пристигне им пишеш и ти възстановяват сумата.
Преди време съм поръчвала и директно и с превозвач, проблеми не е имало при мен. Имай предвид, че не всичко се доставя със стандартна доставка. Парфюмите например са със 17 паунда доставка и ако поръчваш такъв, то е по-добре да ползваш превозвач.

# 28
  • Мнения: 6
Благодаря Ви много за информацията! Приятна вечер Simple Smile

# 29
  • Пловдив
  • Мнения: 4 717
Мисля, че преди не можеха да се поръчват директно до България лакове и парфюми, не знам в момента, дали ги има тези рестрикции.

# 30
  • here and now
  • Мнения: 2 578
Пробвах с един парфюм- даде ми доставка 17 паунда - експресна с проследяване, въпреки че парфюма е над 100 паунда. С друго не съм опитвала.

# 31
  • Мнения: 26 244
От Cult Beauty къде идват продуктите сега? Спиди, поща или чрез доставчик?

# 32
  • Мнения: 264
От Cult Beauty къде идват продуктите сега? Спиди, поща или чрез доставчик?
В пощата.

# 33
  • Мнения: 26 244
Благодаря!

# 34
  • Пловдив
  • Мнения: 4 717
Преди няколко месеца куриер ми донесе пратката, но не разбрах точно кой,защото мъжът ми слезе да я вземе.

# 35
  • Мнения: 899
Здравейте! Някой поръчвал ли е от feelinunique скоро? За колко дни идват доставките? Реални ли са експресните доставки?

# 36
  • Варна
  • Мнения: 109
Здравейте,
Днес два пъти пуснах поръчка до lookfantastic  с превозвач Габиели,платих с ПейПал,но и двата пъти ми отказаха поръчката заради адреса на превозвача:(
Поръчвала съм от тук преди няколко месеца пак до тях и нямаше проблем?!?
Някой поръчвал ли е до БГ???
Кой спедитор ги разнася до тук???
Благодаря Ви

Последна редакция: пт, 24 юли 2020, 22:36 от dontcheva1973

# 37
  • Мнения: 1 270
До Бг с DPD - Speedy
От превозвач днес взех 3 пратки - kd shopping

# 38
  • Варна
  • Мнения: 109
jazzzzy -БЛАГОДАРЯ ТИ!!!
Поръчах до БГ:)
Надявам се всичко да е ОК

# 39
  • Мнения: 899
Здравейте! lookfantastic знаете ли с коя куриерска фирма работят за бг? Fedex Dhl?

# 40
  • Мнения: 1 270
Най-често с dpd - speedy, понякога и с fedex, но рядко.

# 41
  • София
  • Мнения: 904
Здравейте! Мога ли да помоля за покана в feelunique някоя от вас? Blush Flowers Hibiscus
Имате ли представа дали все още има проблем сайта с доставки чрез Габиели? Rolling Eyes

# 42
  • Мнения: 994
Отдавна не е писано тук, но аз все пак да питам. Някой пробвал ли е да пазарува от  Cult Beauty с Габиели, приемат ли адреса? Няма друг превозвач, който да обслужва града ми, а със Спиди и Еконт допълнително не ми се занимава. И още нещо: как стои въпроса с митниците сега с излизането на UK от ЕС + пандемията? Безпроблемно ли идват пратките в пощата, ако са до адрес в БГ?

# 43
  • Мнения: 1 481
До края на годината няма да има ДДС за пратки, влизащи от Англия.

# 44
  • Мнения: 64
Здравейте, бих искала да попитам дали от Cult beauty може да се поръчва с Габко или GGBG? Просто не ми се занимава с български пощи.
Благодаря предварително!

# 45
  • Мнения: 1 774
Поръчвала съм до адрес Габко без проблем.

# 46
  • София
  • Мнения: 509
Здравейте, бих искала да попитам дали от Cult beauty може да се поръчва с Габко или GGBG? Просто не ми се занимава с български пощи.
Благодаря предварително!
Никога не съм поръчвала до Бг от тях. Само до UK, GGBG използвам. Никога не съм имала проблем.

# 47
  • Мнения: 44
Аз тъкмо чакам една поръчка от cultbeauty с Габко, пътува към България в момента Simple Smile Много по-добре от БГ пощи - нашият клон особено в последните години ми е изгубил поне 5 пратки, а които стигнат... ги чакам по месец.

# 48
  • Мнения: 1 481
Здравейте, случайно да имате проблем с плащането в cultbeauty? Опитвам се да платя с Пейпал, както винаги правя, но ми дава грешка.

# 49
  • Мнения: 64
Аз последно плащах с дебитна карта, не съм имала проблем. Но не знам за PayPal.

# 50
  • Мнения: 14
Аз последно плащах с дебитна карта, не съм имала проблем. Но не знам за PayPal.
С Габко или GGBG,поръчахте от cultbeauty?

# 51
  • Мнения: 1 481
Днес се получи. Grinning
Аз поръчвам директно до България.

# 52
  • Мнения: 14
Днес се получи. Grinning
Аз поръчвам директно до България.
В пощата ли пристига пратката?

# 53
  • Пловдив
  • Мнения: 4 717
При мен я донесе някакъв куриер или пощальона - не съм сигурна точно, понеже мъжът ми слезе да я вземе. Имам предвид, че не съм ходила в пощата да я взимам, а я донесоха до адрес.

# 54
  • Мнения: 1 481
Обикновено поръчките от сайта ми ги носят до посочения адрес.

П.С. Днес към 17ч. направих поръчка и в 19ч. вече беше шипната. Възползвах се от намалението, което тече в момента и отделно имах един код да използвам.

От Lookfantastic направих поръчка вчера, но все още не е шипната.

Последна редакция: нд, 08 ное 2020, 00:35 от Phoenix_

# 55
  • Мнения: 64
Аз последно плащах с дебитна карта, не съм имала проблем. Но не знам за PayPal.
С Габко или GGBG,поръчахте от cultbeauty?

С GGBG, нямаше проблем. Практката тръгна в неделя от UK,  в петък беше в склада им в Младост 1, София.
Останах доста доволна. Blush
Определено ще поръчам пак с тях, само да дойде хубаво намаление.

# 56
  • here and now
  • Мнения: 2 578
От LF имам поръчка, направена на 10.10. Първо получих мейл за проблем с плащането и след няколко дни писане и опити за плащане мина в "Processing". Още си стои така, не се надявам да я пратят. Спрях да им пиша и да се занимавам изобщо, те спряха и мейли да ми пращат с кодове и оферти. Общо взето се разделяме с тях.

# 57
  • Мнения: 1 243
Виж немския Лукфантастик, ако се интересуваш разбира се точно от тях. По-доволна съм ( взех да се оглеждам за извън UK сайтове вече )

# 58
  • here and now
  • Мнения: 2 578
С отделна регистрация ли се ползва?
Цените как са спрямо английския?
Купувам продукти на Керастаз, най-изгодно ми излизат от там и имат доста богат асортимент (някои породукти не ги намирам налични другаде).

# 59
  • Мнения: 1 243
Имам отделна регистрация, последно купувах точно Термик Керастаски и четка за грим - излязоха по изгодно от английския. Не си спомням дали имаше код за отстъпка тогава ...
С превозвач пазарувам.

От Cultbeauty по време на извънредното пратката ми пристигна до адреса с ESM bulpost.

# 60
  • Мнения: 1 481
Днес ми пристигнаха пратките от Lookfantastic и Cultbeuaty. Пристигнаха точно за седмица, достави ми ги куриер на Спиди.
Скрит текст:

# 61
  • София
  • Мнения: 351
Здравейте, някой поръчвал скоро от Бютибей има ли?
Видях, че за България става вече само с платена доставка - 15 евро. Снощи направих поръчка до адреса на Габко в Англия, уж я прие, взе парите от картата. Но сутринта виждам мейл, че поръчката ми е отхвърлена поради грешка в сигурността- картата, с която платих е на името на мъжа ми, а регистрацията в сайта е моя. Въпросът ми е: дали да направя нова регистрация с името на мъжа ми и да поръчам пак с неговата карта или пак ще ми отхвърлят поръчката поради посочен адрес на превозвач?

# 62
  • Мнения: 994
Дами, има ли някой поръчващ редовно от  немския feelunique до немски адрес на превозвач? Получават ли се безпроблемно нещата и с кои превозвачи? Обмислям нови варианти за пазаруване от UK сайтове след 31.12, че нали излизат от ЕС...

# 63
  • Мнения: 1 270
Aма защо до Германия, нали сайта си има eu версия, която си доставя до тук?!

# 64
  • Мнения: 994
Защото не ми се занимава с нашите пощи  и защото безплатната доставка до Германия е над 40€, а в eu версията до България е над 90€.

Последна редакция: ср, 25 ное 2020, 17:19 от Reddish Brown

# 65
  • Пловдив
  • Мнения: 4 717
Преди пазарувах от EU сайта, но започнаха да отказват поръчките до превозвач. Преминах на френската версия, отново до превозвач в Англия, и нямам никакви проблеми.
Не съм поръчвала от 7-8 месеца и се надявам да не са се променили нещата.

# 66
  • Мнения: 1 270
Да, вярно че беше по-висок прага за доставка... На мен от пощата ми ги носят на адрес, доста са се модернизирали. Grinning

# 67
  • Мнения: 994
Аз с нашите пощи големи ядове бера и затова ги избягвам. Ако някой ми потвърди, че от немския домейн приемат адрес на превозвач, ще е супер. До Англия след НГ не ме устройва, понеже ми казаха, че и по въздух и по земя, все щели да спират да проверяват и да начисляват ДДС и мито, тоест начина на достигане на пратката от UK до БГ нямало да има значение. Дали е 100% вярно обаче не знам.

# 68
  • Мнения: 1 270
Мита - едва ли, те се начисляват над 150 евро доколкото знам, но ДДС-да. Confused

# 69
  • Мнения: 6 596
От снощи ми изпилиха нервите, LF пуснах до Габиели платих с мастър кард Дебит билинг адрес тук. Всичко точно днес гледам , мейл..проблем с плащането?! Влизам пак внимателно 3 пъти сверявам букви ,цифри и т.н. плащам.... след час пак мейл пак проблем...влизам в чат линията , агентката ми пише ..ми прати си го до БГ ... викам абе вие в ред ли сте аз мога да съм с билинг адрес, в БГ и какво да поръчвам всичко до него адрес ...а после да пращам по чужбина обратно подаръци за коледа ...събудете се а? Отделно казвам ѝ , до БГ ми иска 11.25паунда ... а до ЮК ми е фрий. .....и отговор ми не знам.
Сега влезнах пак платих с виза да видим...чакам...

# 70
  • Мнения: 108
Здравейте!
Искам да попитам колко излиза доставката от lookfantastic? В сайта им пише, че стандартната доставка до България е безплатна, дори изпратих запитване и потвърдиха. Когато обаче се опитам да си закупя палитра от там ми излиза само Express Delivery, която вече се плаща. Може ли малко помощ?

# 71
  • Мнения: 1 481
БД до БГ от Lookfantastic e над 90 евро.

# 72
  • Мнения: 108
БД до БГ от Lookfantastic e над 90 евро.
Мале...доста висок е прагът. Какво са ми обяснявали от там тогава и аз не знам вече Joy Благодаря за информацията, май ще се въздържа от поръчката.

# 73
  • Мнения: 1 481
Иначе е 6-7 евро доставката. Октомври и ноември съм правила поръчките.

Cultbeauty са написали, че ако тяхна поръчка пристигне в някоя европейска държава, те ще заплатят необходимите такси.

# 74
  • Мнения: 108
Иначе е 6-7 евро доставката. Октомври и ноември съм правила поръчките.

Cultbeauty са написали, че ако тяхна поръчка пристигне в някоя европейска държава, те ще заплатят необходимите такси.

Проблемът е, че от LookFantastic ми излизаше като опция само Express Delivery за 12 евро и нещо. А да плащам 20 и няколко лева за доставка ми идва бая Confused Освен това във Фейсбук страницата им хората пишат коментари под постовете им и казват как са ужасно недоволни от онлайн поръчването. Май ще се въздържа от поръчка.

# 75
  • Мнения: 1 774
Lookfantastik само с превозвач дори и да има опция за безпратна доставка! Доставките им до БГ са под всякаква критика. Тук работят с Рапидо и после със Спиди и хем се бави, хем идват пакетите все едно са ги дъвкали. Да не говорим, че имат проблем с въвеждането на информацията за адреса от англ.куриер към Спиди и после има проблем и с доставката. Пратката ми от Черния петък беше за сериозна сума и с безплатна експресна доставка. Пристигна от Англия до Бг за 2дни и после тук не можеха да ми я доставят 14дни!!!! Друга пратка 5кг. куриера си реши по свое усмотрение да я остави в офис вместо да ми я достави до адреса при платена експресна доставка.

# 76
  • Мнения: 1 481
Aз не мога да се оплача от Lookfantastic. Пратките ми идват в рамките на седмица, като поръчвам директно до България. Когато пристигне пратката на наша територия, я поема Спиди, от които получавам имейл и съобщение по Viber кога ще ми я доставят (нормална практика за Спиди). Кашончетата винаги са идвали в изряден вид.

# 77
  • София
  • Мнения: 1 595
Здравейте девойки,
Честита Коледа - бъдете здрави и успешни покупки на всички Hug
Аз си направих Новогодишен подарък от feelunique. Според мен си заслужават:
https://www.feelunique.com/p/Shiseido-Benefiance-Mini-Gift-Kit
https://www.feelunique.com/p/Clinique-Merry-Moisture-Set

# 78
  • Мнения: 724
Здравейте, връщали ли сте продукт на look fantastic? Аз направих грешка при поръчката, писах им веднага на формата в сайта, после още три пъти и днес гледам са ми изпратили поръчката! 🧐 Да я откажа ли на куриера още или да я получа? Идва с DHL!!

# 79
  • Мнения: 2 632
Преди около месец направих поръчка голяма, с подарък към нея, за добра сума, но за мой късмет, един от артикулите /даже най-евтиня го нямаше в кашона/, на фактурата обаче фигурираше, а си го искам де. Писах им, помолиха да потвърдя дали кашона е бил повреден, пратката отваряна -не беше, потвърдих и ме питаха рефънд или да ми пратят продукта, аз потвърдих, че си го искам и много бързо са го пратили, имам освен потвърждение от тях и от пощите, да очаквам пратката от FU съвсем скоро.
Преди много поръчвах от тях, последните 2-3 г бях спряла, защото много ме изнервиха с това, че не искаха БГ адрес за фактуриране, едни такива разправии имаше, но сега ми направиха страхотно впечатление и с мострички, и с добро обслужване. Имат и много добри оферти гледам. Заслужават моя + за сайта.
За съжаление не знам с тоя Брекзит как ще поръчваме в бъдеще

# 80
  • Мнения: 899
Здравейте! Как стои въпроса в момента с пратките от Feelunique? Необходимо ли е да минават през митница и ддс след като вече не са в ЕС?

# 81
  • here and now
  • Мнения: 2 578
При последната ми поръчка от Feeluniqe, когато ми се обадиха от пощата ми казаха, че имам пратка от Нидерландия, да ходя да си я взема. Не обърнах внимание какво пише на кашона, но предполагам, че изпращат и от европейски складове, та може и да ни се разминат допълнителните данъци и такси.

# 82
  • Мнения: 1 270
Да,  на моето известие пишеше Холандия, но и аз не разгледах бележките на пакета.
За Feeluniqe става въпрос.

# 83
  • Мнения: 899
при мен пък всички поръчки пристигаха от UK

# 84
  • Мнения: 188
А как стоят нещата с поръчките от европейския сайт на Морфи? Как доставят, каква е цената на доставката? Харесах си четките от колаборацията им с Никита.

# 85
  • София
  • Мнения: 31
Поръчвали ли сте от Feelunique след 1/01 ? Аз си направих подарък след Нова Година и може би ще ми излезе доста солен Scream Поръчка за 120 евро ми стои със статус "pending" от 03/01 RageRageRage Имат информация на сайта за забавени доставки поради Brexit и Covid - ОК, не поръчвам животоспасяващи продукти, мога да изчакам, но и не отговарят на няколкото ми мейла. В уеб формата им за контакт, след попълване се получава автоматичен мейл с извинения и дрън-дрън и така 2 пъти...Което автоматично ме навежда на мисълта, че и с връщането на пари ще са още по-тромави. Дайте съвет и най-вече, ако някой в момента е на същото дередже Pensive

# 86
  • Мнения: 899
Дам аз сега чакам поръчката и днес им изпратих на фед екс таксите за ддс..... много разправия беше.... в крайна сметка се налага да платим ддс.... отделно след сто имейла бозави дет ти каза ми казаха щче не са длъжни да платят ддс и няма... това от феел... мойта свада с тях беше 1 седмица целодневно.... и още чакам поръчката да се освободи след като платих ддста и такси...

Мацки обяснете мр как се поръчва с превозвач и плащат ли се мита?

# 87
  • Мнения: 1 774
Здравейте, аз съм с поръчка от миналата седмица и тя е pending. Имайте предвид, че искат плащане на ДДС в България. Моята поръчка е до адрес на превозвач в Германия, но нямам представа ще има ли усложниния с митници.


Katerinaaa, след поста ви писах на Feelunique с въпрос ще дължа ли някакви такси при поръчка до Германия като им цитирах написаното от тях за предплатени такива. Все още нямам отговор.

Последна редакция: ср, 13 яну 2021, 22:05 от Viola Tarakanova

# 88
  • София
  • Мнения: 31
Ееее, неее, сериозно ли? Хич не ми се занимава с такси , особено щом гледах да им надвиша сумата за безплатна доставка, която btw не е малко (90Е) No Mouth При мен проблемът е , че няма никакво движение по пратката. Ако реша да я откажа на този етап, каква е процедурата за връщане на парите? Някой връщал ли е така докато поръчката е pending?

# 89
  • Мнения: 899
Ако сега я откажеш няма да ти върнат парите.... трябва преди да стигне до бг... ако е пендинг е на митница и искат ддс и такса много е гадно наистина.... ще стане като мен.. плащаш си ЗЛАТНИТЕ продукти и се молиш да си ги вземеш... и ниииикога не поръчваш от тях

# 90
  • Мнения: 1 774
При pending все още не е изпратена и може да се канселира. Преди време съм го правила, върнаха парите сравнително бързо.

# 91
  • Мнения: 899
При pending все още не е изпратена и може да се канселира. Преди време съм го правила, върнаха парите сравнително бързо.
Ааа имаш предвид пендинг на техния сайт? Да можеш. Иначе мойта пратка е пендинг заради митницата на тракинга

Обясни ми схемата плс с тези превозвачи

# 92
  • Мнения: 547
Ако поръчка е Pending, означава, че не е обработена, а това означава, че парите са просто блокирани от банката.
Сайтът минава през ауторизация на плащането, чак когато ви обработи и изпрати поръчката.
На 25.12 направих поръчка от House of fraser, който сайт е собственост на същата компания, която държи look fantastic.
Ни звук, ни имейл от тях в следващите 2 седмици. Хвана ме яд и умишлено си преместих парите в друга карта, тъй като информацията за дължимото ддс и мито излезе на яве няколко дни преди 01.01, а поръчката ми беше над 300лв.
И 15 дни по-късно се опитаха да ми дръпнат парите и накрая я канселираха, за което се благодаря, тъй като тези 20% отстъпка от сайта направо си стана ДДС.

А относно ДДС, дори и в Германия се плаща, ако пратката не е с предварително платено, не е само тук.
Не се набутвайте да си пускате поръчки до Германия, като пак ще го платите, но на превозвача.

# 93
  • Мнения: 1 774
Прави се регистрация в сайт на накоя фирма превозвач (Габко, Габиели, GGBG и други) и при поръчването в сайта се вписва техен адрес в съответната държава. Пратката пристига при тях и те я доставят до БГ срещи такса на килограм

# 94
  • София
  • Мнения: 31
Тя е пендинг, защото не е обработена още. Т.е. никой от логистиката им не се е задействал за 10 дни.
Не съм получавала мейл с товарителница, нито някакъв further order processing, само благодарности, когато пуснах поръчката и толкова.
 Току що реших да канселирам поръчката, не се стърпях Sad нямам никакво време да се занимавам с митници и такси. Май минавам на вариант от бг и немски сайтове и това е.

# 95
  • Мнения: 1 774
Anika, след като сайта изрично е уточнил, че при поръчка до страни от Евросъюза изпраща с предплатени такси, защо да се дължи ДДС? В инвойса към поръчката имам отбелязан платен VAT 20%

# 96
  • София
  • Мнения: 31
При pending все още не е изпратена и може да се канселира. Преди време съм го правила, върнаха парите сравнително бързо.
Благодаря ти за информацията. Спазиха ли срока от 2-3 дни, който посочват при мен ?

# 97
  • Мнения: 1 774
Ако парите са само блокирани веднага се виждат като рифънд в пейпал. В сметката ги видях след няколко дни, но не помня колко. Може да звъннеш на банката си да ги отблокират. Пращаш им мейл със скрин на канселираната поръчка и ги отблокират веднага.

Много ми е странна тази ситуация с FU: от една страна от сайта уверяват, че няма да се дължи нищо и ще изпращат с предплатени такси, от друга страна на митницата твърдят, че не е платено ДДС. Разбирам да става въпрос за поръчка от преди НГ, но след 1ви ми е нетипично такова отношение от тяхна страна към клиентите им, досега имам наблюдения, че са изключително коректни. Интересно ми е какво ще ми отговорят, въпросът ми беше достатъчно конкретен.

Последна редакция: ср, 13 яну 2021, 22:20 от Viola Tarakanova

# 98
  • София
  • Мнения: 509
Аз все си мисля, че проблемът е с куриерите и/или с нашите митници.
Получих вече поръчка от Next до тук с платени от тях митни сборове. Нямаше никакъв проблем, но беше с DHL. Обадиха се, подготвиха си декларацията, казаха че всичко се поема от изпращача и това е - получих си пратката.
Все се надявам до Германия да е по-читава ситуацията. FU изрично си пишат, че поемат всичко в рамките на EU.
Ще се разбере скоро Simple Smile

# 99
  • София
  • Мнения: 31
Аз платих с карта и сумата е усвоена още на 5/01, не с PayPal, така че на този етап банката не може да направи нищо... в това явно са доста по-бързи, ковид и брекзит не се отразява на accounting-a им ( опитвам се с ирония да се успокоя).

# 100
  • Мнения: 1 243
Виола ти от кой фийл поръча eu.feel или de.feel , моята я пуснах от немския , но след като прочетох твоя пост си проверих фактурата в сайта и данните са на фирма в АнглияFeelunique International Limited
Suite 1, 3rd Floor
11-12 St. James's Square
London
UK
SW1Y 4LB

Канселирах я, Толкова не ми се искаше, че не мога да намеря освен там и в Селфриджис това което поръчах...
Веднага получих 2 мейла от фийл и от пейпал

Последна редакция: ср, 13 яну 2021, 22:54 от Casual

# 101
  • София
  • Мнения: 31
Наспамихме групата с отказани поръчки и проблеми, но явно това ще е актуално, поне докато не получат предостатъчно откази/ оплаквания.
Casual , предполагам са ти пратили същия мейл. Пиши дали са си спазили сроковете за refund (че за shipping-a не се справиха). Иначе и на мен на фактурата ми данните бяха на UK компанията.
Жалко, мн ме е яд Sad Sad Sad

# 102
  • Мнения: 547
Anika, след като сайта изрично е уточнил, че при поръчка до страни от Евросъюза изпраща с предплатени такси, защо да се дължи ДДС? В инвойса към поръчката имам отбелязан платен VAT 20%


Вчера говорих със служител от DHL и той ми каза, че ако сайтът е коректен и наистина търговецът е платил всички данъци, не дължим абсолютно нищо.
Но спомена и, че масово пратки, които идват от сайтове с уж платени данъци, всъщност нямат абсолютно нищо платено.
Все пак е нещо ново и за английските търговци и може би наистина в началото ще има такива издънки.
Чакам поръчка от cult beauty и като има развитие, ще пиша пак каква е ситуацията, защото те също пишат, че плащат данъци.
И за мен не е логично да плащаме ДДС, като пускаме поръчки веднъж и после втори път като пристигнат тук.
Наистина се надявам след известно време, всичко да си бъде наред.

# 103
  • Мнения: 899
А знаете ли други хубави сайтове, които не са в Англия?

# 104
  • Мнения: 1 774
Casual, от eu.feel с идеята, че може да изпращат от някой немски/холандски склад, но явно не е така. Моята все още не съм я канселирала, ще им изчакам отговора и тогава ще го мисля.

# 105
  • София
  • Мнения: 31
Viola, а ти откога чакаш отговор? Аз им писах 2 пъти и нищо и всъщност това затвърди решението ми да канселирам, мн лоша комуникация със сайта.

# 106
  • Мнения: 5 466
Здравейте, момичета, включвам се в темата. От доста година пазарувам от английскит сайтове за козметика и сега ми е доста криво. Не мисля да поръчвам скоро, като чета за това какви проблеми имате. Не ви съветвам и да пускате поръчки до превозвач в Англия, защото още не се знае какво се случва - какви ще са цените за превоз, как ще се плаща ДДС и тн. Аз се прецаках, чакам десетина пратки до адрес на превозвач в Англия, които са поръчани още преди месец, ще видим дали ще успея да ги получа изобщо. Хубавото е, че става дума за евтини неща, та и да не пристигнат, няма да ме е много яд.

От немските сайтове съм ползвала само Сефора, Дъглас и Flaconi. Доволна съм и от трите. Ако някоя от вас ползва и друг немски сайт, нека сподели.

# 107
  • Мнения: 547
От немските сайтове съм ползвала само Сефора, Дъглас и Flaconi. Доволна съм и от трите. Ако някоя от вас ползва и друг немски сайт, нека сподели.

https://www.ausliebezumduft.de/
https://www.niche-beauty.com/en-de/
https://www.parfuemerie-kirner.de/
https://en.parfumdreams.de/

# 108
  • през девет земи в десета, в едно царство-господарство
  • Мнения: 3 088
момичета, и аз имам поръчка от ФЮ от 03.01. Днес имам мейл, че е тръгнала. Ще видя колко ще дължа. Но истината е, че я пуснах точно защото пишеше, че няма да дължа нищо и стойността на доставката беше повишена според мен.

# 109
  • гр. Варна
  • Мнения: 2
момичета, и аз имам поръчка от ФЮ от 03.01. Днес имам мейл, че е тръгнала. Ще видя колко ще дължа. Но истината е, че я пуснах точно защото пишеше, че няма да дължа нищо и стойността на доставката беше повишена според мен.

Поръчах на 23.12.2020 г. и ми пуснаха номер за проследяване, но на 14.01.2021 пратката още стои в Нидерландия и до там. Платих с кредитна карта и вече трябва да възстановявам сумата, но нито пари, нито стока. Писах им, но и отговор нямам.

# 110
  • Мнения: 1 774
SunShea, писах им вчера, след поста на Катерина за проблемите с митницата и неплатеното ДДС. Ще ги изчакам ден- два, така или иначе не са се разбързали с шипването. Ако нямам отговор или не е този, който очаквам ще канселирам. Честно казано поръчката ми не е нещо важно или нужно, ако не бяха обявили, че ще е с предплатени такси въобще нямаше да се занимавам. Исках и да тествам дали ще минават пратките през Германия без проблем. Последните години пазарувам основно от чужди сайтове, най- често с превозвач, и никак не ми се иска да го променям. Ще трябва да се търсят варианти. Все още е много рано за организирани и трайни решения, доколкото виждам на държавно и административно ниво е хаос. Поне месец- два ще е така. После ще се наредят нещата, ще има нови процедури, може би други цени и тн.

Редактирам се с отговор от Feelunique. Тъй като никой все още не ми е отговорил на мейла им писах на чата с конкретен въпрос: за поръчка направена до Германия ще дължа ли допълнителни такси и данъци или пътува, както е напикано в сайта, с предплатени такива и няма да я задържат  на митница и да имам проблеми с нея.
Отговорът: You should receive your order like normal with no issues and no additional customs fees for you to pay.

Последна редакция: чт, 14 яну 2021, 13:36 от Viola Tarakanova

# 111
  • Мнения: 109
Здравейте, момичета, включвам се в темата. От доста година пазарувам от английскит сайтове за козметика и сега ми е доста криво. Не мисля да поръчвам скоро, като чета за това какви проблеми имате. Не ви съветвам и да пускате поръчки до превозвач в Англия, защото още не се знае какво се случва - какви ще са цените за превоз, как ще се плаща ДДС и тн. Аз се прецаках, чакам десетина пратки до адрес на превозвач в Англия, които са поръчани още преди месец, ще видим дали ще успея да ги получа изобщо. Хубавото е, че става дума за евтини неща, та и да не пристигнат, няма да ме е много яд.

От немските сайтове съм ползвала само Сефора, Дъглас и Flaconi. Доволна съм и от трите. Ако някоя от вас ползва и друг немски сайт, нека сподели.
Аз се опитах да направя поръчка от Сефора, не ми приема картата и през PayPal не приема. Някой друг да е имал подобен проблем ?

# 112
  • Sofia
  • Мнения: 14 292
Аз се опитах да направя поръчка от Сефора, не ми приема картата и през PayPal не приема. Някой друг да е имал подобен проблем ?

Току-що проверих – в края на 2019-та съм пуснала поръчка от немската Sephora и съм платила с PP. Освен да има някаква промяна оттогава.

# 113
  • Мнения: 109
Аз се опитах да направя поръчка от Сефора, не ми приема картата и през PayPal не приема. Някой друг да е имал подобен проблем ?

Току-що проверих – в края на 2019-та съм пуснала поръчка от немската Sephora и съм платила с PP. Освен да има някаква промяна оттогава.
Писах им, отговориха да сменя метода на плащане смених го- пак същото. За първи път ми се случва.

# 114
  • Мнения: 5 466
И аз не съм имала проблем. С пейпал съм плащала.

# 115
  • Мнения: 547
Привет!
Имам направена поръчка от cult beauty със стандартна доставка и вчера си погледнах статуса: ARRIVED IN COUNTRY / NON EU PRESENTED TO CUSTOMS. Изпратена е с TrackPak.
Тъй като абсолютно никога не съм имала пратки, които са минавали през митницата, някой може ли да обясни как по-точно става самото “освобождаване”, ако се наложи такова?
Предполагам, че все пак звънят по телефона, за да известят за самата пратка и съответно се попълват необходимите документи?

Последна редакция: пт, 15 яну 2021, 09:33 от Anika ❤

# 116
  • София
  • Мнения: 31
Да ви се похваля, тази сутрин видях, че парите ми са върнати по сметката, в това са коректни явно (след като канселирах на 13ти в 22ч)... Неприятно ми е за продуктите, но ще я караме на notino явно.

# 117
  • Мнения: 2 762
А някой знае ли вариант за поръчка от Сефора и доставка до Англия?

# 118
  • Мнения: 5 466
Коя Сефора?

# 119
  • Мнения: 2 762
Някоя Сегора- Германия, Франция, без значение.
В Англия няма такъв магазин и се чудих има ли вариант за поръчка.

# 120
  • Мнения: 5 466
От френската имаше възможност да се поръчва до Англия, но доставката веше скъпа. След Брекзит нямам идея какво е положението, може да провериш на сайта.
Немската доставя само до Германия и Австрия.

# 121
  • Мнения: 547
Някоя Сегора- Германия, Франция, без значение.
В Англия няма такъв магазин и се чудих има ли вариант за поръчка.

Ако си намерите превозвач до Англия, това е начина.

https://www.sephora.fr/services-commande.html
В сайта на френската сефора пише, че доставят само до:
Цитат
Sephora.fr offers you, from 60 € of purchase, Colissimo home delivery in mainland France, Corsica, Monaco and Luxembourg

Последна редакция: пт, 15 яну 2021, 13:47 от Anika ❤

# 122
  • Мнения: 1 774
Дами, получих официален отговор от Feelunique на запитването ми дали ще дължа такси и ДДС за поръчката ми да Германия. Отговорът е същия като този, получен на чата: допълнително няма да дължа нищо.
Поръчката ми все още е пендинг, явно ноистина имат голямо забавяне с шипването

 
Скрит текст:
Feelunique Customer Care - Tia (Feelunique)
Jan 17, 2021, 11:50 GMT

Thank you for contacting us.

There will be no change to how you shop from 1 January 2021. All our orders to EU countries will be delivered duty paid (DDP) and there will be no additional customs fees for you to pay.

Feelunique is taking every possible measure to ensure your shopping experience remains unaffected, you can still place your orders and shop as normal. We will continuously review our prices to ensure we are offering all the brands our customers love at competitive prices.

We will still have a wide range of delivery options for our European customers which are clearly displayed at checkout. However, we anticipate some delays to delivery times to the EU due to additional customs procedures and pressures on our courier partners.

Best regards,
Tia
Customer Care Advisor

# 123
  • Мнения: 5 466
Duty paid дали е равно на VAT paid? Защото тук не искат мито, а ДДС.

# 124
  • Мнения: 1 774
Въпросът ми беше за дължими VAT, additional taxes and fees и това е отговора.
Когато доставката е DDP това означава, че всичко е платено и не дължиш нищо,  VAT влиза в duties/taxes. Такъв тип е доставката, когато  поръчвам от iherb с предплатени такси и никога не е имало проблем на митницата в Англия или Германия (дори днес са ми доставили една пратка до немски адрес на превозвач)

# 125
  • Мнения: 1 270
Току що получих мейл, че моя пратка за 20 паунда от lookfantastic, която е с предплатени такси - ddp, е задържана на митница... Направо ще се гръмна, мразя ги тези митници. Rage

# 126
  • Мнения: 547
Току що получих мейл, че моя пратка за 20 паунда от lookfantastic, която е с предплатени такси - ddp, е задържана на митница... Направо ще се гръмна, мразя ги тези митници. Rage

Моята пратка от cultbeauty седи вече седмица и си нямам и на представа в коя митница е дори... Не съм получила и позвъняване..

# 127
  • Мнения: 3 232
И моята пратка от CultBeauty е повече от седмица в България, според тракинга - на митница, и никакво движение оттогава. Не мога да разбера защо си правят труда да задържат пратки и с предплатени такси, при положение, че ресурсите им са недостатъчни да се справят дори и с останалите.

# 128
  • Мнения: 547
От вчера имам някакъв нов статус на пратката, който е:
22nd Jan 2021 10:04:00   HELD AT BRANCH   290
и според сайта на trackpak означава:
Package stored in warehouse, UNABLE TO CONTACT CONSIGNEE

А още по-малко, че никой не се е и опитвал да се свърже с мен...

# 129
  • Мнения: 3 232
Аника, и моята пратка е със същия статут. Предполагам, тази седмица ще пристигне. Ако има развитие при теб, пиши Simple Smile

# 130
  • Мнения: 547
Аника, и моята пратка е със същия статут. Предполагам, тази седмица ще пристигне. Ако има развитие при теб, пиши Simple Smile

Писах имейл на българският офис на федекс и в понеделник смятам да отида до митницата в града. Писах и на култбюти, въпреки че ме съмнява, че ще направят нещо...

# 131
  • София
  • Мнения: 509
Момичета, идвам най-сетне с добрите новини за feelunique Simple Smile Точно 1 месец след поръчката, си получих благополучно нещата в Германия.
Припомням - поръчах от feelunique.de, тръгна от UK.
След шипването пътува точно 2 седмици, не знам дали не я носиха пеша Joy
Според тракинга изобщо не е минавала през немската митница, но пък преди излизането от UK беше на тяхната митница.
На снимката при доставчика на пратката ми се вижда, че е лепнат нов етикет, на който е написано, че изпращач е самата немска куриерска фирма.
Единственото, което е по-особено за моята поръчка е, че я направих в края на декември, т.е. преди Brexit. Но я шипнаха на 10.01 и би трябвало да е по новите правила.
Но за пълно успокоение, ще трябва да изчакаме и някой друг (Виола, теб гледам Simple Smile ) да потвърди дали по същия начин е минала и при него доставката до Германия.

Последна редакция: вт, 26 яну 2021, 15:53 от Felis

# 132
  • Мнения: 1 774
Felis, прекрасна новина!
Моята поръчка обаче още дори не е шипната... Само получавам мейли, че ми се извиняват за забавянето и тн, но все още си е pending вече почти 20дни!

# 133
  • София
  • Мнения: 509
Ехе, съвсем бавно при теб. Моята също много бавно шипнаха, след 2 седмици някъде. Хайде дано по-скоро да ти я изпратят, за да разберем как ще пристигне Simple Smile

# 134
  • Мнения: 5 466
Днес попитах в пощата дали ще се дължи нещо за пратки от Англия, които идват с предварително платено ДДС. Отговориха ми, че ще се дължи митническа такса и такса 4.80 лв за пощите (води се такса за представяне на стоката пред митница).
Пратките на Бютибей идваха по пощата, с Култ бюти как е, пак ли са по поща, или с куриер?

# 135
  • Мнения: 547
Днес попитах в пощата дали ще се дължи нещо за пратки от Англия, които идват с предварително платено ДДС. Отговориха ми, че ще се дължи митническа такса и такса 4.80 лв за пощите (води се такса за представяне на стоката пред митница).
Пратките на Бютибей идваха по пощата, с Култ бюти как е, пак ли са по поща, или с куриер?
Култбюти са с куриер - Спиди обикновено ми доставяха моите пратки.

# 136
  • Мнения: 44
За cultbeauty зависи от стойността на пратката - последната ми беше около 90 паунда и дойде с БГ пощи. Мисля над 120 паунда имат безплатна бърза доставка с куриер Simple Smile

# 137
  • Мнения: 236
Здравейте,
Дали проблемът с доставката от cultbeauty намери решение. Аз също имам пратка по поръчка, направена на 3 януари, която от 22 януари е със статус "Held at branch". Току-що говорих със служител "Обслужване на клиенти" на cultbeauty и ми обясниха, че статуса означава, че пратката е в офис на куриер, но не знаеха коя е куриерската фирма в БГ. За момента съм на изчакване.

Аника, и моята пратка е със същия статут. Предполагам, тази седмица ще пристигне. Ако има развитие при теб, пиши Simple Smile

Писах имейл на българският офис на федекс и в понеделник смятам да отида до митницата в града. Писах и на култбюти, въпреки че ме съмнява, че ще направят нещо...

# 138
  • Мнения: 547
Здравейте,
Дали проблемът с доставката от cultbeauty намери решение. Аз също имам пратка по поръчка, направена на 3 януари, която от 22 януари е със статус "Held at branch". Току-що говорих със служител "Обслужване на клиенти" на cultbeauty и ми обясниха, че статуса означава, че пратката е в офис на куриер, но не знаеха коя е куриерската фирма в БГ. За момента съм на изчакване.

Привет!
Не се е разяснило абсолютно нищо още. Звънях на Федекс, Спиди, митниците в града, абсолютно никой не знае нищо...

# 139
  • Мнения: 236
Ясно. Ще проверявам за развитие и ще пиша отново, щом получа смислен отговор.
 

Привет!
Не се е разяснило абсолютно нищо още. Звънях на Федекс, Спиди, митниците в града, абсолютно никой не знае нищо...

# 140
  • Мнения: 3 232
И при мен ситуацията е идентична. Никакво развитие.

# 141
  • Мнения: 1 270
Моята пратка от lookfantastic е с Fedex на митницата в София - изпратих им документи и оттогава ни вест, ни кост - 10 дни вече.
DDP - с предплатени всички такси.

# 142
  • Мнения: 1 774
Моята пратка от FU най-накрая я шипнаха.
Felis, оказа се че приятелка е поръчала също в края на декември и е пристигнала вчера пратката до немски адрес без проблем.

# 143
  • Мнения: 453
Здравейте, поръчвали ли сте от сайта на Rituals директно до БГ,в пощата ли пристига пратката или с куриер?

# 144
  • Мнения: 899
Здравейте! Някой знае ли от къде изпращат пратките от сайта на hourglass?