Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

Екскурзия - Разочарование или удоволствие

  • 2 003
  • 16
  •   1
Отговори
  • Мнения: 7
Споделям голямото си разочарование от екскурзията, Сицилия от А до Я, от хотелите, от екскурзовода, от туроператора ABAX.
Споделям моето и на голям процент от групата мнение.

Полетното разписание,
полета обявен с Bulgaria Air, връщане в София в 1:30 ч. след обед,
два дни преди тръгване го смениха с Wizz Air, пристигане в София в 1:00 ч. през нощта,
 и разбира се, отиване и връщане с 1:30ч. закъснение.

Хотелите бяха 4, пиша за 3 от 4, защото един наистина отговаря на категорията си и e с нормална, сицилианска храна.
Другите 3 хотела бяха мизерни, а един беше с особено потискащ интериор. (Не вярвайте на лъскавите снимки)

Храната под всякаква критика.
Закуската - типичните кроасани, един вид най-обикновен кашкавал и шунка, ако не си от първите, няма яйце, дори и след поискване.
Вечерята - от 7 нощувки, 5 вечери едни и същи.
Първо - паста, второ – задушена свинка пържолка по тънка от пръстчето ми, трето – половин пастичка или лъжица сладолед.
Плодове и зеленчуци в Сицилия дефицит, нямаше.

Можете да си изберете екскурзия но не и екскурзовода, или водача, нали така пише в програмата,  ВОДАЧ, който се очаква да бъде с  професионален подход, знания, култура и възпитание човек, усмихнат, спокоен, търпелив, организиран и др.…….качества особено важни в сферата на туризма.

Нашият „Водач“, Мария Димитрова, притежаваше тези качества в другата крайност; груба, нетърпелива, нетолерантна, неучтива ….. и др.
Дразнеше се че се питаме помежду си, какво, къде, кога,…… а не се  запита защо не питаме нея…… и защо, защото никой не искаше да му подвикват, да бъде изгледан с раздразнен, продължителен поглед…
Елементарен въпрос като, колко време до следващият град, отговор, „като пристигнем ще видите“. ….. 

Водата в Сицилия не се пие. На въпроса, да си купим вода от магазин, отговор с голямо раздразнение, „Ами купете си, няма аз и шофьора да ви купуваме, в хотела продават по 1 евро.“ 
1 евро ако пия едно шишенце 500мл. на ден, аз пия 5, което прави 10лв. на ден, а от магазина тези 5 са 1-2лв.
Да, купувахме от хотелите, но защо не и от магазин.
 
Държеше се сякаш ми прави услуга, НЕ, Аз и другите като мен и плащаме заплатата, тя не е доброволец.

Но ако една агенция е добра, тя ще има и добри екскурзоводи/водачи, ще държи на техните качества, умения, знания и т.н.

# 1
  • Sofia
  • Мнения: 2 037
Описаното е нещо напълно нормално за Абакс. Пробвайте да се оплачете на ръководството на фирмата, направите ли го, ще е следващото Ви разочарование. Съжалявам за случилото Ви се, но с тях е така.

# 2
  • Мнения: 7
Описаното е нещо напълно нормално за Абакс. Пробвайте да се оплачете на ръководството на фирмата, направите ли го, ще е следващото Ви разочарование. Съжалявам за случилото Ви се, но с тях е така.
Благодаря! Simple Smile

Наистина  Frowning1
Аз точно това мисля да направя.
И все пак си мисля, че ако повече туристи пишат, ще се подобри качеството на услугите.
Поне се надявам Wink

Последна редакция: пн, 05 юли 2021, 11:14 от Rozis

# 3
  • Sofia
  • Мнения: 2 037
За съжаление ръководството им е още по-арогантно от екскурзоводката, която цитирате.
Успех!

# 4
  • Мнения: 20 642
И защо ходите на такива екскурзии? Едно време имаха едно предимство - по-евтиния полет, но сега евтини полети дал господ и без да са чартъри. От там нататък за какво ви е някой да ви определя програмата? Ние където и да ходим си ходим сами - избираме си хотели, маршрути, билети. Там се моткаме както ни е кеф. Винаги може да се наеме на място гид за някое интересно място (или да се наемат слушалки със запис) и после ходите където искате, вечеряте когато и където искате, купувате си каквото, където и когато искате. Никой не може вече да ме накара да ходя на организирана екскурзия. Последно ходихме така в Италия около Лаго мажоре и Бергамо. Ми супер си изкарахме без никакви организации.

# 5
  • Мнения: 3 882
И ние си организираме сами. Не бих мога да изтърпя една камара непознати хора с техните особености.

# 6
  • Мнения: 7
И защо ходите на такива екскурзии? Едно време имаха едно предимство - по-евтиния полет, но сега евтини полети дал господ и без да са чартъри. От там нататък за какво ви е някой да ви определя програмата? Ние където и да ходим си ходим сами - избираме си хотели, маршрути, билети. Там се моткаме както ни е кеф. Винаги може да се наеме на място гид за някое интересно място (или да се наемат слушалки със запис) и после ходите където искате, вечеряте когато и където искате, купувате си каквото, където и когато искате. Никой не може вече да ме накара да ходя на организирана екскурзия. Последно ходихме така в Италия около Лаго мажоре и Бергамо. Ми супер си изкарахме без никакви организации.

Не мисля че екскурзия 1650 лв. е евтина, за тази дестинация.

Добре си правите да си организирате сами екскурзиите, по добрият вариант.
Тези които си нямаме такава групичка, ще трябва да се присъединяваме към организираните. Disappointed

Последна редакция: пн, 05 юли 2021, 19:13 от Rozis

# 7
  • Мнения: 20 642
Не е нужна голяма група, и двама с половинката стигат.

# 8
  • Мнения: 1 614
Не всички могат да си организират сами екскурзиите.Понякога сме попадали на много добри и ерудирани екскурзоводи-например в Рим,екскурзия на Бохемия.
АБАКС са безнадежни.Бях с тях в Неапол и околностите.Хотелите са доста зле,храната под всякаква критика,лоша оргинизация,некомпетентни екскурзоводи.С две думи никога вече!

# 9
  • Sofia
  • Мнения: 2 037
Това е Абакс, само, като чуеш името и знаеш, че всичко ще е гооолям провал. Майстори на дългия разказ, докато лапнеш въдичката и ти вземат парите, после рязко обръщат палачинката!

# 10
  • Мнения: 2 137
Някои хора живеят в миналия век..
Това е положението с т.нар агенции.

# 11
  • Мнения: 116
В повечето случаи и ние пътуваме самостоятелно с колата, но има и няколко но:
 - кой каквото и да казва, но едно е да си шофьор, друго безгрижно да зяпаш през прозореца,
- подготовката, за да стигнеш до точките А, Б и С и да се радваш на добрият хотел с рейтинг, хубава закуска, добри ресторанти, някой / в случая аз/ трябва да прерови купища информация, за да намери, тези хотели, ресторанти, интересни места, тел.номера на местните, препоръчвани екскурзоводи и още куп информация, което е време, време и пак време.

# 12
  • Мнения: 20 642
И което е част от удоволствието. Но ако не ти се занимава - давай с агенция.

# 13
  • Мнения: 116
И което е част от удоволствието. Но ако не ти се занимава - давай с агенция.

част от удоволствието е, да ..... ако го имаш това време.

иначе е и част от удовлоствията в живота да си направиш салата от домати и краставици собствено производство,
или ръчно кълцана кайма,
вместо да купуваш дървени конструктори и 3д пъзели на децата, я си ги издялкай сам, колко му е ...
или да си изплетеш пуловерче, какво е удоволствието, от естествена прежда, по твой дизайн, ако па го и боядисаш с естествени бои ........

много са удоволствията, но в 99% се доверяваме на тези, на които това им е работата - производители на дрехи, на храни и услуги. И очакваме те да са професионалисти в сферата си.

# 14
  • Мнения: 2 137
Обикновено агенциите предлагат средно към гадни хотели на силно завишени цени.

Не знам какви са плюсовете, освен един.
Отиваш плащаш и заминаваш, някои не знаят къде отиват дори.

Общи условия

Активация на акаунт