Публикувана: 25 фев. 2022, 10:32 ч.
Последно мнение: 11 май 2022, 07:50 ч.

Пазаруване от AboutYou.bg – Тема 6

60 894
787
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
  
  За да проверите статуса на връщането на поръчка в приложението, първо трябва да влезете във вашия акаунт. След това отворете неприетата поръчка. Ако връщането е одобрено, продуктът ще стане сив. Ако търговецът е получил артикула, но все още не го е обработил, ще видите съобщение за обработка на връщане и очаквана дата за възстановяване на сумата.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
  
  За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, можете да им изпратите имейл с номера на поръчката или да им се обадите, като използвате безплатния номер.
- Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
  
  За да проверите дали връщането на поръчка е обработено, влезте в профила си в приложението и проверете статуса на връщането. Ако статусът показва „Сума за възстановяване, извършена“, това означава, че връщането е обработено и сумата ще бъде възстановена според указания срок.
- Какво да правя, ако не получа имейл за потвърждение на връщането на поръчката?
- Има ли наличен код за отстъпка за покупки под 100 лева?

# 150 16 март 2022, 11:42 ч.

Мнения: 1 025

Здравейте, заглеждам палто на Edited, някой има ли впечатления за размер Simple Smile

# 151 16 март 2022, 15:21 ч.

Мнения: 2 656

Аз съм си поръчвала палто на Edited и знам, че вървят уголемени- вземете един размер по- малко.
Качеството им обаче не е добро- аз бях споделила, че на палтото подплатата беше много усукана- просто не знам кой е допуснал това да излезе на пазара.

# 152 16 март 2022, 15:26 ч.

Мнения: 1 025

Цитат на: Veracruz в ср, 16 мар 2022, 15:21

Може би, ще е разумно просто да не взимам поръчката, при състав 80% вълна се надявах на мн добро качество

# 153 16 март 2022, 19:38 ч.

Мнения: 2 656

Цитат на: BrightT в ср, 16 мар 2022, 15:26

Цитат на: Veracruz в ср, 16 мар 2022, 15:21

Може би, ще е разумно просто да не взимам поръчката, при състав 80% вълна се надявах на мн добро качество

Платът беше хубав , и аз затова поръчах.
Пробвайте си, може моето да е било дефектно само.

# 154 16 март 2022, 20:05 ч.

Мнения: 5 630

Има ли валидни кодове за 25% отстъпка?

# 155 16 март 2022, 21:06 ч.

Мнения: 2 032

Има...последно предложеният в темата (на предната стр.) работи... Grinning

# 156 16 март 2022, 21:13 ч.

Мнения: 5 630

Цитат на: kativita в ср, 16 мар 2022, 21:06

Има...последно предложеният в темата (на предната стр.) работи... Grinning

25ANGI, ако е този не важи за Манго

# 157 16 март 2022, 21:20 ч.

Мнения: 2 032

Мда.....нали някои марки ги пропускат кодовете от инфлуенсърите ...😉

Иначе да ги похваля за бързото връщане този път...както писах на 11.03 върнах , казаха че на 23.03 ще ги възстановят...обаче вчера мейл, днес парите в картата...сигурно са ме прочели тук...🤣

# 158 16 март 2022, 21:22 ч.

пустинята Гоби
Мнения: 8 611

Цитат на: dani-ela-80 в ср, 16 мар 2022, 20:05

Има ли валидни кодове за 25% отстъпка?

Имам код за 20%, ако ти върши работа ще ти го пратя на лично.

# 159 16 март 2022, 22:05 ч.

Мнения: 5 630

Цитат на: 🌹 Mimi Rose 🌹 в ср, 16 мар 2022, 21:22

Цитат на: dani-ela-80 в ср, 16 мар 2022, 20:05

Има ли валидни кодове за 25% отстъпка?

Имам код за 20%, ако ти върши работа ще ти го пратя на лично.

Давай го Мими Wink

# 160 17 март 2022, 09:54 ч.

Мнения: 80

За първи път пуснах поръчка миналата седмица, изкара ми очаквана дата на доставка 16-17.03. Пратката обаче дори още не е тръгнала с Еконт…
Нормално ли е подобно забавяне според вас и случва ли ви се често? Аз лично нямам още никакви наблюдения, защото ми е първа поръчка, но майка ми например поръчва постоянно и при нея нещата пристигат дори по-рано от изписаната дата.

# 161 17 март 2022, 10:01 ч.

Варна
Мнения: 11 908

И аз съм като теб, със същите дати за очаквана доставка, но нямам смс от Еконт.
Веднъж ми се е случвало, но беше около коледните празници. Така и не получих код за отсъпка, заради забавянето.