Публикувана: 4 ян. 2023, 07:44 ч.
Последно мнение: 21 ян. 2023, 08:56 ч.

Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 15

45 367
796
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна продукт към AboutYou?
Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
Може ли да се замени продукт при връщане?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна продукт към AboutYou?
  
  За да върнете продукт към AboutYou, трябва да използвате документа за връщане, който се намира в пратката, и стикер с товарителница. Можете да използвате оригиналната опаковка или кутия, която сте получили с продукта. След като поставите артикулите, документа за връщане и залепите етикета (товарителницата) върху кутията или плика, можете да вземете пратката до офис на Еконт или да поръчате вземане от вашия адрес чрез обаждане на телефон 07001 7300. За да върнете продукт от уебсайта на About You, залепете етикета за връщане върху оригиналната опаковка и го оставете в офис на Еконт. Можете също така да изпратите пакета с етикета за връщане до офис, въпреки че етикетът показва "Econtomaat".
- Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
  
  AboutYou изпраща имейл за всеки върнат продукт, който получават. Ако са върнати няколко продукта в една поръчка, може да получите различни имейли за всеки от тях в различни дни. В случай на неясноти, изчакайте около 1-2 дни и ако не получите имейл за всички върнати артикули, свържете се директно с AboutYou.
- Може ли да се замени продукт при връщане?
  
  При връщане на продукт към AboutYou не се предлага опция за замяна. В случай, че сте недоволни от закупения артикул, можете да го върнете и да направите нова поръчка, ако продуктът е наличен. Кодовете за отстъпка не се възстановяват.
- Как мога да върна продукти от две поръчки в един кашон или плик?
- Мога ли да върна само един артикул от няколко в поръчка?

# 270 13 ян. 2023, 11:35 ч.

Мнения: 15 227

Имам кодове за 25% за Vero moda и за 15% за Gap, който ги иска да ми пише на лични.

# 271 13 ян. 2023, 11:42 ч.

Мнения: 1 025

Цитат на: Maya Zhelyazkova в пт, 13 яну 2023, 10:09

Цитат на: oesi в пт, 13 яну 2023, 09:37

Азалия,благодаря,но не го мери.
И да питам коя марка за кожени якета е по-качествена Maze,Gipsy или Oakwood.Харесала съм якета за под 150лв и на трите марки и имам 1 час да реша кое да е?

Препоръчвам Maze.но съветвам да се погледне и в Bestsicret,там има кожени якета на добри цени.

Аз също- ако помага от моя опит Maze си отг на номера, останалите до късмет- връщах 4 пъти oakwood i gipsy докато улуча номер, умалени са. В момента съм с две- 1 s, 1 L..които ми стоят еднакво като размер Simple Smile

# 272 13 ян. 2023, 11:49 ч.

Мнения: 3 457

Завръщам се леко след бойкота ми. Поръчах на първото намаление рокля (23 лв.) и жилетка (37 лв.) Уж все същата акция до -70%, а можете да видите сега на каква цена се продават. Жилетката я оставям, мека е, приятна кройка, за тази цена си е повече от чудесна. Роклята я връщам, голямо разочарование. Тя е тънка, без подплата и съответно лепне и се мачка ужасно, отделно не знам какъв е тоя размер М, ама според мен отговаря поне на ХХL, иначе е красива, но няма начин да стои като на снимката просто, няма какво да я държи ненагъната. Купувала съм неща от curves сериите на различни марки, тези каракома или какво там беше, са още по-уголемени според мен.