Публикувана: 24 авг. 2023, 08:58 ч.
Последно мнение: 6 фев. 2024, 08:20 ч.

Пазаруване от Fashion days - тема 5

73 730
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна поръчка с куриер от вкъщи?
Каква е политиката за връщане на пратка в Izibox?
Какво да правя, ако поръчаните маратонки не пристигнат в оригиналната им кутия?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна поръчка с куриер от вкъщи?
  
  За да върнете поръчка с куриер от вкъщи, първо трябва да попълните формуляр за връщане и след това изчакайте куриерът да пристигне в отговор на заявката. Обикновено те ще пристигнат в рамките на един ден или на следващия ден. След като върнатата стока бъде получена, парите обикновено се възстановяват в рамките на няколко работни дни.
- Каква е политиката за връщане на пратка в Izibox?
  
  Политиката за връщане на пратка в Izibox обикновено се посочва в известието за доставка. Тази политика се определя от куриерската фирма и обикновено е ясно посочена в съобщението за доставка.
- Какво да правя, ако поръчаните маратонки не пристигнат в оригиналната им кутия?
  
  Ако поръчаните маратонки не пристигат в оригиналната им кутия, свържете се с екипа за обслужване на клиенти на Fashion Days и изразете притесненията си. Важно е да се отбележи, че оригиналната кутия може да е била повредена по време на транспортиране или връщане на артикула. В случай на недоволство обикновено е възможно връщане и възстановяване на сумата.
- Как мога да върна поръчка без документ за връщане?
- Каква е таксата за подготовка и транспорт при поръчка от Fashion Days?

# 585 20 дек. 2023, 09:42 ч.

Мнения: 3 907

Аз поръчах яке на черния петък-бях питала за него тук/Канейдиан пийк/.Поръчах 2 номера,защото не бях сигурна.М-ката дойде без пуха на качулката.С-ката беше наред-добре,че се оказа,че тя ми е номера.Обадих се и казах ,че освен размера,липсва и пуха/за да не стане ,че аз съм го взела/.Казаха ми да пиша в причина дефектна стока.Върнах М и до сега не се е появил този размер като наличен.явно взимат това предвид.

# 586 20 дек. 2023, 12:06 ч.

София
Мнения: 9 823

Понеже teta75, а и други казаха, че нещата които са поръчали са били носени и ползвани, затова може да ги въртят из някои от чужбинските им сайтове. Моето дефектно яке го чаках към 2 седмици, нереално дълъг срок, при нормален 3-4 дни..явно отдалече пристигаше..

Последна редакция: ср, 20 дек 2023, 12:11 от elix

# 587 20 дек. 2023, 12:53 ч.

Мнения: 76 108

Моят куфар бързо пристигна. Може просто да е бил върнат, без да е отбелязано че е дефектен /криви колелца/, и за това да са го пуснали отново в обръщение.

# 588 21 дек. 2023, 17:58 ч.

Мнения: 8 295

Дочаках я тая чанта! Вече си мислех, че няма да се появи, нищо, че е в Спиди от 9-ти. Какъв е тоя график, не разбирам, техен куриер от 9-ти до днес е идвал три пъти за други неща. Ето я. Напълних я вече. Не съм я мерила да кажа кое къде е, но е средна големина и в никакъв случай не е 19 см там, където бяха отбелязани.

Скрит текст:

# 589 21 дек. 2023, 20:14 ч.

Пловдив
Мнения: 44 601

Тет, покажи Скечърсите?

# 590 31 дек. 2023, 14:49 ч.

Мнения: 596

Здравейте! Имам следното питане до тези, които редовно получават пратки до изибокс. Пуснах пратка до шкаф, находящ се в магазин Била в нашия град. Дава ми валиден ПИН код за взимане до 12.30 ч. на 1 януари. Нямах възможност да отида по-рано да я взема и днес няма да мога. Утре този магазин Била е затворен, празничен ден все пак. Ако отида на 2 януари сутринта, ще мога ли да си взема пратката, въпреки че ПИН кодът е валиден до 1 януари на обяд? Thinking

В крайна сметка 1 януари е почивен ден за някои обекти, това не се ли взима предвид при определяне на срока за взимане? Thinking

# 591 31 дек. 2023, 15:04 ч.

Мнения: 76 108

Предвид че куриерите няма да работят на 1.01, е малко вероятно да я вземат за връщане точно на първи, но на 2.01 бих отишла рано още с отварянето на обекта да си я взема.

# 592 31 дек. 2023, 18:23 ч.

Мнения: 349

По скоро няма да може да я вземете, пратката ще е в кутията, но пинът няма да е валиден, няма да ви я отвори, случвало ми се е, но с автомат на спиди, така че със сеймдей може и да има разлика.

# 593 31 дек. 2023, 19:23 ч.

Мнения: 9 800

Има текст в общите условия, че кутиите, “разположени в търговски центрове с работно време” са “изключение за доставка 24/7”, което аз го тълкувам, че може и извън срока да се вземе, защото реално кутиите се намират да го наречем в обект с работно време.
Може и обаче ПИН-а да не проработи…
Те пък и такива общи условия са написали, че…
Било забранено да се получават козметични продукти в кутии на Изибокс.
Аз от Емаг толкова козметика съм поръчвала до кутия и никога не е имало проблем..

# 594 31 дек. 2023, 19:29 ч.

Мнения: 76 108

Ами няма варианти много, освен на втори рано да се пробва.
Е, аз бих писала и на сеймдей, и на ФД....ама както си реши.
Максимум 24ч пише, че стоят пратки по ЧП, коледа, НГ.
Все пак е имала време да я вземе.
Като я върнат, си пуска нова поръчка, ако цената е същата...
Все пак да им пише, друго няма какво..