Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да върна артикул, закупен от сайта на Манго?
Какви са таксите за връщане при поръчки от Mango Outlet?
Как мога да откажа поръчка, която не съм платил?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да върна артикул, закупен от сайта на Манго?
За да върнете артикул, първо трябва да заявите вземане от вкъщи на уебсайта на Манго. Ако имате регистриран профил, отидете в раздела „Връщания“ и изберете опцията „Вземане от вкъщи“. Следвайте инструкциите за попълване на формуляра. Ако нямате акаунт, въведете имейл адреса си и номера на поръчката, за да получите достъп до информацията си. След това опаковайте отново пакета с етикета за връщане и бележката за доставка, без да го запечатвате, така че можете да добавите разписките за разходите.
-
Какви са таксите за връщане при поръчки от Mango Outlet?
Таксите за връщане от Mango Outlet могат да варират в зависимост от метода на доставка. При връщане чрез Български пощи цената се определя на килограм, като обичайно е около 24-25 лв за посетена пратка с тегло около 1-2 кг. Съществува и опция за връщане чрез Еконт, но тя може да е по-скъпа. Важно е да се отбележи, че ако пратката не е препоръчана, може да няма проследяване.
-
Как мога да откажа поръчка, която не съм платил?
-
Какво да правя, ако куриерът не дойде да вземе върната пратка?
-
Какви са мненията за размерите на артикулите от Манго?
