Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какви са условията за връщане на стоки от сайта на Манго?
Какво да правя, ако куриерът не дойде да вземе връщането?
Какви са разходите за връщане на стоки при поръчки от аутлета на Манго?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какви са условията за връщане на стоки от сайта на Манго?
За да върнете артикул от сайта на Манго, първо трябва да създадете безплатна заявка за вземане от вкъщи чрез вашия акаунт, ако имате такъв. След това опаковайте артикула, като прикрепите етикета за връщане и бележката за доставка. След това куриерът ще се свърже с вас, за да потвърди датата и часа на вземане. Сумата за връщане ще бъде възстановена в рамките на 3 до 12 работни дни след получаване на пакета в склада.
-
Какво да правя, ако куриерът не дойде да вземе връщането?
-
Какви са разходите за връщане на стоки при поръчки от аутлета на Манго?
Връщането на стоки от аутлета на Манго може да бъде скъпо, в зависимост от теглото на пакета и избраната куриерска услуга. Например цените могат да варират от около 20 до 30 лв. за пощенски пратки с различно тегло. За да избегнете високи такси, много потребители предпочитат да обменят ненужни артикули в темата за размяна на форума.
-
Как мога да анулирам поръчка от Mango?
-
Какво се случва, ако поръчаната от мен стока от Манго не отговаря на размера?