Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какви са условията за връщане на поръчки от сайта на Манго?
Каква е политиката за отказ от поръчки при доставка?
Какви са цените за връщане с Български пощи?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какви са условията за връщане на поръчки от сайта на Манго?
Връщането на поръчки от сайта на Манго е лесно. Клиентите могат да поискат вземане от дома с куриер, който ще вземе пакета им. След като заявят връщане в профила си, те получават имейл с потвърждение и информация за деня на вземане. Те трябва да опаковат артикулите си добре, да прикрепят етикета за връщане и бележката за доставка. Възстановяването на сумата се извършва в рамките на 3 до 12 работни дни след получаване на пакета в склада на Манго. Освен куриер, клиентите могат също да върнат поръчките си по пощата, но това може да бъде по-скъпо.
-
Каква е политиката за отказ от поръчки при доставка?
Клиентите имат право да отказват поръчки на куриера, без да плащат такси за връщане. Ако не са платили предварително, могат просто да откажат пратката при доставка. Ако са платили с карта, отказът е също безплатен. Важно е клиентите да уведомят куриера, че отказват поръчката, за да избегнат възможни недоразумения.
-
Какви са цените за връщане с Български пощи?
-
Какви са отзивите на клиентите за куриерските услуги при връщане?
-
Какви са особеностите на размерите при покупки от Манго?