Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

WIZZ AIR - 18

  • 67 817
  • 740
  •   1
Отговори
  • София
  • Мнения: 6 031
Добре дошли в новата тема за WIZZ AIR!



Wizz Air

Често задавани въпроси
http://wizzair.com/bg-BG/useful_information/faq

ИНСТРУКЦИИ ЗА РЕЗЕРВАЦИЯ, подробно описани ТУК, като ще направя някои допълнения за промени станали след оформянето на инструкциите.
Какво е новото:
1. WIZZ Discount Club -
Скрит текст:
разделено е вече на две категории: Стандартно членство и Групово членство. Накратко за разликите между двете: Стандартно - пътуват 1+1 с цена на членството 60лв. и получавате: отстъпка от 20лв. за цени над 39,99лв., отстъпка от 10лв. от всеки голям и чекиран багаж; Групово - пътуват 1+5 с цена на членството 100лв. и получавате същите отстъпки както при Стандартно членство.
Всички настоящи членове на Wizz Discount Club могат по всяко време да променят членството си на Стандартно или Групово(трябва да доплатят разликата от 40лв.), като срока на членството им в  Wizz Discount Club не се променя.
Повече за Wizz Discount Club ТУК

2. Такси за Багаж - има промяна, с която по-късното закупуване на багаж струва малко повече от закупуването по време на резервация!
Повече за Таксите за багаж ТУК

САЛОНЕН БАГАЖ
 
От 24 октомври 2012г. Wizz Air въведе нови правила за салонния багаж в цялата си мрежа*, за да насърчи пътниците да носят по-малък багаж на борда и качването на борда да става по-бързо и по-гладко.
(*Само за полети, оперирани от Wizz Air Унгария)

Стриктното правило на Wizz Air "един брой салонен багаж на пътник” остава непроменено.

На борда на самолета можете да се качите само с един брой ръчен багаж!!!

Каква е разликата между видовете салонен багаж? – РАЗМЕРА!
1. Малък салонен багаж:
Ако салонният Ви багаж е с размери 42x32x25 см или по-малък, можете да го вземете на борда безплатно. Той трябва да се побира под седалката пред Вас.
2. Голям салонен багаж:
Ако салонния Ви багаж надвишава размерите за малък салонен багаж, но не е над 56 x 45 x 25 см, можете да го вземете на борда срещу такса. Той трябва да се побира в багажника над седалките. Трябва да можете да го поставите в багажника над седалките без чужда помощ. Теглото е до 10кг.

Повече за багажа ТУК



Кошарката за проверка на багажа е вертикална-снимка:


Видео за багажа
Скрит текст:


Пренасяне на алкохол и тютюневи изделия в ЕС

Разпределени места
Вече всички полети са с разпределени места!
По време на резервацията автоматично, без допълнително заплащане, ви се предоставя място, което се изобразява на картата на местата.
Възможно е да промените предоставените места за всички пътници в резервацията срещу такса, като изберете различни места. За повече подробности ТУК
Карта на местата



Контакти  с WIZZ
Телефон в България:
От стационарни телефони - 0900 630 22  - Разговорите се таксуват по BGN 0,96 на минута.
Разговорите от мобилни мрежи на същия телефон, може да се таксуват на по-висока тарифа.

e-mail: callcentre.hu@wizzair.com
За дребни проблеми можете да напишете и писмо, вместо да се обаждате на импулсния телефон.
Вариантите са:
- чрез формата за оплаквания. От падащото меню избирате Грешка при резервация или регистрация. Описвате проблема и задължително пишете кода за потвърждение. Отговарят до няколко дни(3-4).
 - чрез имейл:  callcentre.hu@wizzair.com

Телефон на летището за спешни случаи: 024917048

Жалби
http://wizzair.com/bg-BG/Claims

Старите теми:
17, 16, 15, 14, 13, 12, 11, 10, 9,  8,  7,  6,  5,   4,  3,  2,  1

Приятно пътуване!

Последна редакция: ср, 03 юни 2015, 15:16 от Мимии

# 1
  • София
  • Мнения: 6 031
Сложих картинки с новото лого и новите цветове на самолетите.  Laughing
Ако искате още нещо да добавя - казвайте.

# 2
  • Мнения: 2 739
Мимии благодаря за новата тема   bouquet

# 3
  • Мнения: 5 156
Мими, мерси за темата.  bouquet
Много полети на всички  Grinning

Виждам, че пише "Стриктното правило на Wizz Air "една бройка салонен багаж на пътник” остава непроменено.", но може би е добре и да се добави:
На борда на самолета можете да качите само 1 багаж/чанта!

Последна редакция: ср, 03 юни 2015, 14:36 от Барелина

# 4
  • Мнения: 5 150
Мимии благодаря за новата тема 

# 5
# 6
  • София
  • Мнения: 6 031
Допълних и съветите на Woman^In^White   bouquet , че може и да се пише, а не само да се обажда.   

# 7
  • Мнения: 8 398
Благодаря,Мимии!  bouquet

# 8
  • Мнения: 4 107
Приятно пътуване с новата темичка!
Благодаря, Миме!  bouquet

# 9
  • Мнения: 659
Мимии, благодаря! Веднага видях новите цветове  Simple Smile
Bradley Cooper,
Скрит текст:
моля да споделиш за пътуването до Португалия с Раян ли е? И напасват ли се полетите? Малко мързеливо и наготово го давам, но нямам време да ръчкам... Благодаря!

# 10
  • Мнения: 2 739
Допълних и съветите на Woman^In^White   bouquet , че може и да се пише, а не само да се обажда. 

Мимии  само допълни, че отговарят и коригират до 3-4 дни.

Може да вмъкнеш за  Голям салонен багаж, че е до 10 кг

# 11
  • Мнения: 968
Благодаря за новата тема на Мимии и искам до допълня, че с Woman^In^White сте печелившата комбинация не само в тази тема.

Малко съм им сърдита на Уиз, че нещо не смъкват цените и купих няколко полета с Райън, но не спирам да проверявам

# 12
  • София
  • Мнения: 6 031
Допълних за багажа и за отговорите.  Peace

# 13
  • София
  • Мнения: 400
 newsm74 Веднага запис в новата тема.

# 14
  • Мнения: 1 286
Записвам се да чакам намаление на багаж случайно.  Blush

Общи условия

Активация на акаунт