Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

WIZZ AIR - 21

  • 90 027
  • 738
  •   1
Отговори
  • София
  • Мнения: 6 031
Добре дошли в новата тема за WIZZ AIR!



Wizz Air

Често задавани въпроси
http://wizzair.com/bg-BG/useful_information/faq

ИНСТРУКЦИИ ЗА РЕЗЕРВАЦИЯ, подробно описани ТУК, като ще направя някои допълнения за промени станали след оформянето на инструкциите.
Какво е новото:
1. WIZZ Discount Club -
Скрит текст:
разделено е вече на две категории: Стандартно членство и Групово членство. Накратко за разликите между двете: Стандартно - пътуват 1+1 с цена на членството 60лв. и получавате: отстъпка от 20лв. за цени над 39,99лв., отстъпка от 10лв. от всеки голям и чекиран багаж; Групово - пътуват 1+5 с цена на членството 100лв. и получавате същите отстъпки както при Стандартно членство.
Всички настоящи членове на Wizz Discount Club могат по всяко време да променят членството си на Стандартно или Групово(трябва да доплатят разликата от 40лв.), като срока на членството им в  Wizz Discount Club не се променя.
Повече за Wizz Discount Club ТУК

2. Такси за Багаж - има промяна, с която по-късното закупуване на багаж струва малко повече от закупуването по време на резервация!
Повече за Таксите за багаж ТУК

САЛОНЕН БАГАЖ
 
От 24 октомври 2012г. Wizz Air въведе нови правила за салонния багаж в цялата си мрежа*, за да насърчи пътниците да носят по-малък багаж на борда и качването на борда да става по-бързо и по-гладко.
(*Само за полети, оперирани от Wizz Air Унгария)

Стриктното правило на Wizz Air "един брой салонен багаж на пътник” остава непроменено.

На борда на самолета можете да се качите само с един брой ръчен багаж!!!

Каква е разликата между видовете салонен багаж? – РАЗМЕРА!
1. Малък салонен багаж:
Ако салонният Ви багаж е с размери 42x32x25 см или по-малък, можете да го вземете на борда безплатно. Той трябва да се побира под седалката пред Вас.
2. Голям салонен багаж:
Ако салонния Ви багаж надвишава размерите за малък салонен багаж, но не е над 56 x 45 x 25 см, можете да го вземете на борда срещу такса. Той трябва да се побира в багажника над седалките. Трябва да можете да го поставите в багажника над седалките без чужда помощ. Теглото е до 10кг.
3. Чекиран багаж - и при него вече има разделение - Чекиран багаж (макс. 23 кг) и Чекиран багаж (макс. 32 кг)
Таксите за багаж се изчисляват въз основа на:
   - Датата на пътуване (висок сезон, нисък сезон)
   - Начин на купуването (чрез wizzair.com, Мобилно приложение, Телефонен център, Летище)
   - Тегло на чекирания багаж

Повече за багажа ТУК



Кошарката за проверка на багажа е вертикална-снимка:


Видео за багажа
Скрит текст:


Пренасяне на алкохол и тютюневи изделия в ЕС

Разпределени места
Вече всички полети са с разпределени места!
По време на резервацията автоматично, без допълнително заплащане, ви се предоставя място, което се изобразява на картата на местата.
Възможно е да промените предоставените места за всички пътници в резервацията срещу такса, като изберете различни места. За повече подробности ТУК
Карта на местата



Ако искате да преформатирате бордна карта в PDF:
По последна информация, бордните карти вече се появяват отново и в pdf формат, но слагам и тези обясения за всеки случай.
Скрит текст:
Влизате в акаунта си през GoogleChrom.
Отваряте бордната карта.
Кликате или с десен бутон и намираш  Print, или с клавишна комбинация Ctrl+P.
Отваря се диалогов прозорец Print.
След това на Destination се клика на Change и се избира Save as PDF и накрая пак Save.
Накрая си избирате къде да я запазите.

Ето и с картинки.

Контакти  с WIZZ
Телефон в България:
От стационарни телефони - 0900 630 22  - Разговорите се таксуват по BGN 0,96 на минута.
Разговорите от мобилни мрежи на същия телефон, може да се таксуват на по-висока тарифа.

e-mail: callcentre.hu@wizzair.com
За дребни проблеми можете да напишете и писмо, вместо да се обаждате на импулсния телефон.
Вариантите са:
- чрез формата за оплаквания. От падащото меню избирате Грешка при резервация или регистрация. Описвате проблема и задължително пишете кода за потвърждение. Отговарят до няколко дни(3-4).
 - чрез имейл:  callcentre.hu@wizzair.com

Телефон на летището за спешни случаи: 024917048

Жалби
http://wizzair.com/bg-BG/Claims


Други:
Изисквания за сигурност по летищата  - течности и др.


Старите теми:
20, 19, 18, 17, 16, 15, 14, 13, 12, 11, 10, 9,  8,  7,  6,  5,   4,  3,  2,  1

Приятно пътуване!

Последна редакция: нд, 14 фев 2016, 19:26 от Мимии

# 1
  • София
  • Мнения: 6 031
Ако нещо искате да бъде допълнено - казвайте!

# 2
  • София
  • Мнения: 5 992
Записвам се първа в дебенене на промцийки. Мимии ,  bouquet !

# 3
  • Мнения: 1 696
Благодаря за темата. Сега ще чакамрще да пуснат промоции да видим къде ще сме на море лятото. Ще ми се Валенсия. Някой ходил ли е на море в Кипър с полетите кън Ларнака?

# 4
  • Мнения: 2 739
Мимии Hug
Благодаря за новата тема! bouquet

# 5
  • София
  • Мнения: 846
Записвам се в темата, тъй като ще дебнем билети за Малта.  Crazy

# 6
  • тук-там
  • Мнения: 3 997
Благодаря за темата. Сега ще чакамрще да пуснат промоции да видим къде ще сме на море лятото. Ще ми се Валенсия. Някой ходил ли е на море в Кипър с полетите кън Ларнака?

Какво те интересува за Кипър. Ние ще ходим за поредна година.
Не знам, обаче какво имаш предвид с "лято". Там е идеално края на май - началото на юни и края на септември -началото на октомври, че дори и до края на октомври. Юли и август е..... жега.....голяма.
+ много туристи, най-вече руснаци.

Последна редакция: нд, 14 фев 2016, 15:45 от Wild_rabbit

# 7
  • Италия
  • Мнения: 479
И аз съм от "дебнещите", та да не пропусна новините  Simple Smile
Мимии  bouquet

# 8
  • Мнения: 661
Благодаря

# 9
  • Мнения: 5 150
 bouquet
Нови полети ..линии очакват ли се?

# 10
  • София
  • Мнения: 6 031
bouquet
Нови полети ..линии очакват ли се?
Мотае се из интернет-пространството ... инфо за Португалия. Дано да е вярно.  Peace

# 11
  • Мнения: 8 398
 bouquet, за Мимии Heart Eyes

# 12
  • Мнения: 122
Поздравления за темата  bouquet

За протокола и моето пътуване до Болоня е с нова промяна, добре че този път е само часа. Иначе направо изтръпнах като си прочетох имейла... Много е неприятно с тези промени, нищо не можеш да си планираш  #Cussing out

Някъде бях мярнала инфо за нова дестинация от Букурещ до Рейкявик. Някой знае ли нещо  Praynig

# 13
  • Мнения: 163
bouquet
Нови полети ..линии очакват ли се?
Мотае се из интернет-пространството ... инфо за Португалия. Дано да е вярно.  Peace

За Португалия се записвам и аз

# 14
  • София
  • Мнения: 3 436
Благодаря за новата тема! bouquet

Още не съм мислила за дестинация,но пък ако реша и Уиз ми предложат добра цена,бих се възползвала.

Общи условия

Активация на акаунт