Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

WIZZ AIR - 23

  • 99 097
  • 736
  •   1
Отговори
  • София
  • Мнения: 6 031
Добре дошли в новата тема за WIZZ AIR!



Wizz Air

Често задавани въпроси
http://wizzair.com/bg-BG/useful_information/faq

ИНСТРУКЦИИ ЗА РЕЗЕРВАЦИЯ, подробно описани ТУК, като ще направя някои допълнения за промени станали след оформянето на инструкциите.
Какво е новото:
1. WIZZ Discount Club -
Скрит текст:
разделено е вече на две категории: Стандартно членство и Групово членство. Накратко за разликите между двете: Стандартно - пътуват 1+1 с цена на членството 60лв. и получавате: отстъпка от 20лв. за цени над 39,99лв., отстъпка от 10лв. от всеки голям и чекиран багаж; Групово - пътуват 1+5 с цена на членството 100лв. и получавате същите отстъпки както при Стандартно членство.
Всички настоящи членове на Wizz Discount Club могат по всяко време да променят членството си на Стандартно или Групово(трябва да доплатят разликата от 40лв.), като срока на членството им в  Wizz Discount Club не се променя.
Повече за Wizz Discount Club ТУК

2. Такси за Багаж - има промяна, с която по-късното закупуване на багаж струва малко повече от закупуването по време на резервация!
Повече за Таксите за багаж ТУК

САЛОНЕН БАГАЖ
 
От 24 октомври 2012г. Wizz Air въведе нови правила за салонния багаж в цялата си мрежа*, за да насърчи пътниците да носят по-малък багаж на борда и качването на борда да става по-бързо и по-гладко.
(*Само за полети, оперирани от Wizz Air Унгария)

Стриктното правило на Wizz Air "един брой салонен багаж на пътник” остава непроменено.

На борда на самолета можете да се качите само с един брой ръчен багаж!!!

Каква е разликата между видовете салонен багаж? – РАЗМЕРА!
1. Малък салонен багаж:
Ако салонният Ви багаж е с размери 42x32x25 см или по-малък, можете да го вземете на борда безплатно. Той трябва да се побира под седалката пред Вас.
2. Голям салонен багаж:
Ако салонния Ви багаж надвишава размерите за малък салонен багаж, но не е над 56 x 45 x 25 см, можете да го вземете на борда срещу такса. Той трябва да се побира в багажника над седалките. Трябва да можете да го поставите в багажника над седалките без чужда помощ. Теглото е до 10кг.
3. Чекиран багаж - и при него вече има разделение - Чекиран багаж (макс. 23 кг) и Чекиран багаж (макс. 32 кг)
Таксите за багаж се изчисляват въз основа на:
   - Датата на пътуване (висок сезон, нисък сезон)
   - Начин на купуването (чрез wizzair.com, Мобилно приложение, Телефонен център, Летище)
   - Тегло на чекирания багаж

Повече за багажа ТУК



Кошарката за проверка на багажа е вертикална-снимка:


Видео за багажа
Скрит текст:


Пренасяне на алкохол и тютюневи изделия в ЕС

Разпределени места
Вече всички полети са с разпределени места!
По време на резервацията автоматично, без допълнително заплащане, ви се предоставя място, което се изобразява на картата на местата.
Възможно е да промените предоставените места за всички пътници в резервацията срещу такса, като изберете различни места. За повече подробности ТУК
Карта на местата



Ако искате да преформатирате бордна карта в PDF:
По последна информация, бордните карти вече се появяват отново и в pdf формат, но слагам и тези обясения за всеки случай.
Скрит текст:
Влизате в акаунта си през GoogleChrom.
Отваряте бордната карта.
Кликате или с десен бутон и намираш  Print, или с клавишна комбинация Ctrl+P.
Отваря се диалогов прозорец Print.
След това на Destination се клика на Change и се избира Save as PDF и накрая пак Save.
Накрая си избирате къде да я запазите.

Ето и с картинки.

Видео за онлайн чекиране

Контакти  с WIZZ
Телефон в България:
От стационарни телефони - 0900 630 22  - Разговорите се таксуват по BGN 0,96 на минута.
Разговорите от мобилни мрежи на същия телефон, може да се таксуват на по-висока тарифа.

e-mail: callcentre.hu@wizzair.com
За дребни проблеми можете да напишете и писмо, вместо да се обаждате на импулсния телефон.
Вариантите са:
- чрез формата за оплаквания. От падащото меню избирате Грешка при резервация или регистрация. Описвате проблема и задължително пишете кода за потвърждение. Отговарят до няколко дни(3-4).
 - чрез имейл:  callcentre.hu@wizzair.com

Телефон на летището за спешни случаи: 024917048

Жалби
http://wizzair.com/bg-BG/Claims


Други:
Изисквания за сигурност по летищата  - течности и др.


Старите теми:
22, 21, 20, 19, 18, 17, 16, 15, 14, 13, 12, 11, 10, 9, 8, 7, 6,  5, 4,  3,  2, 1

Приятно пътуване!

Последна редакция: чт, 28 юли 2016, 09:56 от Мимии

# 1
  • Мнения: 1 696
Благодаря за темата и с пожелание за повече евтини дестинации

# 2
  • София
  • Мнения: 5 992
Пльос ! Благодарско за темата ! Много приятни пътувания !

# 3
  • Мнения: 122
 bouquet за темата.
Някой знае ли кога се очаква да излезе разписанието за 2017г след м.март?

# 4
  • Чукарландия
  • Мнения: 3 611
Благодаря за новата тема! bouquet

С пожелание за много изгодни цени и големи намаления! Hug

# 5
  • Мнения: 4 107
Честита да ни е новата тема.
Мими,  благодаря.

# 6
  • Мнения: 2 541
Благодарности за темата!

За пролетно-лятно разписание 2017 - може би към края на октомври?

Интересно ми е как ще се отрази конкуренцията между двете лоу-кост къмпани newsm78

# 7
  • София
  • Мнения: 104
  neuromancer, благодаря! Благодаря и за новата тема!

# 8
  • София
  • Мнения: 400
bouquet за темата.
Някой знае ли кога се очаква да излезе разписанието за 2017г след м.март?
Миналата година в края на Август беше пуснато разписанието и се възползвах от страхотни цени.

# 9
  • Мнения: 822
bouquet за темата.
Някой знае ли кога се очаква да излезе разписанието за 2017г след м.март?
Миналата година в края на Август беше пуснато разписанието и се възползвах от страхотни цени.

Ейй, супер! И аз ще дебна  Laughing

# 10
  • София
  • Мнения: 709
Запис. Вчера на намалението купих на колежка билети до Барселона - много добре се получи.

# 11
  • Мнения: 221
Здравейте. За първи път ми е да резервирам полет, дори се чудех дали директно в сайта на уиз или през ескай. Но спвшно искам да попитам мога ли да платя с дебитна карта или кредитната си е кредитна?

# 12
  • Мнения: 791
Да, може с дебитна.

# 13
  • Мнения: 221

Благодаря!
Успях, но с друга карта... Не разбирам защо не стана с първата.
Сега обаче не ми е ясно как да принтирам бордните карти. Или това става след чек ин?

Последна редакция: пт, 29 юли 2016, 15:52 от Pippi7777

# 14
  • Мнения: 166

Сега обаче не ми е ясно как да принтирам бордните карти. Или това става след чек ин?
[/quote]

Да.

Общи условия

Активация на акаунт