глобул!!!

  • 2 940
  • 45
  •   1
Отговори
# 30 17 фев. 2008, 12:04 ч.
  • Мнения: 49
Аз също съм бясна на Глобул. Преди 2 години ми объркаха групата и когато се обадих да я оправят, вместо да преместят моя номер в групата започнаха да формират някаква нова - многократно се обаждах, писах молби - ефект нулев.
И това не е единственият ми проблем с тях! Върхът беше, когато дойде последната фактура и в нея видях, че ми удържат пари за това, че съм лоялен клиент newsm78 От 2002 година съм абонат, винаги си плащам навреме сметките, никога не ми е спиран телефона заради неплатени сметки, правеха ми отстъпка по програмата Лоялен клиент и изведнъж изненада - в графата Лоялен клиент има начислена сума.

# 31 17 фев. 2008, 12:09 ч.
  • Мнения: 502
Какво значи "период на напасване на нещата"!Това ми звучи като при сметките в топлофикация-грешно били измерили,грешно били изчислили...А да ти си плащай големите сметки...Може да си от съвестните и добри служители в Глобул,но това не означава ,че всички са като теб.Не се засягай и не приемай толкова лично нещата,просто аз се разочаровах много от Глобул и не бих потърсила никога повече техните услуги! Laughing

# 32 17 фев. 2008, 12:11 ч.
  • Мнения: 1 111
 Какво значи системата им е нова?Или системата не става или опериращите с нея.
 Нямаме намерение да ги сменяме, но съм разочарована.

# 33 17 фев. 2008, 18:23 ч.
  • София
  • Мнения: 1 654
Отдавна съм си сменила оператора. Не се научиха да работят лоялно  Naughty

# 34 17 фев. 2008, 19:05 ч.
  • Mediterraneo
  • Мнения: 38 291
Глобул са убитаци. Въпреки че ползваме една карта на сметка и един Би кънект  Crossing Arms
Слава Богу, не сме имали проблеми със сметки и такси, но пък какви главоболия имам с един телефон, не е истина  #Crazy Вече една година ме размотават с един гаранционен телефон и си играем на котка и мишка. В Комисия за защита на потребителите нищо не можаха да направят.
И така- повече телефон от Глобул няма да си купя, ако ще и турско да стане  Rolling Eyes

# 35 18 фев. 2008, 01:24 ч.
  • Мнения: 46
не зная дали са измамници, но моя близка приятелка преди две години си купи телефон на изплащане от тях плати първата вноска и после се оказа, че няма пари за плащане, никъде не излизал този телефон. Ходи пита, казва им да не стане така да ми искате парите наведнъж и така си остана с направо  подарена нокиа. Whistling

# 36 18 фев. 2008, 01:59 ч.
В безплатните минути не се включва роуминг, освен, ако нямаш специален договор, в което малко се съмнявам.

Нормално е, да показва, че имаш XXX използвани минути (под 500), а отделно да идва сметка, ако има международни разговори.

Колкото до корпоративните клиенти, поне това, което виждам аз, когато си получа сметката - говорил или не - показва, че са използвани всичките минути. Разликата е там, че ако съм прескочил лимита - искат пари, ако не съм - нищо не искат. Прехвърляне на минути за следващ месец нямам.

Моят съвет е, преди да пускаш жалби, да си прегледаш договорите и да разговаряш с оператор на място, не по телефона.

# 37 18 фев. 2008, 03:47 ч.
  • София
  • Мнения: 1 890
     Предполагам, че авторката е на този план, където говориш безплатно с 10 номера, като 2 от тях може да са в чужбина. Това не е роуминг !  Naughty

# 38 18 фев. 2008, 05:31 ч.
  • Ямбол
  • Мнения: 28 236
От скоро имам служебен телефон с безплатни разговори в група. Когато ни идва разпечатката в службата много колеги се оплакват, че не са говорили извън групата, а имат сметка извън нея. И понеже са някакви стотинки, на никого не му се занимава и си плаща. Хубаво, ама от всеки като дръпнат стотинки и какво правим?

# 39 18 фев. 2008, 07:15 ч.
  • Мнения: 13
Цитат на: ninkata1 в нд, 17 фев 2008, 11:07
... като подаваш молбата ти дават да подпишеш някакъв договор и там ги пише тия подробности,но те ти го пъхат под носа на момента...(подпишете тук) и готово!
За мен това си е измама!!!
Както написаха преди мен - лесно е - четеш ПРЕДИ да подпишеш.
Цитат на: ninkata1 в нд, 17 фев 2008, 11:20
Да,аз не отричам,че ние също имаме вина,но ми бяха познати (работех в съседен магазин)!Като ги попитах ми отговориха,че това било политика на фирмата....
Следващия път свали гащите, надупи се и, като те опънат, се чуди от къде ти е дошло!

# 40 18 фев. 2008, 15:00 ч.
  • Мнения: 146
Цитат на: Mirena80 в пн, 18 фев 2008, 03:47
     Предполагам, че авторката е на този план, където говориш безплатно с 10 номера, като 2 от тях може да са в чужбина. Това не е роуминг !  Naughty
точно така не е роуминг Peace

# 41 18 фев. 2008, 16:00 ч.
  • у дома
  • Мнения: 965
Цитат на: lpmp в нд, 17 фев 2008, 09:51
бяха ни спрели една карта(не я бяхме ползвали и имахме неплатена сметка)

Значи, Вие сте били много "коректни" към Глобул - но, не сте измамници!



# 42 18 фев. 2008, 16:14 ч.
  • Мнения: 146
Цитат на: УстатА в пн, 18 фев 2008, 16:00
Цитат на: lpmp в нд, 17 фев 2008, 09:51
бяха ни спрели една карта(не я бяхме ползвали и имахме неплатена сметка)

Значи, Вие сте били много "коректни" към Глобул - но, не сте измамници!




разбира се не,но ние все пак не сме мобилен оператор Joy

# 43 18 фев. 2008, 17:05 ч.
  • Мнения: 1 849
Ние сме клиенти на Глобул повече от три години, никога не са ни надписвали сметки и винаги при възникнал проблем са го отстранявали веднага.
Само се чудя, защо когато ние не сме съвършени очакваме другите да са! Много  е лесно да кажеш за някого измамник!
Преди сме работили и с други два оператора но те правеха доста повече гафове от Глобул!
А към авторката първо си пусни жалбата, виж какво ще ти отговорят и тогава пускай провакативни теми по форумите или ти си от кункуренцията и най-важното е да бъдат омаскарени...

# 44 18 фев. 2008, 17:15 ч.
  • Кори Селести
  • Мнения: 5 538
Лекичко ще редактирам заглавието, с цялото ми уважение към авторката.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата