Публикувана: 30 май 2016, 20:29 ч.
Последно мнение: 1 окт. 2016, 13:05 ч.

На море в Турция - тема 44

157 753
787
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са препоръките за решаване на проблеми с обслужването в хотела?
Какви са разликите между къщичките и основната сграда в хотела?
Какви са условията за отказ от екскурзии и почивки в Турция при различните туристически агенции?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са препоръките за решаване на проблеми с обслужването в хотела?
  
  Потърпевшите от лошо обслужване се препоръчва да се оплачат на туристическата агенция, за да се установи отговорността за проблемите и да се подобри обслужването. Също така, се препоръчва споделянето на преживяванията във форумите, за да се повиши осведомеността на други клиенти и да се насърчи подобряването на обслужването.
- Какви са разликите между къщичките и основната сграда в хотела?
  
  Разликата между къщичките и основната сграда в хотела може да бъде значителна. Например, един от участниците споделя, че при пътуването си в Турция, въпросът за разликата между къщичките и основната сграда в хотела беше от значение за него. Той отбелязва, че момичето от офиса му каза, че няма разлика, но той установи значителна разлика, когато влязъл в къщичките. Това показва, че разликата може да бъде забележителна и може да включва както стандартни стаи, така и обслужване.
- Какви са условията за отказ от екскурзии и почивки в Турция при различните туристически агенции?
  
  Различните туристически агенции имат различни условия за отказ от екскурзии и почивки в Турция. Например, при Албена Холидейс отказването е до 40 дни с такса 30 лева, след което е пропорционална неустойката според оставащия период. В случая с Ориент 99, при ранни записвания и отказ няма възстановяване на сумата. Във връзка с това, важно е да се прегледат договорите и да се разберат условията за отказ от пътуване, за да се вземе информирано решение.
- Какви са мненията за хотелите Botanik Exclusive и Titanic Deluxe Belek в Турция?
- Какви са впечатленията от почивката в Kamelya Collection, по-специално KAMELYA FULYA в Сиде?

# 600 17 юли 2016, 11:08 ч.

Мнения: 9 158

Цитат на: lechugitka в нд, 17 юли 2016, 10:12

В Турция положението е война! Кой повече трябва да предупреди да не се пътува?! Обаче - не братко, платили сме си почивките и ще ходим.... Еми малко екстремен туризъм ми се струва и подценяване на обстановката. Да не говорим, че вчера мой близък се върна от там, сериозен мъж, еми каза, че е целувал родна земя и никога не се е молил така на Господ за живота на децата си и своя.. Те тва е.

Те нямат сметка да тормозят туристите и да ги спират, особено с автобуси организирано пътуване. Със самолетите е малко по-сложно , заради сигурността може да е по-бавно или да има отложени полети, но дотам.
Човекът се е притеснявал , но това е било вчера , когато е било най-проблемно.
Все пак скоро втори "метеж" със сигурност няма да има скоро, а всичко ще е на 6 за сигурността поне тези месеци и затегнат контрола според мен. С лични автомобили обаче ми се вижда по-рисковано пътуването, тази фанатизирана тълпа ме ужасява от снимките.
Ние няма да пътуваме и може би нямам право да коментирам, но не сме се отказали да резервираме евентуално при изгодни оферти и възможност за отпуска. То каквото му е писано на човек и докъде му е писано , но и сам да се набутва и предизвиква съдбата не бива. В момента обаче в Турция няма военни действия, има друго но нас това не ни засяга за почивка там. С автобус не вярвам да имате проблеми да пътувате и си починете чудесно. С кола... не бих рискувала поне аз.

# 601 17 юли 2016, 11:31 ч.

Пловдив
Мнения: 1 916

Моля някой ,който днес се е върнал от почивката да се включи !!!
Очакваме пресни новини !

# 602 17 юли 2016, 12:17 ч.

Мнения: 3 048

Снощи четох малко в Трипадвайзър - въпроси и отговори от пристигнали и пристигащи през следващите няколко дни. Става въпрос за Анталия, самолет. Някой беше пристигнал вечерта по времето на както и да се нарече това, което се случи - имали нормален трансфер до Белек, други мнения от почиващи в момента - почти не били разбрали.

Ние самите не можем все още да вземем решение - да се отказваме ли, да се надяваме ли, че до нашето пътуване има 2 и 1/2 месеца.... /Друг е въпросът, че това, което сега се случва със саморазправата, от морална гледна точка ми е противно/. Но, след като си планирал отпуски, средства, предварително са направени други разходи, доста от другите дестинации за нашите дати са разпродадени....

А, и нагласата ни беше/е за една от тези качествени почивки, които можеш/е да получиш само там. Особено след една седмица, прекарана в Италия с цел почивка и екскурзии - морето, плажът, хотелът - ОК, но никога през живота си, на организирано пътуване, не съм била толкова гладна - нито имаше количество, нито разнообразие, нито качество на храната. И това при положение, че ние нито ядем много, нито сме особено капризни /държим на храната, но, винаги можеш да направиш някакъв компромис, ако се наложи/.....

И сега, при тази ситуация в Турция - да се откажем и да се запиша някъде със страх, че пак може да получим същото качество, по-точно липса на качество newsm78

А нямам време за самостоятелно търсене и организиране на нова дестинация - билети, хотел...

Много объркана ситуация, за съжаление.

# 603 17 юли 2016, 12:34 ч.

Мнения: 5 459

Аз вече окончателно реших, че тази година няма да рискуваме. Миналата година си бяхме направили застраховка отказ от пътуване и ми беше спокойно. Все пак спокойствието ми не струва 50 лева.

# 604 17 юли 2016, 13:29 ч.

Мнения: 374

Цитат на: Дзвер в сб, 16 юли 2016, 21:29

Цитат на: Мона Лиза в сб, 16 юли 2016, 20:13

Цитат на: iliv в сб, 16 юли 2016, 20:11

Ние също трябва да пътуваме за Кушадасъ на 16.09.16 до 25.09.16 ,аз също съм много притиснена от обстановката в Турция. Ние сме към Турс клуб и смятам да им се обадя и да ги питам дали има много отказали се . Въпреки ,че моят съпруг не иска и да чуе за канцелиране на почивката ни.

E, според теб от Турс клуб ще ти кажат - ама даа, 90% се отказаха, само вие още не сте. Laughing

И какво би променило като обстановка и ниво на опасност дали Гинка от Грудово си е отменила резервацията или не?

Мен друго ме притеснява - аз на Гинка не разчитам, ама ако повечето Гинки си отменят резервацията, при изискване за минимум 100 почиващи, за да се състои програмата, доста съмнително става нейното осъществяване, а по договор ще ме предизвестят 7 дни преди пътуването за това нещо, планирала съм началото на септември, и идея си нямам, какво ще стане, ако не съберат достатъчно туристи - за България вече ще ми е късно, в Гърция не ми се ходи, е това ме притеснява повече за сега.

Дзвер, ако не се съберат достатъчно туристи, ще ви предложат прехвърляне към друга ТА. Точно това се случи а нас, от Турс клуб ме уведомиха, че полета на Блгария еър за 25.06 се отменя и ми предложиха прехвърляне към Емералд за 28.06 и съответно ми върнаха разликата в цената на пакета. Така, че почивката ни бе през Емералд . Документи и прехвърляне към новата ТА, си оправиха от Турс клуб- не съм се занимавала с нищо.Бяха абсолютно коректни- ме мога да си изкривя душата bouquet

# 605 17 юли 2016, 13:32 ч.

Мнения: 194

Аз съм със застраховка отказ от пътуване, но като и четох условията важи, ако нещо се случи с мен и в случая, ако реша да се откажа няма да ми донесе нищо, а пък в договора с Емералд пише, че до три дни след датата на записване и плащане на депозит мога да се откажа без да дължа неустойка и общо взето се получава искам не искам трябва да рискувам, защото съм внесъл 500 лева капаро. Почивката е от 04.10.2016 вярно има много време, но те от ден на ден нещата в Турция все по - зле стават.

# 606 17 юли 2016, 13:39 ч.

Пловдив
Мнения: 1 916

Цитат на: alinnna в нд, 17 юли 2016, 12:34

Извинявам се ,но кога си направихте тази застраховка още при резервацията ли ?

# 607 17 юли 2016, 14:00 ч.

Мнения: 7 605

Цитат на: jb66 в нд, 17 юли 2016, 13:39

Цитат на: alinnna в нд, 17 юли 2016, 12:34

Извинявам се ,но кога си направихте тази застраховка още при резервацията ли ?

Прави се при резервацията, но четете хубаво условията! Не съм сигурна че връщат пари ако от страх се отказвате от почивката.

Ние ще летим след 2 седмици. Sunglasses

# 608 17 юли 2016, 15:03 ч.

Мнения: 35

Татяна, какво е Вашето мнение, отностно ситуацията в Турция, Вие и вашето семейство ще се откажете ли от пътуването?

# 609 17 юли 2016, 15:57 ч.

София, България
Мнения: 5 609

Мен лично ме притесняваха повече атентатите, отколкото този опит за преврат. В крайна сметка той не е на случаен принцип и не съм чела да има и един турист пострадал. Някой по-горе беше писал, че сега ще затегнат още повече мерките за сигурност и подкрепям това мнение. Според мен поне в следващите месеци ще е спокойно, друг е въпросът колко ще им се срине още туристическия сектор.
ММ работи за Експедия, снощи ми каза, че вече започвали да се обаждат за резервации от Европа, спешно, и обяснявали, че отказали почивки в Турция.

# 610 17 юли 2016, 16:01 ч.

София
Мнения: 180

Аз също искам да отменя моята резервация и ако има някой желаещ който иска да се възползва от нея нека ми пише. Става дума за Кушадасъ от 19 август.

# 611 17 юли 2016, 16:59 ч.

Мнения: 7 605

Цитат на: andi18 в нд, 17 юли 2016, 15:03

Както писах,

Цитат на: Tatjana в нд, 17 юли 2016, 14:00

Ние ще летим след 2 седмици. Sunglasses

В началото на годината имахме колебания и те бяха именно заради турската политика, тогава останах с впечатление че никой тук в темата не ме разбра. Ситуацията в Турция все повече ме безпокоява, но не заради мен/семейството ми, а заради жителите на страната. За нас организираните туристи това играе малка роля и не считам че рискът се е повишил покрай последните събития (изключвам екскурзии до Истанбул, говоря за седмица на море в средиземноморски комплекс). Съгласна съм с мнението на Мона Лиза, че рискът от терористичен акт е по-голям - и то навсякъде, не само в Турция, за жалост.

Та, лично за нас отмяна на пътуването не стои на дневен ред. Ако го правим, не само увисваме с няколко хиляди устойка, но и няма да имаме почивка, защото трудно ще намерим нещо в други дестинации в последния момент. Ако, не дай Боже, ситуацията се влошава (което не вярвам) до степен да има предупреждение от външното министерство да не се пътува до Турция, тогава и ние ще анулираме почивката, както тогава ще ни върнат цялата сума. Дано не се стигне до там! Praynig

Последна редакция: нд, 17 юли 2016, 17:10 от Tatjana

# 612 17 юли 2016, 17:49 ч.

София
Мнения: 9 517

И аз имам застраховка "Отмяна на пътуване", но в този случай не върши никаква работа...

# 613 17 юли 2016, 20:39 ч.

Мнения: 152

Струва ми се, че нашите ТА все още не са "стигнали американците", защото ако има т.нар. форсмажорни обстоятелства, те не възстановяват сумата по почивката. Възможностите са описани в договорите- при отказ от пътуване от страна на Потребителя, Туроператорът задържа следните неустойки. Цитирам нашата ТА.
1.До 40 дни преди отпътуване-без неустойка
2.от 39 до 20 дни преди отпътуване - 30% от общата стойност
3.от 19 до 14 дни преди датата на пътуване-50"%от общата стойност
4. по-малко от 14 дни преди датата на отпътуване-100% от общата стойност.
Това го пиша по повод написаното от Татяна,че в Германия нещата стоят по друг начин при "непреодолима сила или събитие".

# 614 17 юли 2016, 20:49 ч.

София
Мнения: 180

Цитат на: Лункреция в нд, 17 юли 2016, 20:39

Аз имам абсолютно същите клаузи за неустойка, като ТА си е вързала гащите и е написала изрично, че при форсмажор не дължат нищо. Отделно грубият тон и киселите физиономии. Много има докато ги стигнем американците. И как да се довери после човек пак на същата агенция?

Препоръчани теми

ДНК тест за потекло

От коя марка съдомиялни сте доволни? - Тема номер 5

Ремонт на асансьор

АВГУСТ-инчета 2020 ! тема 8

754
Родени 2020 г.

Причина:

Причина: