Пазаруване от Amazon - тема №71 - Black Friday 2017

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Как мога да откажа поръчка?

  За да откажете поръчка от Amazon, първо влезте в акаунта си и отидете на „Последни и текущи поръчки“. Ако има бутон „Редактиране на поръчката“, можете да я промените или анулирате. Поръчките могат да бъдат отказани или променени само преди парите да бъдат блокирани от вашата карта. Можете също така да опитате да се свържете с чат поддръжка и да поискате отмяна на поръчката; въпреки това, средствата ще бъдат деблокирани след около 45 дни, в зависимост от вашата банка.
• Как да спра преобразуването на плащанията, ако вече съм избрал опцията за плащане в евро или в лева?

  За да спрете преобразуването на плащанията, ако вече сте избрали опцията за плащане в евро или в лева, трябва да отидете до „Вашата сметка“ -> „Плащане и GC“ -> „Методи на плащане“ -> „Включване/изключване на Amazon Currency Converter“ и да щракнете върху бутона "Не благодаря".
• Как мога да върна артикул, закупен от Amazon Warehouse?

  За да върнете артикул, закупен от Amazon Warehouse, трябва да го направите в рамките на 365 дни. Влезте в профила си и отидете до менюто за връщане. Изберете артикула и разпечатайте етикета за доставка със снимка. Поставете артикула в кутия и го изпратете с Български пощи, препоръчано, без приоритет. Доставката обикновено отнема 7-8 дни. Разходите за доставка не се възстановяват в този случай. За връщане на дефектен артикул VIP членовете поемат разходите за доставка. За целта трябва да снимате разписката от пощата и да им я изпратите по имейл.
• Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
• Какви са наблюденията за намаленията на смесители и душове по време на Черния петък?