Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какви са наличните начини за спестяване на пари при резервация чрез Booking?
Защо ми поискаха снимки на документите при предварителна регистрация в хотел в Милано?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Booking.com?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какви са наличните начини за спестяване на пари при резервация чрез Booking?
В момента не са известни активни кодове или връзки за отстъпка при резервации чрез Booking. Въпреки това, в миналото е имало 10% отстъпка с връщане на сумата към потребителя. Освен това, Booking предлага различни промоции, като например кредити във виртуален портфейл за бъдещи резервации или награди за харесване на определени места.
-
Защо ми поискаха снимки на документите при предварителна регистрация в хотел в Милано?
Изискването за предоставяне на снимки на документи при предварителна регистрация в хотел в Милано е необичайно. В други европейски държави обикновено се изисква само име и възраст на гостите. В този случай може да се свържете с хотела или да се консултирате с букинг агенцията, за да разберете защо са необходими тези данни и снимки.
-
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Booking.com?
-
Какво да правя, ако отменя резервацията си днес или утре? Ще получа ли възстановяване на сумата? Колко бързо ще бъде това? Ще имам ли проблеми?
-
Какво да правя, ако резервацията ми е невъзстановима, но имам проблеми с пътуването?
Благодаря предварително. 
