Публикувана: 9 май 2024, 14:39 ч.
Последно мнение: 3 юни 2024, 20:31 ч.

Онлайн магазин Тему (Temu) за България -4

60 951
973
2

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да коригирам цената на артикул след поръчка?
Как мога да върна артикул от поръчка?
Какво да правя, ако моята поръчка е забавена или не пристигне?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да коригирам цената на артикул след поръчка?
  
  След като направите поръчката, имате 30 дни, за да коригирате цената на артикула. Тази опция е достъпна в детайлите на поръчката и, ако има по-ниска цена, разликата може да бъде възстановена като кредит в Темо или карта. Можете да използвате тази корекция многократно в рамките на срока.
- Как мога да върна артикул от поръчка?
  
  За да върнете артикул, влезте в акаунта си на Temu и намерете поръчката в „Вашите поръчки“. Изберете желания артикул и посочете причината за връщането. След предоставяне на информацията изберете начина на възстановяване на средствата, който може да бъде под формата на кредит към баланса на Temu или обратно към първоначалния начин на плащане. Предоставя се етикет за връщане и таксата за връщане е безплатна за първото връщане в рамките на 90 дни.
- Какво да правя, ако моята поръчка е забавена или не пристигне?
  
  Ако поръчката ви не бъде доставена навреме, след последния ден за доставка, ще получите 10,00 BGN кредит в профила си. Ако поръчката няма актуализации повече от 15 дни, можете да поискате повторна доставка или възстановяване на сумата. Ако поръчката не пристигне в рамките на 30 дни, трябва да подадете заявление за възстановяване на сумата.
- Какво да правя, ако получа грешна или повредена пратка?
- Как мога да пренасоча пратката към друг автомат?

# 315 15 май 2024, 14:37 ч.

Мнения: 2 798

Утре ще получа пратка от 7ми май със Спиди, никога не са били толкова бързи! Дано все така да продължават, че поръчах разни неща за рожденните дни, уж по-рано с месец, ама знам ли ..

# 316 15 май 2024, 14:46 ч.

Пазарджик
Мнения: 1 335

Аз също ще получа пратка утре с поръчка от 08.05.Явно оплакванията ни най-накрая са чути и са почнали да действат по-бързо.

# 317 15 май 2024, 15:22 ч.

Пловдив
Мнения: 1 722

... аз пък ще отсъствам от града от утре до вторник и сигурно точно тогава ще ми изпратят 48-часовия код за кутията! Flushed

Статусът на поръчката ми е:
"13.05.2024 г. 14:00 ч. Митническата обработка е приключила"

# 318 15 май 2024, 15:44 ч.

Мнения: 8 706

Падна ми се да въртя колело за купони за 180лв. Естествено, се падна тази сума (имаше и няколко по-малки). Трябваше да направя поръчка за 26лв в рамките на 4ч. за продукти от една страница (имаше от всякакви категории). Направих поръчка, отстъпката за следваща поръчка в размер на 180лв е 90лв, за 45 лв е 15 лв отстъпката. Имаше и междинни суми, които не запомних. Купонът в валиден 7 дни.

П. П. Не мога да се позная, за "боклучки" колко пари съм дала в Тему. Боклучки, боклучки, но полезни. 😃
Последно поръчах поставка за тоалетна хартия за по-малко от 5лв (Тета, благодаря за споделеното, мисля, че подобна на твоята поръчах). Хартия за печене, за Инстант пот-а форма за мъфини, ножица за кокали за разфасоване на птици и риба (за под 2лв, че и на голямата дъщеря поръчах), лятна бяла блуза за мен и една джиджавка за направа на понички.
Успокоявам се, че досега все влизащи в употреба боклучки купувам (2-3 неща да имам несполучливи).

# 319 15 май 2024, 16:31 ч.

Мнения: 399

Fortuna ,джиджавката за понички ползвала ли сте я?! Аз също я взех и сега си търся рецепта.
Някой питаше ,колко дни се е бавила поръчка на митницата.Последната ми 2 дни стоя на митница преди обработка и след това още 9 .За 4 дни пристигна в България и още 14 до доставка в кутия.

# 320 15 май 2024, 17:09 ч.

Бургас
Мнения: 526

Цитат на: Seiko7075 в ср, 15 май 2024, 11:45

Цитат на: zvаnchе в ср, 15 май 2024, 11:40

Получавате ли на мейл потвърждения за връщането?

Получих, да.

След като пратката е в Спиди ли получихте мейл за потвърждение или преди това?

# 321 15 май 2024, 17:17 ч.

Мнения: 8 706

mamamar4ela, това поръчах днес. Чакам я в края на месеца или началото на следващия.
Имам рецепта, бях правила в уреда за понички от Лидл.
https://share.temu.com/KwWODkM4PjA
Ще видя къде я бях записала.

# 322 15 май 2024, 18:11 ч.

София
Мнения: 36 138

Хм, миналия път от Бокс-а ми доставиха поръчката 1 ден по-рано, преди малко Спиди ми съобщиха, че утре ще получа поръчката, която трябваше да пристигне най-рано в петък.

# 323 15 май 2024, 19:04 ч.

Мнения: 2 679

Аз ти казвам, че си връзкарка. Още чакам да се изненадам и аз така.
Някой може ли да се похвали с реална снимка на бански или чанта? Каквито и да са. Гледам и снимките от коментарите, да.
Разпенители за мляко поръчвали ли сте? Техните цени дали падат хубаво надолу? За електрически питам, не механични.

# 324 15 май 2024, 19:30 ч.

Мнения: 4 939

Аз, че забравих стоката за връщане, забравих😀, но все пак влезнах в Спиди да проверя.
Прочете ми баркода от телефона, долния код сканира, че нали са два, написа ми на листче номера на тяхната товарителница, остава да ги занеса само обувките🤣

# 325 15 май 2024, 19:37 ч.

София
Мнения: 3 243

Цитат на: Grimozo в ср, 15 май 2024, 19:04

Някой може ли да се похвали с реална снимка на бански или чанта?

Аз мога.

Доволна съм. Стегнат и плътен, с подплата. Частично с прозрачни, мрежести елементи. Отговаря на номера си. Взех го за 4.09 лв с отстъпка за първа поръчка.

За малката. Трябва да се внимава с размерите обаче. Десният е уж 13-14, ръст 160, а с лимоните 11-12. И двата обаче си отговарят като дължина в см на дрехата, каквато е посочена. Така че ще се ориентирам по см, а не по години или ръст занапред. Иначе са прилични като качество.

# 326 15 май 2024, 19:56 ч.

Мнения: 2 679

Илит, благодаря, твоите снимки са и доста по-добри от повечето в коментарите.

# 327 15 май 2024, 20:13 ч.

София
Мнения: 36 138

И аз мога да снимам банския, но утре, на светло, че телефонът ми не прави добри снимки вечер.

# 328 15 май 2024, 20:20 ч.

Мнения: 8 706

Чанта тип "раница" чакам да ми доставят, ще покажа снимки, когато пристигне.

Банският на дъщеря ми. Тя е на 11г. Стана и', малко гуши отзад на кръста. Изглежда голям, а и' е добре.

Скрит текст: