Публикувана: 12 ян. 2009, 00:43 ч.
Последно мнение: 20 ян. 2009, 14:02 ч.

My Toys - В света на играчките - 5 !

22 838
449
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са причините за отказани или неприети поръчки при плащане с карта?
Какви са различните видове потребителски опит при плащанията за поръчки?
Какви са препоръките за закупуване на шейни и кои модели се препоръчват?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са причините за отказани или неприети поръчки при плащане с карта?
  
  Отказът или неприетото плащане с карта може да се дължи на несъответствие в името на картодържателя и името на акаунта на клиента, което води до изискване за банков превод. Това може да доведе до отказ или допълнителни изисквания без знанието на клиента.
- Какви са различните видове потребителски опит при плащанията за поръчки?
  
  Потребителите имат различни преживявания с плащанията за поръчки, като използват кредитни карти, като MasterCard, без проблеми. Някои от тях се застраховаха при поръчването на зимни дрехи, вземайки размери по-големи от настоящите на техните деца, за да ги използват в бъдеще.
- Какви са препоръките за закупуване на шейни и кои модели се препоръчват?
  
  Потребителите споделят препоръки за закупуване на шейни, като препоръчват модели като Snow Baby Dream за деца над 1 година и Snow Tigers Comfort за деца над 2 години. Освен това се споменава и шейната Snow Future, която е подходяща както за възрастни, така и за деца, но изисква внимателно избиране въз основа на предназначението и възрастта на децата.
- Какви са потребителските преживявания с поръчките от My Toy's?
- Какви са причините за забавяне на обработката на поръчките?

# 195 15 ян. 2009, 13:50 ч.

Мнения: X

Цитат на: mini_79 в чт, 15 яну 2009, 13:47

Момичета, някой до сега връщал ли е артикули
едно от момичетата от общата поръчка иска да върне две нещица, може ли да обясните как става това Rolling Eyes

Бе какво ще си играе да ги връща, я ги дайте насам. Все някой ще ги вземе. Peace

(Май не могат да се връщат артикули под 40 евро, нещо такова ми е останало като спомен от предните теми)

# 196 15 ян. 2009, 13:51 ч.

Мнения: 200

Цитат на: mini_79 в чт, 15 яну 2009, 13:47

Моята поръчка, която направих в петък вече е с изход от Унгария, може в събота да си я получа така като гледам Mr. Green

Mini в първия пост съм обяснила как става , но първо трябва да им пишеш .

# 197 15 ян. 2009, 13:52 ч.

Мнения: 2 122

простете ме, че питам, беше редно верно да прочета първия пост

# 198 15 ян. 2009, 13:59 ч.

Мнения: X

За чия сметка е връщането? Щото, ако трябва да се платят 16 евро такса за транспорт, за да им върнеш нещо, което струва 10 евро, какъв е смисълът на цялото занимание?

Също така, има ли някакво ограничение по отношение цените на връщаниете артикули? В смисъл, някакъв минимум, под който не може да се връща стока в Германия. Някъде четох, че е 40 евро, но може и да бъркам.

Тази информация не я открих в първия постинг, затова питам.

# 199 15 ян. 2009, 14:11 ч.

Мнения: 958

А някой попадал ли е на пластмасова пързалка, май ги водят градински и на надуваеми маса и стол newsm78

рова, ровя, ама с тоя мой прекрасен немски Simple Smile

# 200 15 ян. 2009, 14:21 ч.

Мнения: 200

Цитат на: mini_79 в чт, 15 яну 2009, 13:52

простете ме, че питам, беше редно верно да прочета първия пост

Eee , Mini на теб ти е простено Laughing

Цитат на: Жасмин в чт, 15 яну 2009, 13:59

Ihr Umtauschrecht

Selbstverständlich können Sie die Ware bei Nichtgefallen umtauschen oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Umtausch ist ausgeschlossen bei von Ihnen entsiegelter Software, Audio- oder Videoaufzeichnungen. Die Versandkosten für Ihre Rücksendung erstatten wir Ihnen, wenn der Warenwert mehr als 40,- ? beträgt.

Всики си решава дали да връща или не ,и не е чак такова занимание ,куриера идва и си го взима .Аз лично предпочитам да върна нещо ,отколкото да го пускам в Продавалника примерно , и като пишеш ,че е от чужбина някой решава че е без пари и едва ли не въртиш търговия .
Не говоря за стоки от по 10 евро ,те все ще влязат в употреба ,

Последна редакция: чт, 15 яну 2009, 14:29 от Танчето

# 201 15 ян. 2009, 14:24 ч.

Мнения: 511

Цитат на: joya в чт, 15 яну 2009, 14:11

А някой попадал ли е на пластмасова пързалка, май ги водят градински и на надуваеми маса и стол newsm78

рова, ровя, ама с тоя мой прекрасен немски Simple Smile

http://www.mytoys.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/DE … 0&key=1583447
http://www.mytoys.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/DE … SKU=de_DE-1503118

# 202 15 ян. 2009, 14:38 ч.

Мнения: X

Цитат на: Танчето в чт, 15 яну 2009, 14:21

Цитат на: Жасмин в чт, 15 яну 2009, 13:59

Съжалявам, но нищо не разбрах. Доколото си преведох с преводачката текста, който си ми дала, пише, че за стоки над 40 евро възстановяват транспортните разходи. Кои транспортни разходи? Тези, които сме направили при поръчката, или тези, които трябва да заплатим, за да върнем стоката? Изобщо, трябва ли да се плаща на куриера, за да се върне стоката?
Има ли някой, който да е връщал стока и да даде конкретен отговор?

# 203 15 ян. 2009, 14:45 ч.

Мнения: 2 122

да, сега си спомням, че се коментираше, че можеш да върнеш артикули под 40 евро, но за твоя сметка им ги пращаш, ако са над 40 евро за тяхна ooooh!

ами чакам мамата да се върне от разходка и ще я помоля да пише тук артикулите, ако иска някой да ги купи Tired

# 204 15 ян. 2009, 14:48 ч.

Мнения: 482

Аз ви моля ако някой пуска поръчка към края на месеца, да ме включи и мен, защото понятие нямам от този език и хич не ми се занимава да поръчам сама.

# 205 15 ян. 2009, 14:49 ч.

Мнения: 958

Dennia много, много благодаря Hug

# 206 15 ян. 2009, 14:50 ч.

Мнения: 200

Жасмин за щастие не ми се е налагало да връщам,дано не се и наложи. Връщането на артикули над 40 евро е за тяхна сметка . Но предполагам, че ако даден артикул е дефектен ,дори и да е за по малка сума пак ще си е за тяхна сметка.

# 207 15 ян. 2009, 15:18 ч.

гр.Варна
Мнения: 1 053

Цитат на: mini_79 в чт, 15 яну 2009, 13:47

Да,аз връщах -дори два пъти. Стойността беше под 40 евро. Прави са момичетата,че в сайта им пише,че само за над 40 евро е безплатно.Но наистина уточнявам,че аз доста си комуникирам с тях-а и предварително им писах мейл,че желая да върна,където много ясно питах за чия сметка ще са транспортните ,помолих ги и да пратят куриера(Интерлогистика) да вземе пратката .Дори за по-бързо (тъй като срока е до 14 дни от получаване на пратката)единия път по телефона си говорихме .Това е важно-в смисъл,че не може да отидеш ей така при Интерлогистика и да им цопнеш пратката-те трябва да имат т.н."Етикет за безплатно връщане".
В пакета по принцип се прилага и един отрязък от фактурата Retoureschein ,където се описва и причина за връщане. Но може и без него,просто трябва да се опише всичко в свободен текст(арт.номер,причина за връщане).
След което получих мейл,че артикула е при тях и си го видях дори реторниран в профила,а също и заверката в банковата ми карта .

Последна редакция: чт, 15 яну 2009, 15:32 от marianik