НОВО: Дигитални асистентиВиж

LaRedoute.fr - 194 - Всичко за поръчката и вече с променени условия за БГ!

  • 49 429
  • 735
  •   1
Отговори
# 525 23 март 2011, 09:26 ч.
  • В реалността
  • Мнения: 245
Сега си влязох в @ и видях, че инфото за общото писмо, което пращах преди дни не е доставено - незнам по какви причини. Сега пак на @ от първа страница ли да пробвам да пратя отново, или някой друг събира информацията?

# 526 23 март 2011, 09:30 ч.
  • София
  • Мнения: 6 158
Харесва ми последното писмо. Peace. Дано го преведете скоро и пратите.

Има ли начин да намерим е-e-mail на европейска комисия за защита на потребителите и да пратим и копие до тях (да се вижда съответно,че има и копие до такава комисия),като първо им изпратим едно писмо за разяснение.

# 527 23 март 2011, 09:33 ч.
  • Варна
  • Мнения: 20 305
Цитат на: Jáne ღ в ср, 23 мар 2011, 09:26
Сега си влязох в @ и видях, че инфото за общото писмо, което пращах преди дни не е доставено - незнам по какви причини. Сега пак на @ от първа страница ли да пробвам да пратя отново, или някой друг събира информацията?

Писмата се пращат от формата за контакт в акаунта, иначе изобщо не ги отварят.

# 528 23 март 2011, 09:41 ч.
  • В реалността
  • Мнения: 245
Имам предвид @ на момичето, което събира инфо за подписката, а не @ до Редута. На grigorova _ g.

# 529 23 март 2011, 09:44 ч.
  • Мнения: 12
Цитат на: vanina_nina в ср, 23 мар 2011, 08:57
Моля, който има познания по френски или английски и има време да го преведе
 Praynig Hug Praynig

Моля, предадйте писмото на мениджъра отговарящ за нашия регион - България

Скъпа Патриша,

Благодарим за отговора, който сте ни изпратили, за съжаление освен разочароващ той буди и крайно недоумение.
Ако разбираме правилно имате увеличени транспортни разходи и затова НЕ увеличавате таксата за доставка, а увеличавате процентът за обработка?! Наистина ли? Трудно ни е да повярваме, че това е най-доброто решение на Вашите опитни мениджъри.
Ние сме запознати с условията на DHL и сме наясно, че транспортните разходи на тениска от 5 Евро например са същите, като на тениска от 30 Евро. За съжаление с тези 20% тази от 30 Евро ще стане изключително неизгодна за нас, и сме много учудени, че взетото от Вас решение всъщност ограничава закупуването на по-скъпите и качествени стоки от сайта, което едва ли е целта Ви.
Ние не възразяваме да плащаме нужната такса за доставка на нашите стоки, но молим да преосмислите решението за увеличаване на таксата за обработка на 20%, тъй като тя крайно ни ограничава в покупките, особено за по-хубави и скъпи стоки, което за Ваше и наше съжаление ще накара по-голямата част от клиентите ви в България да се пренасочат към други, по-изгодни онлайн магазини.

В очакване сме на Вашият отговор!  
Поздрави:..........



Аз съм ЗА това писмо, харесва ми.
Що се отнася до Европейската Комисия по защита на потребителите, намерих това http://ec.europa.eu/commission_2010-2014/dalli/index_en.htm
само не занм как да видя точния линк, че ми иска Аутлук, а аз не ползвам (цъкам в полето Contact Me). Ако имате предложения какво точно да пишем, поствайте, аз ще го преведа и ще го пратя.

# 530 23 март 2011, 09:53 ч.
  • София
  • Мнения: 6 158
Цитат на: faschion_girl в ср, 23 мар 2011, 09:44
Цитат на: vanina_nina в ср, 23 мар 2011, 08:57
Моля, който има познания по френски или английски и има време да го преведе
 Praynig Hug Praynig

Моля, предадйте писмото на мениджъра отговарящ за нашия регион - България

Скъпа Патриша,

Благодарим за .....
В очакване сме на Вашият отговор! 
Поздрави:..........



Аз съм ЗА това писмо, харесва ми.
Що се отнася до Европейската Комисия по защита на потребителите, намерих това http://ec.europa.eu/commission_2010-2014/dalli/index_en.htm
само не занм как да видя точния линк, че ми иска Аутлук, а аз не ползвам (цъкам в полето Contact Me). Ако имате предложения какво точно да пишем, поствайте, аз ще го преведа и ще го пратя.

Копирам контакта от сайта

John Dalli

European Commissioner for Health and Consumer Policy
European Commission
B - 1049 Brussels
(Belgium)
or send an e-mail to: cab-dalli-webpage@ec.europa.eu

Хич ме няма по писмата,все ги пиша с 2 реда,което по принцип не е добре.

Според мен ако и на 2-то писмо франсетата се направят на ударени и не ни отразят да се напише едно писмо,в което се обяснява как на нас ни начисляват 20%,а на други,даже по-далечни държави,по малки такси и да се копират писмата ни и отговорите на франсетата.

# 531 23 март 2011, 09:54 ч.
  • Мнения: 4
Цитат на: vanina_nina в ср, 23 мар 2011, 08:57
Моля, който има познания по френски или английски и има време да го преведе
 Praynig Hug Praynig

Моля, предадйте писмото на мениджъра отговарящ за нашия регион - България

Скъпа Патриша,

Благодарим за отговора, който сте ни изпратили, за съжаление освен разочароващ той буди и крайно недоумение.
Ако разбираме правилно имате увеличени транспортни разходи и затова НЕ увеличавате таксата за доставка, а увеличавате процентът за обработка?! Наистина ли? Трудно ни е да повярваме, че това е най-доброто решение на Вашите опитни мениджъри.
Ние сме запознати с условията на DHL и сме наясно, че транспортните разходи на тениска от 5 Евро например са същите, като на тениска от 30 Евро. За съжаление с тези 20% тази от 30 Евро ще стане изключително неизгодна за нас, и сме много учудени, че взетото от Вас решение всъщност ограничава закупуването на по-скъпите и качествени стоки от сайта, което едва ли е целта Ви.
Ние не възразяваме да плащаме нужната такса за доставка на нашите стоки, но молим да преосмислите решението за увеличаване на таксата за обработка на 20%, тъй като тя крайно ни ограничава в покупките, особено за по-хубави и скъпи стоки, което за Ваше и наше съжаление ще накара по-голямата част от клиентите ви в България да се пренасочат към други, по-изгодни онлайн магазини.

В очакване сме на Вашият отговор! 
Поздрави:..........


Подкрепям писмото!!!

# 532 23 март 2011, 09:55 ч.
  • София
  • Мнения: 3 777
cab-dalli-webpage@ec.europa.eu
Това е мейла на европеската комисия.
"За" писмото съм!

# 533 23 март 2011, 09:57 ч.
  • София
  • Мнения: 2 296
Всички сме "за"...ама да вземе някой да го преведе.

Аз вече го изпратих....леко модифицирано.  Laughing

# 534 23 март 2011, 09:59 ч.
  • Мнения: 12
Цитат на: Evа в ср, 23 мар 2011, 09:57
Всички сме "за"...ама да вземе някой да го преведе.

Аз вече го изпратих....леко модифицирано.  Laughing

Изпрати къде???? Да превеждам ли писмото на vanina_nina? Саме че само на англ. мога (и немски).

# 535 23 март 2011, 10:00 ч.
  • Мнения: 122
И аз съм ЗА това писмо!  HugДано има мацки с по-добър френски или английски, за да го преведат, аз веднага ще го подкрепя. И мисля ,че нищо не пречи още от сега да им дадем да разберат, че действията ни ще продължат и пред компетентните европейски институции, ако се наложи. #2gunfire

# 536 23 март 2011, 10:00 ч.
  • София
  • Мнения: 6 158
Цитат на: Evа в ср, 23 мар 2011, 09:57
Всички сме "за"...ама да вземе някой да го преведе.

Аз вече го изпратих....леко модифицирано.  Laughing

Май френско говорещите (пишещите) са кът. Аз също мога да помогна с английски превод,но там сме много такива. Peace

# 537 23 март 2011, 10:06 ч.
  • Мнения: 3 843
http://www.laredoute.fr/vente-robe-bi-matiere.aspx?productid=324 … =5&pos=72_a_n
някой има ли я тази рокличка - отзиви и размери ако може, на 38 или 40 или 42    Praynig

и още една молба - ако някой е описал случая в писмо до КЗП на български ще помоля да ми изпрати текста, трябва ми да го ползвам като подложка за друг случай, пак за интернет пазаруване, предварително благодаря.  bouquet

# 538 23 март 2011, 10:13 ч.
  • Мнения: 9
И на мен много ми харесва писмото  newsm10.
Предлагам да добавим само, че очакваме да се отнесат към писмото ни по-сериозно от миналия път, и да получим по-добре аргументиран и детайлен отговор от служител, който може да носи някаква отговорност, а не от хилядите Сабинета, Дженифъри и т.н.  Mr. Green
Слънчев ден на всички   Simple Smile

# 539 23 март 2011, 10:18 ч.
  • Мнения: 5 202
Хайде стига сме им писали на техния  език, да им го напишем на английски и български.
Аз обаче  си мисля, че на нас ни трябва друга комисия IMCO - http://www.europarl.europa.eu/activities/committees/homeCom.do?l … =BG&body=IMCO

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Уважаеми потребители,

      Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

      Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

      Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

      Благодарим Ви!

      Начало