Публикувана: 22 окт. 2013, 02:05 ч.
Последно мнение: 3 ноем. 2013, 00:18 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 12

40 586
739
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справим с продукти, които не отговарят на очакванията?
Какви са някои съвети за пазаруване от AliExpress?
Как мога да проследя пратката си от AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справим с продукти, които не отговарят на очакванията?
  
  В случай на продукти, които не отговарят на очакванията, важно е да се отвори спор до 5 дни след потвърждаване на пратката. При отваряне на спор има възможност за договаряне с продавача; ако обаче няма споразумение, спорът може да бъде ескалиран и решението ще бъде взето само от AliExpress. Важно е да не потвърждавате получаването на пратката преди отварянето на спора, за да запазите правото си на спор.
- Какви са някои съвети за пазаруване от AliExpress?
  
  Когато пазарувате от AliExpress, е важно да проверите рейтинга на продавача и датата на регистрация, за да избегнете ниски цени. Също така е важно да прегледате метода на доставка, условията за връщане и възможността за отваряне на спор до 60 дни след плащането. Можете да отмените поръчки до появата на съответния бутон, но това не гарантира отказ и изисква съгласие и от продавача. Освен това избягвайте продавачи с минимални изисквания за поръчка и използвайте кодове за отстъпки, когато е възможно.
- Как мога да проследя пратката си от AliExpress?
  
  За да проследите пратката си от AliExpress, използвайте номера за проследяване и го въведете в съответните програми за проследяване. Ако срещнете проблеми с проследяването, свържете се с пощенската служба или директно с продавача за допълнителна информация.
- Как мога да получа възстановяване на средства за изгубена пратка от AliExpress?
- Как мога да проверя статуса на поръчката си, когато номерът за проследяване не показва информация?
Анкета

ИЗЧАКВАТЕ ЛИ НА СПОКОЙСТВИЕ 20-30 ДНИ ДОСТАВКА,или се ВАЙКАТЕ НА 5-я ДЕН ?
Опции:

веднага след като получа номера за проследяване и не видя нищо се притеснявам

чакам 10 дни и почвам с притесненията

щом други получават за 10-15 дни,а аз не,значи има проблем с пратката ми

чакам си на спокойствие до края на срока

друго ?

ако ми покаже информация от преди 10 дни,отварям диспут веднага.

# 675 1 ноем. 2013, 17:29 ч.

Мнения: 12

Цитат на: July82 в пт, 01 ное 2013, 17:19

С риск да досадя ще задам моя въпрос:
На 22.10 направих една поръчка и сега влязох в алито да видя какво става. За моя изненада, поръчката си стои неплатена Cry

, а транзакция по картата е осъществена.
Какво се прави в такива случаи, защото съм поръчвала много пъти, но в тази ситуация изпадам за първи?

Провери имаш ли емайл , че е минало плащането. Свържи се с продавача , дали има плащане при него ....знам ли ? newsm78

# 676 1 ноем. 2013, 17:46 ч.

Варна
Мнения: 949

Цитат на: July82 в пт, 01 ное 2013, 17:19

Грешката е моя. По невнимание съм направила поръчката 2 пъти, а съм платила веднъж. Всичко е наред, даже пътува към мен Simple Smile

jacomo, благодаря за включването bouquet

# 677 1 ноем. 2013, 18:19 ч.

Мнения: 119

Здравейте! Следя ви от известно време.Поръчах си от тази чанта http://www.aliexpress.com/snapshot/276687771.html. За съжаление бях останала с впечатление,че е естествена кожа,но не е,така че да се има предвид ако някой я поръчва заради това.Успешни покупки.

# 678 1 ноем. 2013, 18:21 ч.

Мнения: 630

http://www.aliexpress.com/snapshot/275985665.html Получих тази блуза днес,да ви кажа изобщо не е нещо особено,направо си е обикновено пуловерче Sad

.Ама ми е от първата поръчка,така че не ме е яд много..Номера не отговаря,поръчах си L,уж да ми е свободна,а тя си ми е точно.

# 679 1 ноем. 2013, 18:31 ч.

Мнения: 470

Пуснах черна и бяла от жилетките на Etam http://www.aliexpress.com/item/SW01-New-Fashion-Women-s-Cardigan … at/609258678.html Някой получавал ли ги е? Читави изглеждат newsm78

Чудя се на това яке, изглежда страхотно Heart Eyes

Обаче вече имам подобен модел. http://www.aliexpress.com/item/Free-Shipping-2013-Best-NEW-Women … e/1335746174.html
И на това пуловерче се чудя много, някой ако го е получавал, нека сподели Praynig

http://www.aliexpress.com/item/2013-autumn-and-winter-fashion-ho … n/1339942069.html

# 680 1 ноем. 2013, 18:43 ч.

някъде там
Мнения: 111

Днес получих това
http://www.aliexpress.com/snapshot/278117339.html

Поръчах го на 12.10,качеството е ужасно,много съм разочарована.Размерът за 9 години едва става на 6годишната ми дъщеря...Чудя се каква оценка да оставя на продавача Rolling Eyes

# 681 1 ноем. 2013, 19:09 ч.

Варна
Мнения: 48

Здравейте,..от вчера се мъча да си платя поръчката,но ми изписва следното съобщение

Sorry, your payment was not successful! No money has been deducted.

Reason:
Secure check failed.

Solution:
Please contact the bank or agency that issued your card.

Back to Checkout

Have payment problems?

Try our 24 hours smart robot to solve your problem! Click here to ask questions.

If you still have problems, click here to email our Customer Service Team.

Някой сблъсквал ли се е с този проблем и може ли да ми помогне,..днес дори ходих и до банката и ми казаха,че всичко е ок с картата ми,..и плюс това и правих други транзакции но не в този сайт,..моля ви за помощ!!! Praynig

# 682 1 ноем. 2013, 19:12 ч.

София
Мнения: 472

Цитат на: _СиСка _ в пт, 01 ное 2013, 18:43

Амиии, техните 9 годишни не са като нашите 9 годишни! Laughing

Напиши като коментар към оценката,че качеството е лошо и размера не отговаря изобщо! Simple Smile

# 683 1 ноем. 2013, 19:18 ч.

Varna
Мнения: 424

Малко спам - Lucky@Mamma, аватара и подписа ти са разкошни

# 684 1 ноем. 2013, 20:36 ч.

Мнения: 190

Цитат на: Lady Avalanche в пт, 01 ное 2013, 18:19

Може ли реални снимки? Иначе като качество добра ли е?

# 685 1 ноем. 2013, 20:36 ч.

София
Мнения: 1 263

Аз пък получих шлиферчета
http://www.aliexpress.com/item/Free-shipping-kids-jackets-Childr … ch/749909393.html - в кафяво. Много са хубави! И са им големи, но аз точно така ги исках (за 8 и 10г са), защото както и предполагах са тънки шлиферчета за пролет-лято и ще ги носят от пролетта нататък. Страх ме беше да не би тюла горе и долу (понеже единия е на точки, а другия гладък) та да не би да са различни нюанси и гадно различен нюанс от основата и щеше да стане манджа с грозде, ама всичко е наред и си е в тон, и цвета им си е хубаво шоколадово, а не такова леко л----но, каквото изглежда на снимките.
Имам поръчка от 2.09 която я няма и ще трябва да отварям диспут.

# 686 1 ноем. 2013, 21:31 ч.

Мнения: 27

момичета, кои продавач да избера
някои поръчвал ли и тази блуза

http://www.aliexpress.com/store/product/Free-shipping-Hot-Sale-M … 1_1342435166.html

http://www.aliexpress.com/store/product/HOT-Sale-Free-shipping-H … 8_1214529951.html

Последна редакция: пт, 01 ное 2013, 21:38 от sboneva

# 687 1 ноем. 2013, 21:33 ч.

София
Мнения: 588

Цитат на: Ms.Gorgeous в чт, 31 окт 2013, 23:52

http://www.aliexpress.com/store/product/Free-shipping-2013-HOT-S … 4_1413636846.html Това някой го беше виждал в софийски мол. Моля да сподели от кой магазин Praynig

Същото си го купих от мол Сердика - магазин House - 47.00лв. Страхотно е....

Търся от два дни ice watch , но намирам само лот-ове.....Някой ако е поръчвал и е доволен, ще съм благодарна ако сподели bouquet