Пълно разочарование от сладкарница Лагуна, София

  • 45 002
  • 487
  •   1
Отговори
  • Мнения: 0
Искам да изкажа пълното си разочарование като кума, а и от името на булката от тази така прехвалена сладкарница "Лагуна". НЕ препоръчвам тази сладкарница на никого! Крайно непрофесионално отношение и лош продукт! Срещу поръчка на бяла сватбена двуетажна торта със зелен кант и изричното уточнение кантът да не е ментово зелен, получихме нескопосана торта с ментово зелено и кант, който не беше стигнал да обиколи и двата кръгли блата и имаше съответно грозни дупки! Заради отказ тортата да ни бъде доставена си я взехме от цеха и там попаднахме на наглото отношение на служителката, която прие поръчката и отказа доставката и същата се опита да ни убеди,че ние не сме искала доставка!!! Лошо отношение и лош продукт, който не си заслужава парите...отвратена съм! Качвам и снимка,за да покажа колко потресаващо изглежда торта за 78лв.

Последна редакция: вт, 03 юни 2014, 22:45 от hele_mele@

# 1
  • Мнения: 163
Аз съм от редовните им клиенти, но за 78 лв.такава торта си е подигравка. Торта с кръпки!

# 2
  • Мнения: 42 396
Тортата е ужасна.
Представям си разочарованието на булката и срама на кумата  Tired
Според мен със снимките при управителя си искай обещетение.

# 3
  • Мнения: 354
Е, направо са си оставили ръцете...  newsm11

# 4
  • Мнения: 14 478
Купувала съм от тях торта за рожден ден. Изглеждаше добре, но не ставаше за ядене. Гостите я предъвкаха и оставиха....От този момент търся други сладкарници, като за последния рожден ден направих тортата сама. Доста неугледна се получи, но всичко се изяде-без остатък.

# 5
  • Мнения: 2 099
Аааа ,ужасна е!Грозна и нескопосана.Защо я взехте и платихте?Аз не бих я платила изобщо.Даже бих си поискала и капарото. Все едно е правена в час по трудово обучение.

# 6
  • Мнения: 14 651
Изглежда безобразно. Какво направихте за сватбата в крайна сметка? Друга ли поръчахте или сами пооправихте тази?

# 7
  • Мнения: 10 794
Въобще не трябваше да я взимате и плащате тази грозотия  Stop

# 8
  • Мнения: 14 651
Като гледам снимката, май точно това е била тортата за гостите, съдя по каничката с вода и ножа в нея. В ресторантите така поднасят сватбената торта. Все пак като се завърти недоправената панделка към стената, може за снимките с разрязването да не е толкова зле. така или иначе вкусна сватбена торта, купена от сладкарница, аз лично не съм яла, много са гадни и си личи, че е спестено яко от продукти за сметка на есенциите. Най-гаднатата, която съм опитвала, беше шоколадова на неделя - нищо общо с тортите, които правеха в началото. И беше грозна, недоизпипана - розова с лилави цветя, ама все едно синът ми си е играл с плателин. И това нещо не за 78, а за 300 и нещо лева.

# 9
  • Мнения: 354
Наистина, не само, че не се стараят вече откъм външен вид, ами и на вкус не ги докарват. По принцип фондана се води не толкова вкусен, но пък и тортите без него не са нищо особено.  Stop

# 10
  • София
  • Мнения: 23 867
Тортата изглежда кофти, спор няма.

И все пак аз лично нямам никакви оплаквания от Лагуна и за мен си остава любимата сладкарница. Изпълнението на тортите, които съм поръчвала, винаги е било перфектно!

Самата сладкарница не прави доставка, така че не е коректно да подвеждаш хората. Ако си поръчала през Бг меню например, тогава можеш да разчиташ на доставка.

И друго - със сигурност сте могли да направите нещо повече по въпроса относно тази торта. На ваше място трябва да съм глупачка, за да я приема в този й вид.  Peace

# 11
  • Бургас
  • Мнения: 250
Тортата е ужасна, изглежда недовършена, кръпките са ..
Представям си колко разочарована е била булката.

# 12
  • Мнения: 2 745
Върхът в сладкарското изкуство !
Защо изобщо приехте тортата ? Нали затова е поръчка,
защото е специална и със съответна цена.
Кумата със сигурност е разочарована, а останалите в суматохата може и да не са забелязали.
Минало. Нека това да е кусурът !

# 13
  • Мнения: 47 352
Отвратителна е.
Не разбрах само защо не сте направили рекламация?

# 14
  • Мнения: 14 651
Aми ако не е имало време да поръчат нова торта, без торта ли да останат въобще? Аз бих махнала зеления кант и бих вързала отгоре обикновена сатенена панделка. Или да купя някакви захарни рози  и да ги набуча на мясото на кръпката. Има как да се позаглади грозотията ако няма време за нова поръчка.
пп: помня, че за моята сватба взехме тортата в самия ден на сватбата, защото нямаше как да я съхраним.

Общи условия

Активация на акаунт